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水沢グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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水沢グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.17
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

ぬまっぴーさんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

ぬまっぴーさん [50代/男性] 2020年05月16日 18:45:33

とにかく部屋がたばこ臭くてたばこ臭くて。滞在中ずっと窓を開けていました。浴室まで臭っていた。立地は駅前で問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
水沢グリーンホテル 2020年05月18日 11:27:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。古い造りのホテルということもあり、消臭その他につきましても改善が難しいところではございますが、今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。機会がありましたらまたご利用して頂ければと思います。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2部屋限定】ネット予約のみ3,900円  『新』お部屋が狭くてごめんなさい! バス・トイレ付
ご利用のお部屋
【【2部屋限定】『新』お部屋が狭くてごめんなさい。3,900円】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 20:09:14

禁煙と表記されていないダブルルームを予約したのに、実際行ったらダブルルームは禁煙のみと言われ、喫煙ルームはツインなら用意できると言われ、仕方なくツインにしました。検索の時にわかりやすく表示して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
水沢グリーンホテル 2015年12月25日 20:38:52

この度はこちらの不手際で禁煙のダブルをご提供できず、誠に申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

お客様におかれましては、ツインの喫煙ルームに快くご変更頂きまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム無料駐車場完備】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 12:03:46

駅の前ということではよいです。総合的には風呂なしの格安プランを選んだので問題はないとは思いますが、気になったところをあげると 洗面台のシングルレバーの水栓がとても堅くて水が出しにくかったです。女性だったらかなり苦労されるはず。タオル掛けがTVの置いてある台の横に設置されていたけれど、洗面台の横に設置したほうがよいと思います。ぬれたまま洗面台の上の置き場所に畳んでおくはめに。やっぱり掛けたいですよね。あとエヤコンの風量を弱にしたのですが音が気になりました。切るわけにもいかず我慢しましたが。仕方ないですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
水沢グリーンホテル 2012年08月14日 20:29:38

この度はシングル(バス無)の早得プラン(¥3500)にてご宿泊いただき、誠に有難うございます。ポイント10倍還元もお得と好評価を頂いております^^

ホテルの設備に関しましては大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

とても具体的な部分でのご指摘をいただき感謝申し上げます。

出来うる限りの改善はしてまいりますので今後とも水沢グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【楽天限定★ポイント10倍還元】更に通常価格より1,000円オフ!まるもうけプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス無)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 22:40:13

部屋(501)のエアコンが古いせいか5~6分おきに大きな音を立てるので、夜中に何度も目が覚めてしまいました。
結局、イヤフォンで音楽を聴きながら寝ましたが、立地もサービスも良かっただけに残念です。
ビジネスでの利用ですから、建物自体の古さは気になりませんでした。
お風呂の狭さも、この金額なら仕方がないかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
水沢グリーンホテル 2011年12月04日 10:34:25

この度はエアコンの不具合のためにご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありません。

501!さっそく調査、点検致します!

今更ではございますが、フロントにご連絡いただければ直ぐルームチェンジをいたします。

でも夜中でもあるため、敢えてなさらなかったものと痛感いたします。

ホテル責任者として心から謝罪申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
なんてリーズナブル♪駅近&駐車場無料 【 かしこく節約 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス付き)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 19:04:19

料金的には大満足ですが、建物が経年劣化もありトイレは割れた箇所に防水テープ、排水溝は流してないのにポコポコ音が、ユニットバスのつなぎ目は茶色に変色。高速インターネット?電話線つなぎ替えてVDSL装置つないで7M。最初から設備が古いと明記があればこんな不満も出ないと思うので、検討してほしい。楽天スタッフは泊まったことあるのかな?他でもあるよ!情報収集は得意でも、足を使わないと・・・。朝食付きと言って、トースト2枚までコーヒーとオレンジジュースだけなんてとこもあったよ。軽食ってすれば!でも価格的に気に入ったので、またお世話になるつもりです。ちなみに食事は頼んでいません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
水沢グリーンホテル 2011年11月10日 11:24:55

この度は水沢グリーンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

建物の劣化による不備な面でのご指摘をいただきまして、感謝申し上げます。さっそく対応させて頂きます。

設備が古いと明記せよ、とのご指摘もその通りかと思いますが・・・
お察し頂ければ幸いです。

ご朝食に関しましては、バランスのとれた内容で、軽食ではなく、「しっかり食べたい派」のお客様からは好評頂いておりますので是非、次回お試し頂きたいと思います。

そして最後に、ご迷惑をお掛けしてしまったにも拘わらず、気に入ったのでまたお世話になるつもり、と温かいお言葉を頂き、ホントに嬉しいです^^心から感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
なんてリーズナブル♪駅近&駐車場無料 【 かしこく節約 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス付き)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 21:59:27

部屋が狭い。天井が低い。
館内全体がくさい。芳香剤の臭いがきつい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
水沢グリーンホテル 2011年11月01日 11:22:51

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、天井が低いことに関しましては現時点ではどうすることもできませんが、館内の臭いに関してはお客様に香りで癒して頂ければと思い、色々セットしておりました。

でもお客様によっては、好き嫌いがあることも事実です。そういうことも考慮にいれ、ご不快を与えないよう再検討したいと思います。

この度は貴重なるご意見をいただきまして、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍還元】 嬉しいポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス付き)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 13:43:48

駅から本当に近いです。ただ近くにコンビニがなかったのが残念です。コンビニまで約1キロ・・・
街全体の問題なのかもしれませんが、宅急便を送りたくても取り扱っている所がなくて本当に不便でした。駅の売店も、自分の店で購入したもの以外は送れないと断られてしまいました。郵便局も土休日のため閉まっていました。
女性向けに美容パックやコットンをサービスしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
水沢グリーンホテル 2011年09月23日 10:36:41

この度は水沢グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宅急便に関しましてはクロネコヤマトさんと契約致しておりますので、どうぞ、その際にはお申し付けください。

女性向けのアメニティの件、よろこんでいただけて嬉しいです^^

またご利用頂けますよう、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍還元】 嬉しいポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス付き)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 19:29:28

駅に近いことは、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
水沢グリーンホテル 2010年09月24日 20:28:14

この度は水沢グリーンホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

JR水沢駅より徒歩1分、お荷物の多い方とか、探すのが面倒・・・と言うお客様には仰る通り、大変便利!と好評頂いております。

それではまたのご利用を、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル注目】カップルステイプラン◆最長20時間ステイ◆シングルルームのお二人様利用で宿泊費を節約
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ただしセミダブル)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地5

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 19:20:16

3月末に宿泊しました。
作りが古く、廊下と部屋の壁が薄いです。。。

立地は駅の真前とよいです。
出張時の経費削減などではOKですが、
カップルでの宿泊は厳しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

高速インターネット可!ダブルルーム

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宿泊年月
2009年03月
ご利用のお部屋
【高速インターネット可!ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:49:56

県民割使用で安く宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
水沢グリーンホテル 2022年06月03日 06:19:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

機会がありましたらまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆北海道・東北の居住者対象!【いわて旅応援プロジェクト】宿泊割引+お買物クーポン2,000円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バス付)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:48:55

価格は安いので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
水沢グリーンホテル 2022年06月03日 06:21:21

この度は、水沢グリーンホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
機会がありましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆北海道・東北の居住者対象!【いわて旅応援プロジェクト】宿泊割引+お買物クーポン2,000円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バス付)】

立地4

salt193さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

salt193さん [40代/男性] 2022年05月18日 06:43:55

部屋が寒いのにエアコン設定に暖房がなく寒い思いをしました。室外機が1つしかない問題で、暑いというお客がいると冷房設定にするため、フロア全体が冷房になってしまうとのことでした。今日は暖房設定にしますといわれましたが、、、この季節、暑くなったり寒くなったりする微妙な時期ではありますが、やはりお客の要望ではなく外気温により設定する等のルールが必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
水沢グリーンホテル 2022年05月19日 19:16:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。エアコンの設定についてのご意見頂き誠にありがとうございます。いろいろ参考にさせて頂きます。一応毛布貸し出し他、電気ストーブも貸し出ししておりますので是非ご利用ください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北海道・東北の居住者対象!【いわて旅応援プロジエクト】宿泊割引+お買物クーポン2,000円付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バス付)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 09:53:40

6/7の15:30くらいにチェックイン。「5.6階は改装中ですがうるさくはないので大丈夫です」との説明を受ける。実際に部屋に入るとまあまあ音と話し声は聞こえる。でも全然想定内。17時くらいには静かに。問題は次の日の朝。8時くらいから話し声や笑い声が聞こえる。しかもボソボソとかではなくハッキリと。すぐに収まるだろうと待っていたが30分経っても話し声と笑い声は止まない。。。さすがにこれだとゆっくり出来ないと思いチェックアウトしようと8:30くらいに部屋を出たら、私の部屋の目の前で改装業者二人が雑談をしてました(作業はしていない)ホテルの従業員ではないですが、さすがにチェックアウト時間(10:00)くらいまでは気を使って欲しいです。。
もしこれから泊まる方がいるなら「5.6階の改装は終わったのか」の確認。終わってないのなら5.6階以外を指定したほうが良いと思います。17:00以降のチェックイン、8:00前のチェックアウトの人は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
水沢グリーンホテル 2021年06月08日 22:33:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの連絡ミスのため工事業者がお客様の在室時間に作業を始めてしまった為、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
今後この様な事が起きないようお客様が快適に過ごせるホテルを目指しサービス向上に努めていきます。

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 23:00:22

立地は駅前なのでいいですが
他は価格相応です。
アウトバスの浴室は狭いから
ゆっくりはできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(アウトバス)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 20:37:24

立地は良い(駅から30秒)が、まずホテルの入り口が分かりにくい。(一階の入り口が狭く、薄暗い階段で登り二階がフロント。昼間も省エネなのかロビーの照明もやや暗い)
4600円という価格だからやむを得ないのかもしれないが、建物も古く部屋もイマイチで
ホテルなのにアウトバス(共同風呂)。
しかし、朝の和定食は予想以上に良かった。賄のおばちゃんが愛想も良くコーヒーも入れてくれ、この時ばかりは「お値段以上」という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
水沢グリーンホテル 2017年10月07日 00:11:11

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます.照明がやや暗い...の件につきまして東日本大地震以後各地で電気不足が発生し大きな社会問題になりました。震災以降 当ホテルは、お客様の出入りの少ない時間帯は必要最小限にしております。ご理解の程お願い致します。建物の古の改善は難しですが清掃等、清潔に心がけて参りたいと思います。朝食は良かったと・・・と頂き大変嬉しく思います。ご投稿有難うございました。菊地

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】美味しい朝食付(和食もしくは洋食を選択)プラン シングル(アウトバス)共同風呂
ご利用のお部屋
【シングルルーム(アウトバス)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 15:41:55

禁煙の割には部屋の匂いが気になりました。お値段が安け駅前だったので古いとは思っていましたが、部屋とタオル類の臭いだけ改善薬されるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
水沢グリーンホテル 2017年07月27日 21:01:30

この度は、水沢グリ-ンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。タオル類の臭いつきましては委託業者と相談し、改善して参りたいと思っております。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【【直前割】【禁煙】シングルルーム(バス付)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 17:29:56

古いためか送風ファンの音が高くうるさかった。
また、壁についた、たばこのにおいがきつかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
水沢グリーンホテル 2016年01月28日 17:48:42

この度はファンの音とタバコの臭いでご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。

送風ファンに関しましては、少し強力なものを導入したため一般家庭のものより音が大きいように思います。

たばこの臭いに関しましては、お申し出頂ければ禁煙ルームに変更させていただきますので次回もしこのようなことがございましたなら何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5ルーム限定】シングル(アウトバス)通常価格より1,000円オフ!無料駐車!まるもうけプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(アウトバス)】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 20:33:09

駅から徒歩1分程と近いので立地は最高ですが、部屋の壁が薄すぎて音が廊下にダダ漏れになってます。
また、共用風呂も小さく、ゆっくりと入って疲れを取るといったような風呂ではありませんでした。
部屋のトイレがウォシュレット付きだった点は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
水沢グリーンホテル 2013年06月02日 07:18:22

この度はホテルの構造並びに設備の面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。

なにぶん、改修工事にはかなりの資金が必要なため、何卒ご容赦頂きたく思います。

ただ、立地は最高だと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます^^

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(男性共同風呂・女性シャワールーム)】

立地4

elf555さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

elf555さん [40代/男性] 2012年04月29日 12:38:24

泊まるだけだから安い所を!と探して泊まりました。

これはちょっと・・・。と思いました。
風呂は大浴場と言うのには
ちょっと口幅ったくないかな(笑)
まあ
ある意味良い経験でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
水沢グリーンホテル 2012年05月04日 13:19:48

はい!正直申し上げ、私も大浴場と言うには口幅ったく思い、極力、共同風呂と呼ぶようにしております!ご指摘、有難うございます^^

泊まるだけだから安い所を、と言うお客様にはある程度はご満足頂いてるのではと、自負しております^^

今後とも水沢グリーンホテルをよろしくお願い申し上げます^^

ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス無)無料駐車場完備♪ネット可!】

立地4

投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 22:37:43

 従業員の方はサービスに努めていただいているようですが、設備の古さは何ともしがたいです。価格についても、朝食付きで全国展開しているホテルと比べ、今や格別お得とも言えない水準です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
水沢グリーンホテル 2011年11月10日 11:01:29

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

価格に関しましては、正直申し上げ、弊社にとりましては採算ベースぎりぎりでお出ししております。
諸事情をおくみ取り頂ければ、幸いです。

設備の古さに関しましてはご不便をおかけして
申し訳ありません。

新しいホテルオープンという夢の実現を目指し、スタッフ一丸となって頑張っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます^^

ご利用の宿泊プラン
なんてリーズナブル♪駅近&駐車場無料 【 かしこく節約 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(バス付き)無料駐車場完備♪ネット可!】

35件中 1~20件表示

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