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Early Bardさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- Early Bardさん [50代/男性] 2023年02月08日 15:32:51
-
室内や設備は経年劣化が進んでいる感じで、少し残念でしたが、ペストリーや朝食バイキングは素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月11日 20:02:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご朝食に関しましては有り難いお言葉、とても感謝しております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 08:50:18
-
朝食がとてもおいしかった。とくに、マスの寿司が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年12月28日 23:59:39
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その際のご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては喜ばしい評価をありがとうございます。より一層のサービスを目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:45:11
-
2歳の子供と2人で伺いましたが朝食が時間ギリギリになったのですがとても親切に対応して頂き嬉しかったです!対応も良く満足しました!また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年11月19日 19:48:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きまして大変感謝しております。
今後も常にお客様視点で確認し、より良いサービスを心掛けて参ります。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう努力もして参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ぼたもち25さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- ぼたもち25さん [70代/男性] 2022年10月31日 15:35:23
-
部屋もとてもきれいに清掃がされていた、朝食もおいしかったです、只不満は W-FI急に接続不能になってしまう W-FIのホテルの説明書には、責任を持たないと記載 システムで長時間接続を拒否か?接続ポイントの接続数が少ないのか ホテルでこんな体験はじめてでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年11月03日 02:48:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
W-FIの件では不都合な点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、しっかりと考慮して改善に努めて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
お部屋、ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
誠に勝手を申しますが、また高岡にお立ち寄りの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。次回は万全を期してお迎えいたしたく存じます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】喫煙】
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ののりん0927さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- ののりん0927さん [60代/女性] 2022年10月12日 10:00:26
-
12時までのプランでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年11月01日 19:20:20
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、お客様へ寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】喫煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 16:46:58
-
親子で宿泊しましたが小さい子どもはいないのでお子様向きの特典は何も利用しませんでした。
年代を感じる建物ですが落ち着いていていいと思います。
マットレスも気持ちよく眠れました。
朝食がとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。ご飯が特に美味しくて、さすが米どころだなと思いました。天気があまり良くなかったので立山は見えませんでしたが窓から大仏が見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年07月25日 15:29:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
宿泊プランは他にも様々な特典つきのものがございますので次回は是非ご利用頂けましたらと存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ ツイン】喫煙◆マッサージチェアー◆】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 17:23:05
-
朝食が美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年07月20日 14:58:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 17:21:40
-
食事が美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年07月20日 14:57:22
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合4
イカ太郎2465さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- イカ太郎2465さん [60代/男性] 2022年06月21日 08:34:27
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昔からある正統派ホテル。設備、食事、サービス何もかも、昔ながらの正統派ホテルで満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年06月22日 14:45:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
総合4
rakutan1004さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- rakutan1004さん [50代/男性] 2022年05月30日 16:11:01
-
いい感じではありました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年06月02日 20:29:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前予約早得プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブシングル】喫煙◆マッサージチェア◆】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 13:09:35
-
雨晴海岸、海王丸パークに近く便利。朝食バッフェも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年05月09日 07:31:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ ツイン】禁煙◇マッサージチェア◇】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 06:02:13
-
GW中に宿泊。高岡大仏、高岡駅の近くであり、ホテル到着後にコンビニや飲食店にも行きやすい。地酒を販売している酒屋さんも近くにある為、お土産用や晩酌用のお酒も購入しやすい。素泊まりプランの為、食事は近くのラーメン屋でブラックラーメンを食べたので評価不能。風呂に関しては最初から分かっていたものの、やはり使い勝手のいい風呂ではなかった。一番不満が残ったのは駐車場の入口。駐車券発行用のゲートの位置が良くない。大きな車だとかなり入庫しにくいのではないかと感じた。ただ、部屋に入った後に車で外出して戻ってくる場合には無料で対応して頂けるし、フロントの方の対応も非常に良かったので、全体的には満足だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年05月05日 15:51:26
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては有り難いお言葉大変に感謝しております。とても励みになっております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【【トリプルルーム】喫煙】
総合4
楽天マイメロさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 楽天マイメロさん [30代/女性] 2022年05月01日 16:22:22
-
空気清浄機のフィルターを掃除した方が良いと思ったが、部屋はキレイで清潔感があった。
2人でセミダブルのベッドは狭かった。安いプランだったので仕方ないですね。
浴槽の排水口は詰まることなく利用できた。
部屋の水を1本飲んだだけで最後に320円も請求されたのは高かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年05月05日 17:10:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
総合4
うら。1599さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- うら。1599さん [40代/男性] 2022年04月11日 19:53:40
-
建物は古いですが、清掃やスタッフさんの接客対応はさすがオータニだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年04月12日 14:25:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【トリプルルーム】喫煙】
総合4
HGRさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- HGRさん [50代/男性] 2021年12月31日 20:55:27
-
「朝食のご飯について」
指摘しないで以後別のホテルに変えるという選択肢もあったのですが、
総合的にみて高岡では最も好ましいホテルと思いましたので、
敢えて言わせて頂きます。
タイトルそのままです。
『富山の名産』をウリにしており、基本的に和食に軸足があると思いますが、
あの「ご飯」はいかがなものかと感じています。
9時過ぎ位に入店したので、その前は状態が良かったのかもしれませんが、
とてもその日に炊いたようなもの(見た目、食感、味全て)とは思えません。
おそらくは、素材ではなく、炊き方に原因があるのかと…
和食におけるメインは「米」であり、しかも「富富富」とアピールしている以上、
その場の顧客の満足度にとどまらず、イメージダウンにつながると考えています。
私の感覚がおかしければ(食通でもありませんし)、そのままでも構いませんが。
それから、私の後からもお客さんはそれなりに入ってきていたのに、
欠品もそこそこあって、高めの金額とは釣り合わない気がします。
それならば、価格を上げても良い状態での提供の方が、私にとっては良いです。
最後にもう一つ。数年前の朝食時、女性スタッフの私語が気になり(応対は〇でした)、
今回は男性スタッフが多く、動きも表情も良かったのですが、
女性スタッフ(今回少なかった)は接客には向かないような印象(動き、表情)でした。
ただし、客室の清掃スタッフはとても感じがよかったと思います。
(レイトチェックアウトでしたので通常より多くすれ違ったのですが)
今度宿泊するときは改善されているとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年01月02日 07:55:39
-
この度もまた当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関しましては内容、スタッフの対応でお客様へは不快な念、ご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。真摯に受けとめまして内容改善に努めて参りたいと存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。次回は最善を尽くしお迎えいたしたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料・駐車代金無料・レイトチェックアウト特典付き!】ワクチン接種お疲れさまプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 17:00:45
-
サービスもスタッフも部屋も高級感溢れてとても良かったです。
立地は裏が飲み屋街で、金曜日の夜に泊まったこともあり、少し怖かった。でも、賑わい戻って良かったのかもですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューオータニ高岡 2021年12月22日 15:03:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 15:35:01
-
快適に過ごさせてあただきました。 廊下の音が結構入ってきて少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2021年12月12日 14:43:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 17:46:36
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11月29日に宿泊しました。朝食が美味しくて満足でした!従業員の方も笑顔で挨拶してくれて、気持ちのいい滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2021年12月07日 12:52:25
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツイン・シングルユース】禁煙】
総合4
しあわせの赤い車さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- しあわせの赤い車さん [40代/男性] 2021年11月23日 19:23:39
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昨年10月以来、約1年ぶりの宿泊となりました。朝食がブッフェ方式になるまで心待ちにしておりました。またエアウィーヴ・おいしい朝食・マッサージチェア、そして客室からの眺望・・・天候はあまり良くなかったものの、ゆったりとした時間を過ごすことができました。この1年間に客室内に変化がありました。テレビが大画面となって壁面設置となってデスクの広さが実感できて、テレビのチャンネルも増え(金沢市で見ることのできる番組が増えて)、ユーチューブやネットフリックスなどのネット配信メディアが楽しめるようになっていました。マッサージチェアも背もたれ部に保護シートが装着され、よりソフトにマッサージがされるようになっていました。より快適に過ごせるような取り組みがされていることに感謝します。前回宿泊時はパティスリーKの洋菓子を頂きました。今回は少し足を延ばして、砺波市のラ・ピニヨン、そして高岡駅クルン内のリトルマーメイドを利用いたしました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2021年11月24日 15:01:35
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余る数々のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前予約早得プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【エクゼクティブシングル】禁煙◇マッサージチェア◇】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
朝食バイキング、品数も多く美味しかったです。
部屋の設備は古いものの
改良やメンテナンスはしっかり
施されており不便は感じませんでした。
シティーホテルの優雅さや余裕を感じられ
一時の贅沢を感じる事が出来ました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。