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ホテルニューオータニ高岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.28
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事4.36

食事5

トモ46さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

トモ46さん [50代/男性] 2019-11-01 21:40:54

富山マラソン参加のため宿泊しました。今までは富山市内に宿泊していたのですが、スタートが高岡市なので今回初めて高岡市内にて宿泊しました。
結論からして大正解でした。朝、余裕をもって準備ができ、ホテルのレストランで朝食を摂ることができました。朝食開始時間も本来より少し早めにオープンしてくれ、気遣いが感じられました。メニューも豊富で味も良かったです。また来年も富山マラソンに参加する予定ですので、その際はお世話になります。
評価が星4つなのは楽天トラベルで予約した際に割引クーポンを利用したのですが、割引前の料金で請求され、気づかずに支払ってしまったことです。(自宅に戻ってから、気づきました。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオータニ高岡 2019-11-02 19:44:50

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また、楽天クーポンに関しまして、私どもの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。すぐに対応させていただきます。
今後このようなことが起こらないよう精進して参ります。
この度はご利用誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(朝食付)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙】
トモ46さん
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