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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声
サービス3
企画で楽天ポイントも10倍付き、駐車場料金も無料になり良かったです。お部屋にあった無料ドリンク券も使い重宝しました。ただ、チェックイン時に駐車場が空いてなくて、たいへん困惑しました。宿泊者は事前に予約できるようにされてはいかがですか?以前にも思いました。フロントも一人で誘導してくださる担当の方もみえなかったし、チェックイン後に荷物をかかえてエレベーターのボタンも押しました。今回はスタッフの方も減っており前より不便さを感じましたが。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】ファミリープラン♪パパ・ママ・お子様に嬉しい「無料7大特典」付【トリプルルーム】
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、「お客さまの声」に投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。折角、遠方からおいでになり、お疲れの中をご到着されたにもかかわらず、お客様にはご不快なお思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルマンとしての意識が欠落した態度であり、恥ずべき事でございます。昨今、当ホテルではご家族の利用も増加しております。お客様のご要望を的確に察知してサービスするよう指導してまいる所存でございます。お客様からいただいた貴重なご意見を肝に銘じ、ニューオータニの名を汚さぬよう、スタッフ全員でおもてなしの気持ちをもってサービスに努めてまいります。今後とも何卒、当ホテルをお引立ての程宜しくお願い申しあげます。
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ホテルニューオータニ高岡(富山県)
4.0
投稿日:2010-06-20 12:00:58
赤倉温泉 ホテル タケダ(新潟県)
5.0
投稿日:2010-02-04 09:43:20
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サービス3
しゃもなべさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
企画で楽天ポイントも10倍付き、駐車場料金も無料になり良かったです。お部屋にあった無料ドリンク券も使い重宝しました。ただ、チェックイン時に駐車場が空いてなくて、たいへん困惑しました。宿泊者は事前に予約できるようにされてはいかがですか?以前にも思いました。フロントも一人で誘導してくださる担当の方もみえなかったし、チェックイン後に荷物をかかえてエレベーターのボタンも押しました。今回はスタッフの方も減っており前より不便さを感じましたが。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ファミリープラン♪パパ・ママ・お子様に嬉しい「無料7大特典」付
【トリプルルーム】
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」に投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
折角、遠方からおいでになり、お疲れの中をご到着されたにもかかわらず、お客様にはご不快なお思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルマンとしての意識が欠落した態度であり、恥ずべき事でございます。
昨今、当ホテルではご家族の利用も増加しております。
お客様のご要望を的確に察知してサービスするよう指導してまいる所存でございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を肝に銘じ、ニューオータニの名を汚さぬよう、スタッフ全員でおもてなしの気持ちをもってサービスに努めてまいります。
今後とも何卒、当ホテルをお引立ての程宜しくお願い申しあげます。