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水沢グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
禁煙と表記されていないダブルルームを予約したのに、実際行ったらダブルルームは禁煙のみと言われ、喫煙ルームはツインなら用意できると言われ、仕方なくツインにしました。検索の時にわかりやすく表示して欲しかったです。
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この度はこちらの不手際で禁煙のダブルをご提供できず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様におかれましては、ツインの喫煙ルームに快くご変更頂きまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
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禁煙と表記されていないダブルルームを予約したのに、実際行ったらダブルルームは禁煙のみと言われ、喫煙ルームはツインなら用意できると言われ、仕方なくツインにしました。検索の時にわかりやすく表示して欲しかったです。
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この度はこちらの不手際で禁煙のダブルをご提供できず、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様におかれましては、ツインの喫煙ルームに快くご変更頂きまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。