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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ･お客さまの声
サービス4
喫煙ルームでしたが、空気清浄機のおかげか、あまり臭いは気になりませんでした。お風呂にボディタオルがあったのも良かったです。ただ、夕飯を食べにB1の居酒屋的なお店へ行きましたが、入った瞬間スタッフの女性の応対が良くなかった。入ったら「え？」みたいな態度。どうやらすでに予約でいっぱいだったようで、だったら入り口に営業中の札は出さずに予約で満席とかにしておいた方が良いのでは。お店に入れなかったことよりも、そのスタッフの対応で嫌な気分になりました。朝食は、美味しかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の会場の件では私どもの応対、サービスが至らぬばかりにお客様にご不満、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に恥ずべき事と自負しており、深く反省しております。頂戴しましたお言葉は真摯に受けとめましてしっかりと考慮し、改善をして参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 お部屋、朝食の件では有難いお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。スタッフ一同、大変に感謝しております。この事を励みにしてより一層、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 これから益々、寒くなってまいりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。 次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
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サービス4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
喫煙ルームでしたが、空気清浄機のおかげか、あまり臭いは気になりませんでした。
お風呂にボディタオルがあったのも良かったです。
ただ、夕飯を食べにB1の居酒屋的なお店へ行きましたが、入った瞬間スタッフの女性の応対が良くなかった。入ったら「え？」みたいな態度。どうやらすでに予約でいっぱいだったようで、だったら入り口に営業中の札は出さずに予約で満席とかにしておいた方が良いのでは。お店に入れなかったことよりも、そのスタッフの対応で嫌な気分になりました。
朝食は、美味しかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の会場の件では私どもの応対、サービスが至らぬばかりにお客様にご不満、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に恥ずべき事と自負しており、深く反省しております。頂戴しましたお言葉は真摯に受けとめましてしっかりと考慮し、改善をして参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お部屋、朝食の件では有難いお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。スタッフ一同、大変に感謝しております。この事を励みにしてより一層、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
これから益々、寒くなってまいりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。
次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。有難うございました。