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ホテルニューオータニ高岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ高岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.35
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.41
宿泊年月
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336件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 18:19:00

全体的にバランスの取れたホテルでした。

ただ、長時間過ごす客室の便座の暖房がなく、とても冷たかったです。
※フロント階のトイレは便座暖房つきでしたので、なおさら残念に感じました。

受付の対応、忘れ物への対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューオータニ高岡 2020年11月28日 07:50:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
14日前予約早得プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:10:11

窓から、高岡大仏様や立山連峰、新湊大橋も見え、高岡を満喫できるお部屋でした。部屋についているマッサージチェアも、旅先では嬉しい設備でした。また、高岡に行くときはお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューオータニ高岡 2020年11月26日 07:36:20

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋のファミリープラン朝食付き 「特典満載♪」 【添い寝無料】【紅葉】
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ ツイン】禁煙◇マッサージチェア◇】

設備・アメニティ4

田中さいちゃんさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

田中さいちゃんさん [30代/女性] 2020年10月05日 14:17:40

夜中にチェックインだったのですがスムーズな対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューオータニ高岡 2020年10月08日 09:47:07

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックインは19時以降★急な宿泊応援プラン(素泊まり)★【楽天限定】【直前割】
ご利用のお部屋
【【期間限定】◆ツインルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:36:22

受付もスムーズ
会計も人を増やして対応してくださいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューオータニ高岡 2020年09月28日 07:48:10

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 13:24:50

シングルルームでしたが、部屋は広く過ごしやすかったです。
駐車場も地下の敷地が広く利用しやすく良かったです。
部屋にマッサージチェアがあって、疲れを取る事が出来ました。また、コーヒーメーカーが無料で楽しめるのは嬉しかったです。
チェックアウト11時までとゆっくり出来るのでのんびり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューオータニ高岡 2020年09月02日 21:24:37

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「エアウィーヴ」快眠プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブシングル】喫煙◆マッサージチェア◆】

設備・アメニティ4

五人8332さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

五人8332さん [40代/女性] 2020年07月29日 12:25:05

お部屋はとてもキレイです。
フロントの方の対応 感じはとても良かったです。
駐車場は地下にあり便利でした。
喫煙室もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルニューオータニ高岡 2020年08月02日 04:50:52

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ ダブル】喫煙◆マッサージチェアー◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:14:57

立地も良く周りに食事出来るお店もあります。事前に駐車場のご案内電話もいただきとても親切な対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューオータニ高岡 2020年02月19日 20:16:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ポイント 10 倍!ポイント10倍還元プラン(素泊まり)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:07:04

部屋が広くて快適です。新幹線の駅からは少し距離があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューオータニ高岡 2019年11月29日 02:54:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前予約早得プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:44:42

お部屋に少し掃除ができていないところがありました。
残念だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ ツイン】禁煙◇マッサージチェア◇】

設備・アメニティ4

トモ46さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

トモ46さん [50代/男性] 2019年11月01日 21:40:54

富山マラソン参加のため宿泊しました。今までは富山市内に宿泊していたのですが、スタートが高岡市なので今回初めて高岡市内にて宿泊しました。
結論からして大正解でした。朝、余裕をもって準備ができ、ホテルのレストランで朝食を摂ることができました。朝食開始時間も本来より少し早めにオープンしてくれ、気遣いが感じられました。メニューも豊富で味も良かったです。また来年も富山マラソンに参加する予定ですので、その際はお世話になります。
評価が星4つなのは楽天トラベルで予約した際に割引クーポンを利用したのですが、割引前の料金で請求され、気づかずに支払ってしまったことです。(自宅に戻ってから、気づきました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオータニ高岡 2019年11月02日 19:44:50

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また、楽天クーポンに関しまして、私どもの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。すぐに対応させていただきます。
今後このようなことが起こらないよう精進して参ります。
この度はご利用誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(朝食付)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙】

設備・アメニティ4

monkeymama1225さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

monkeymama1225さん [60代/女性] 2019年08月18日 19:37:20

今年は、実家に行く前に久しぶりに夫婦タイムを優先しました。
この、3年間仏事、私の大病で入院などが重なってしまい、やっとの思いで有言実行しました。

チェックインより早めに到着したのにも関わらず、スタッフの方は大変気持ち良く
対応していただき助かりました。

ホテル内はとても静かで、お部屋は普通のグレードでしたが、思ってたより広かったです。
お部屋のお掃除は綺麗です。トイレットぺーパーホルダー、水道の蛇口がピカピカに磨かれて
気持ちよかったです。

朝食は種類より、素材、調理法に力入れてるなと感じました。
私の好みの、豚肉一口ソテーが柔くて、和風の味付けが美味でした。

また、高岡に宿泊の際は、利用したいと思います。

短い時間でしたが、伸びりと過ごせました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューオータニ高岡 2019年08月22日 10:21:00

monkeymama1225 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 11:31:54

フロントの方の対応が素晴らしく、建物が古いのですが室内もきれいで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューオータニ高岡 2019年07月04日 05:28:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(素泊まり)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙】

設備・アメニティ4

EISHI7810さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

EISHI7810さん [40代/男性] 2019年05月26日 01:06:11

新高岡からは離れていますが、車であればスグです。
朝食はバイキング形式ですが、品質が高くて美味しいです。朝から元気になれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオータニ高岡 2019年05月26日 11:22:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
春のファミリープラン 「特典満載」(朝食付き)【添い寝無料】【楽天限定】【直前割】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 18:44:40

部屋から立山連峰が綺麗に見えてゆったりと過ごせました。
朝食ブッフェは品数が豊富でそれぞれが美味しくいろいろ食べたかったのですが満腹になってしまいました。
駅から丁度良い距離で立地も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューオータニ高岡 2019年05月21日 08:29:09

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】【直前割】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 14:57:50

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオータニ高岡 2019年05月21日 06:17:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
30日前予約早得プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙】

設備・アメニティ4

ぷっくらちゅんちゅんさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

ぷっくらちゅんちゅんさん [40代/女性] 2019年05月16日 10:54:01

宿泊当日に予約をしました。以前もお世話になり、とても気持ちが良かったので今回も宿泊しました。
駅の近くの割に静かでやはり宿泊を決めて良かったです。朝食も美味しかった!和食の種類がもう少し
増えたらもっと嬉しいですが、地方者に「ます寿し」とか嬉しいです。全体として今回もよかったんですが
ひとつだけ。
ホテルに設置されてる時計のアラーム機能が前日の方が利用したんでしょうか、朝に鳴りました。
問題は、私が朝食を食べに部屋を離れてる時に鳴ってたことです。戻ってきた廊下まで音漏れしてて
お隣の方がさぞ迷惑だったと思います。私が設定してないのでアラームの切り方も分からないし・・・
アラームが切れてる事だけお部屋の掃除に入られる方が確認できるといいのでは?と、思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオータニ高岡 2019年05月18日 14:44:47

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お部屋の時計の件では大変ご不憫ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳なく存じます。今後は管理を徹底して参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックインは19時以降★急な宿泊応援プラン(朝食付き)★【楽天限定】【直前割】
ご利用のお部屋
【【期間限定】◆シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

いまだにものごいかっぱさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

いまだにものごいかっぱさん [40代/女性] 2019年05月10日 09:28:58

ゴールデンウィーク直前の予約となりましたが、予約が取れ利便性や高岡には宿泊した事ふがないので、こちらで宿泊致しました。近くに駅やコンビニ、飲食店もあり大変便利な所でした。素泊まりでしたが、また機会があれば朝食をこちらで食べたいと思いました。朝食の案内を見たらとてもおいしそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオータニ高岡 2019年05月14日 11:59:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル2人でひとつの価格プラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 14:34:23

値段の割にアメニティは充実していた。飲み物は外で買う値段と同じなので、わざわざ買いに行かなくでもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューオータニ高岡 2019年04月05日 09:09:51

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪素泊まり 6,300円~
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 14:18:17

いつも高岡出張の際に利用しています。
ただ今回はバスタブの栓を抜いたら若干ですが浴室内に逆流し、足拭きマットが濡れてしまったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューオータニ高岡 2018年12月06日 07:34:01

いつも当ホテルをご利用いただきまして、そしてクチコミへのご投稿で高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ただ、お部屋の浴室の件では大変にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後ことような事のないよう、客室の管理を徹底してゆく所存でございます。

お客様の寛大な御心で、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(素泊まり)【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙】

設備・アメニティ4

さくじいさん0777さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ

さくじいさん0777さん [80代/男性] 2018年11月26日 15:00:18

会合があり久しぶりに宿泊してみた。ニューオータニと言うだけあってこれといった悪いところは見当たらず
十分に満足できた一夜だった。ただし駐車は誘導がなければ難しい立体駐車場だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューオータニ高岡 2018年11月29日 08:15:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

駐車場の件では不都合がございまして誠に申し訳なく存じます。ご意見をしっかりと考慮して改善に努めて参ります。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
秋のファミリープラン朝食付き 「特典満載♪」 【添い寝無料】【紅葉】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙】

336件中 61~80件表示

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