総合5
toto2000totoさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- toto2000totoさん [60代/男性] 2023年04月24日 16:06:36
-
高岡で一番よいホテル、高級感を感じます。レストランやショップなどが充実している。テレビはでかい。よいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月30日 17:11:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 18:14:50
-
客室は清潔で快適でした。
フロントの方々の対応もよく、レストランの夕食も満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月21日 23:22:45
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅セール】冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン・シングルユース】喫煙】
総合4
黒ウーロン7934さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2023年04月16日 12:33:47
-
立地、コストパフォーマンス、サービス申し分ありません!
また高岡に泊まる時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月17日 22:08:13
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
喜ばしい評価を誠にありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食&駐車代無料】ポイント10倍24時間滞在OK!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 09:51:07
-
食事をしていないので、次回は食事付きで宿泊したい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月17日 21:57:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食は御陰をもちまして大変好評をいただいておりますので、次回は是非にと存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅セール】冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 17:45:55
-
初めてこちらのホテルに宿泊しました。多少古さは否めませんが清掃は行き届いていて清潔感があり安心できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月10日 16:11:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食&駐車代無料】ポイント10倍24時間滞在OK!
- ご利用のお部屋
- 【【トリプルルーム】禁煙】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 21:36:12
-
3/26から宿泊しました
駐車場も完備されており、大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月06日 16:08:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】
総合4
nagi1783さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- nagi1783さん [50代/女性] 2023年04月03日 00:25:28
-
チェックイン時間前だったため、荷物を預かっていただこうと申し出たところ、部屋が用意できているのでとチェックイン手続きをしました。そうすると荷物は預かってもらえず、さらに自分で部屋に運ばなければならず、ロビーに友人を待たせていたため大変不便に感じました。チェックインした部屋まで行くと周囲はまだシーツの山があるような状態で、清掃も終わっていない様子でした。無理にチェックインさせていただくより、荷物を預かっていただくわけにはいかなかったのでしょうか。
部屋に備え付けのコーヒーと緑茶のドルチェグストが無料なのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月06日 17:33:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お部屋の設備に関しましては有り難いお言葉ありがとうございました。次回のご来館の際には万全を尽くしてお迎え致したく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 19:21:01
-
想像以上に周囲の飲食店が多く、質も良いので、こちらのプランの設定がありがたく必要十分に感じました。
チェックアウト時にスタッフの方がずっと電話をしており、当方に気づきつつも他のスタッフを呼ぶなどの対応もなく待たされたことだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年04月06日 17:22:05
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 09:05:27
-
ベビーベッドの敷布団の中の綿が寄っていてあまりにもボコボコしていたので寝かせることができませんでした。
ホテルの方も状況を把握されているようで、敷布団の上に最初からバスタオルが数枚敷かれていました。
フロントにも相談しましたが、布団の予備がなく交換は不可と言われたため、敷布団を外し、バスタオルを追加で重ねて使用しました。
無料のベビーベッドならしょうがないなと思いますが、お金を追加で払ってレンタルしているので、残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年03月30日 16:01:50
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応、ベッドの設備につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 18:15:11
-
とても快適に利用させて頂きました。
備え付けの冷蔵庫で冷やされているビールも安価に設定されていたため、思わず1本飲んでしまいました。
Wi-Fiも十分な速度で快適に利用できました。
朝、新聞サービスがあるのも良いと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年03月28日 15:10:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張★大満足プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 22:38:58
-
部屋は静かで、想像よりも広々としていました。目的地への立地が良いので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年03月26日 02:19:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 00:24:15
-
界隈ではトップクラスのホテルなのでしょうか。高級感のある、さすがニューオータニといったところです。
お食事の品数は少し物足りなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年03月12日 14:49:11
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お食事の件は頂いたご意見をしっかりと考慮してより改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食&駐車代無料】ポイント10倍24時間滞在OK!
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン・シングルユース】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 19:37:00
-
部屋は広くとても快適だった。
加湿器の貸し出しがあり、電話したらすぐに持ってきてくれて、接客もとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年03月10日 14:18:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ ダブル】喫煙◆マッサージチェアー◆】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 18:55:01
-
朝食がとってもおいしかったです。
また機会があれば利用させてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月22日 14:07:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食&駐車代無料】ポイント10倍24時間滞在OK!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 08:29:32
-
空調設定がダイヤル式でうまくコントロールできず、窓を開ければ夜は少しうるさかった。掃除は行き届いて、安心して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月22日 14:23:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の空調の件ではご不憫、ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。しっかりと考慮して改善に努めて参ります。
清掃に関しましてはお褒めいただきまして大変に感謝しております。
このお言葉を励みにおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 22:13:43
-
文句のつけようがない。
特に朝食はとても美味しく、食べ過ぎてしまうほど!
機会があればまた利用させてもらいます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月19日 14:52:07
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】がんばれ!!受験生応援プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 11:33:05
-
友達と待ち合わせに分かりやすく
繁華街も近く良かったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月19日 14:39:42
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:41:31
-
朝食バイキング、品数も多く美味しかったです。
部屋の設備は古いものの
改良やメンテナンスはしっかり
施されており不便は感じませんでした。
シティーホテルの優雅さや余裕を感じられ
一時の贅沢を感じる事が出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月16日 09:13:48
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車代金込み】プラン(朝食付き) 【富山で休もう】【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
総合3
ねこだニャーさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- ねこだニャーさん [40代/男性] 2023年02月08日 17:11:37
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サービスが良く、良い宿泊が出来ました。立地も駅に程近いので、次の日の出発などには便利でした。
アメニティは、必要最小限のものしか無いのが残念でした。化粧水とか乳液等、他の宿泊施設で当たり前にあるものは、揃えておいて欲しいです。また、ホテル内にコインランドリーとかもあると良かったなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月11日 19:59:01
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。ご意見を頂きました事はしっかりと考慮して取り組んで参りたいと存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上にも努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
総合3
マーメイド5484さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
チェックイン時間よりかなり早く到着しましたが、直ぐに部屋が使えると案内をいただき、ありがたく感じました。部屋からの眺望の良さに満足しました。客室は、綺麗に管理されていて気持ちよっかったですが、コンセプトはかなり古いと感じました。スタッフの方達は礼儀正しく対応していましたが、親しみを感じるような応対ではありませんでした。夕食を予約して6時30分に着席したのですが、その時に既に生ビールが品切れになっていました。グループ客がいるための事と言われましたが、申し訳無いという気持ちの表れる言葉も無く、淡々と言われて失望しました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
さらに今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ありがとうございました。