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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
母と娘の親子2人で利用させて頂きました。高岡での用事が急に決まり、お盆の時期などを考えるとお値段も高くなく、朝食もHPなどで力を入れられていると言うだけあって良かったです。また機会があれば利用したいと思いますので、その際に改善して頂ければという思いも込めて、良かったところと、改善して欲しいところを書きました。【良かったところ】◆12Fの1215室でしたが、高岡大仏や古城公園など一望でき景観が大変、良かったです。◆普段、ホテルの朝食は洋食ばかり食べますが、富山の名産などを使った和食が大変、美味しかったです。【改善して欲しいところ】◆禁煙と喫煙をフロアごとに分けて欲しいです。禁煙室でしたが、喫煙の部屋からの煙草の匂いが廊下に充満しており、自室にも煙草の匂いが廊下を通じて入ってきました。受動喫煙法など、世の中の流れなどを考えると禁煙と喫煙をフロアごとに分けるべきではないかと思います。◆料金を抑えるため、人件費を削減されているのかもしれないですが、ドアマンなどがいないため、地下の駐車場からホテルの部屋まで荷物を運ぶのが不便に感じました。せめて、カートなどがあると便利かなと、思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋、朝食の件ではお褒めのお言葉、スタッフ一同大変に感謝しております。とても励みになっております。 客室の禁煙、喫煙フロアーの件ですが前々からの課題でありまして、客室の改装とともに考慮しております。また駐車場からのお荷物運びの件では私共の案内が至らぬばかりにお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく存じております。この事もしっかりと考慮して今後の改善に努めて参る所存でございます。 誠に勝手を申し上げますが、また高岡にお越しの際には是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。次回は万全を尽くしてお迎えいたしたく存じます。有難うございました。
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ホテルニューオータニ高岡（富山県）
4.0
投稿日：2016-08-17 16:54:07
城崎温泉 登録有形文化財の宿 三木屋（兵庫県）
5.0
投稿日：2016-02-07 18:32:44
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総合4
ひこにゃんた1014さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
母と娘の親子2人で利用させて頂きました。
高岡での用事が急に決まり、お盆の時期などを考えるとお値段も高くなく、朝食もHPなどで力を入れられていると言うだけあって良かったです。
また機会があれば利用したいと思いますので、その際に改善して頂ければという思いも込めて、良かったところと、改善して欲しいところを書きました。
【良かったところ】
◆12Fの1215室でしたが、高岡大仏や古城公園など一望でき景観が大変、良かったです。
◆普段、ホテルの朝食は洋食ばかり食べますが、富山の名産などを使った和食が大変、美味しかったです。
【改善して欲しいところ】
◆禁煙と喫煙をフロアごとに分けて欲しいです。禁煙室でしたが、喫煙の部屋からの煙草の匂いが廊下に充満しており、自室にも煙草の匂いが廊下を通じて入ってきました。受動喫煙法など、世の中の流れなどを考えると禁煙と喫煙をフロアごとに分けるべきではないかと思います。
◆料金を抑えるため、人件費を削減されているのかもしれないですが、ドアマンなどがいないため、地下の駐車場からホテルの部屋まで荷物を運ぶのが不便に感じました。せめて、カートなどがあると便利かなと、思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋、朝食の件ではお褒めのお言葉、スタッフ一同大変に感謝しております。とても励みになっております。
客室の禁煙、喫煙フロアーの件ですが前々からの課題でありまして、客室の改装とともに考慮しております。また駐車場からのお荷物運びの件では私共の案内が至らぬばかりにお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく存じております。この事もしっかりと考慮して今後の改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手を申し上げますが、また高岡にお越しの際には是非ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。次回は万全を尽くしてお迎えいたしたく存じます。有難うございました。