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ホテルニューオータニ高岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.56
  • 食事4.29

サービス3

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-27 01:08:21

大人3人での予約でトリプルルームがあり、特別な部屋と思い予約しましたが、期待外れで通常のツインの部屋に簡易ベッドを設置したもので、物凄く狭い物でした。またトイレのシャワートイレの水が出なかったりTVのリモコンの電池不良で操作ができなかったりで期待が裏切られました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューオータニ高岡 2020-08-27 06:49:28

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】禁煙】