部屋3
salt193さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- salt193さん [40代/男性] 2022年05月18日 06:43:55
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部屋が寒いのにエアコン設定に暖房がなく寒い思いをしました。室外機が1つしかない問題で、暑いというお客がいると冷房設定にするため、フロア全体が冷房になってしまうとのことでした。今日は暖房設定にしますといわれましたが、、、この季節、暑くなったり寒くなったりする微妙な時期ではありますが、やはりお客の要望ではなく外気温により設定する等のルールが必要ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水沢グリーンホテル 2022年05月19日 19:16:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。エアコンの設定についてのご意見頂き誠にありがとうございます。いろいろ参考にさせて頂きます。一応毛布貸し出し他、電気ストーブも貸し出ししておりますので是非ご利用ください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 09:53:40
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6/7の15:30くらいにチェックイン。「5.6階は改装中ですがうるさくはないので大丈夫です」との説明を受ける。実際に部屋に入るとまあまあ音と話し声は聞こえる。でも全然想定内。17時くらいには静かに。問題は次の日の朝。8時くらいから話し声や笑い声が聞こえる。しかもボソボソとかではなくハッキリと。すぐに収まるだろうと待っていたが30分経っても話し声と笑い声は止まない。。。さすがにこれだとゆっくり出来ないと思いチェックアウトしようと8:30くらいに部屋を出たら、私の部屋の目の前で改装業者二人が雑談をしてました(作業はしていない)ホテルの従業員ではないですが、さすがにチェックアウト時間(10:00)くらいまでは気を使って欲しいです。。
もしこれから泊まる方がいるなら「5.6階の改装は終わったのか」の確認。終わってないのなら5.6階以外を指定したほうが良いと思います。17:00以降のチェックイン、8:00前のチェックアウトの人は問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 水沢グリーンホテル 2021年06月08日 22:33:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの連絡ミスのため工事業者がお客様の在室時間に作業を始めてしまった為、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
今後この様な事が起きないようお客様が快適に過ごせるホテルを目指しサービス向上に努めていきます。
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ぬまっぴーさんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- ぬまっぴーさん [50代/男性] 2020年05月16日 18:45:33
-
とにかく部屋がたばこ臭くてたばこ臭くて。滞在中ずっと窓を開けていました。浴室まで臭っていた。立地は駅前で問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 水沢グリーンホテル 2020年05月18日 11:27:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。古い造りのホテルということもあり、消臭その他につきましても改善が難しいところではございますが、今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。機会がありましたらまたご利用して頂ければと思います。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 20:37:24
-
立地は良い(駅から30秒)が、まずホテルの入り口が分かりにくい。(一階の入り口が狭く、薄暗い階段で登り二階がフロント。昼間も省エネなのかロビーの照明もやや暗い)
4600円という価格だからやむを得ないのかもしれないが、建物も古く部屋もイマイチで
ホテルなのにアウトバス(共同風呂)。
しかし、朝の和定食は予想以上に良かった。賄のおばちゃんが愛想も良くコーヒーも入れてくれ、この時ばかりは「お値段以上」という印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 水沢グリーンホテル 2017年10月07日 00:11:11
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます．照明がやや暗い...の件につきまして東日本大地震以後各地で電気不足が発生し大きな社会問題になりました。震災以降 当ホテルは、お客様の出入りの少ない時間帯は必要最小限にしております。ご理解の程お願い致します。建物の古の改善は難しですが清掃等、清潔に心がけて参りたいと思います。朝食は良かったと・・・と頂き大変嬉しく思います。ご投稿有難うございました。菊地
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 17:29:56
-
古いためか送風ファンの音が高くうるさかった。
また、壁についた、たばこのにおいがきつかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 水沢グリーンホテル 2016年01月28日 17:48:42
-
この度はファンの音とタバコの臭いでご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
送風ファンに関しましては、少し強力なものを導入したため一般家庭のものより音が大きいように思います。
たばこの臭いに関しましては、お申し出頂ければ禁煙ルームに変更させていただきますので次回もしこのようなことがございましたなら何卒よろしくお願い申し上げます。
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elf555さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- elf555さん [40代/男性] 2012年04月29日 12:38:24
-
泊まるだけだから安い所を！と探して泊まりました。
が
これはちょっと・・・。と思いました。
風呂は大浴場と言うのには
ちょっと口幅ったくないかな（笑）
まあ
ある意味良い経験でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 水沢グリーンホテル 2012年05月04日 13:19:48
-
はい！正直申し上げ、私も大浴場と言うには口幅ったく思い、極力、共同風呂と呼ぶようにしております！ご指摘、有難うございます＾＾
泊まるだけだから安い所を、と言うお客様にはある程度はご満足頂いてるのではと、自負しております＾＾
今後とも水沢グリーンホテルをよろしくお願い申し上げます＾＾
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 22:40:13
-
部屋（501）のエアコンが古いせいか5～6分おきに大きな音を立てるので、夜中に何度も目が覚めてしまいました。
結局、イヤフォンで音楽を聴きながら寝ましたが、立地もサービスも良かっただけに残念です。
ビジネスでの利用ですから、建物自体の古さは気になりませんでした。
お風呂の狭さも、この金額なら仕方がないかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 水沢グリーンホテル 2011年12月04日 10:34:25
-
この度はエアコンの不具合のためにご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありません。
５０１！さっそく調査、点検致します！
今更ではございますが、フロントにご連絡いただければ直ぐルームチェンジをいたします。
でも夜中でもあるため、敢えてなさらなかったものと痛感いたします。
ホテル責任者として心から謝罪申し上げます。
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5/3.4亀崎潮干祭さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 5/3.4亀崎潮干祭さん [30代/男性] 2011年09月01日 13:16:22
-
駅からは近く立地条件は文句なし。それ以外は‥です。
バス無しだったので、シャワールームを使おうと思ったら「女性専用」で使えないとのことでした。そんな記載はどこにも見当たらず‥フロントの対応にいささか疑問がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 水沢グリーンホテル 2011年09月10日 15:48:40
-
この度は鍵付きシャワールームに関して不手際があり、誠に申し訳ありません。
決して「女性専用」ではありません。
男性の方もご利用頂けます。
私の不十分な伝達で、スタッフの認識に誤りがあったみたいです。
ホテル責任者として心からお詫び申し上げます。
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プロ馬券さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- プロ馬券さん [40代/男性] 2011年01月13日 22:45:33
-
夕食はホテルのとなりの飲食店利用になると言われ、
行ったところ詳細に表示されていた料理の写真とは全く違い、
非常にお粗末な物でした。
朝食も料理の写真の内容とは違いました。
インターネットは快適に利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 水沢グリーンホテル 2011年01月14日 10:52:04
-
この度はご夕食に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
手前どもの不手際で、お店の休日にもかかわらずに御食事つきプランをお受けしてしまい、やむなく、お隣のお食事処にてご用意させて頂きました。
事前にその旨をお客様にご連絡し、ご判断を仰ぐべき所を怠ってしまいました。
重ね重ね、お詫び申しあげます。
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ドギンちゃんさんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- ドギンちゃんさん [40代/女性] 2010年08月24日 18:26:17
-
まあ安いから仕方ないんですが、とにかく建物が古くて。トイレは黄ばんでいるし、ちょっとお風呂には入りたくない感じでした。エアコンは温度調整が全くできず、つけると寒く、消すと暑くて眠れませんでした。次はもう少し新しいところに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 水沢グリーンホテル 2010年08月25日 20:01:29
-
お客様の落胆の姿が目に見えるようです。
清掃が行き届いて無かった点、深く反省致します。
ただ、エアコンの温度調節は出来るはずでしたが、なんらかの要因があったみたいです。
誠に申し訳ありませんでした。
もしお許しいただけるなら、またのご利用を心からお願い申し上げます。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:44:44
-
カーテンの代わりに、引き戸タイプの扉みたいなのがあったのですが、
夜になって閉めたら、ビールの缶が出てきた。
掃除されてないように見える。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水沢グリーンホテル 2023年04月13日 11:50:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後はこの様な事がないように、スタッフ一同、清掃時の再確認など、改善点を見直していきたいと思います
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 15:49:56
-
県民割使用で安く宿泊することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水沢グリーンホテル 2022年06月03日 06:19:04
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
機会がありましたらまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 15:48:55
-
価格は安いので満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水沢グリーンホテル 2022年06月03日 06:21:21
-
この度は、水沢グリーンホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
機会がありましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 23:00:22
-
立地は駅前なのでいいですが
他は価格相応です。
アウトバスの浴室は狭いから
ゆっくりはできませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
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部屋2
投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 20:09:14
-
禁煙と表記されていないダブルルームを予約したのに、実際行ったらダブルルームは禁煙のみと言われ、喫煙ルームはツインなら用意できると言われ、仕方なくツインにしました。検索の時にわかりやすく表示して欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 水沢グリーンホテル 2015年12月25日 20:38:52
-
この度はこちらの不手際で禁煙のダブルをご提供できず、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様におかれましては、ツインの喫煙ルームに快くご変更頂きまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 12:03:46
-
駅の前ということではよいです。総合的には風呂なしの格安プランを選んだので問題はないとは思いますが、気になったところをあげると 洗面台のシングルレバーの水栓がとても堅くて水が出しにくかったです。女性だったらかなり苦労されるはず。タオル掛けがＴＶの置いてある台の横に設置されていたけれど、洗面台の横に設置したほうがよいと思います。ぬれたまま洗面台の上の置き場所に畳んでおくはめに。やっぱり掛けたいですよね。あとエヤコンの風量を弱にしたのですが音が気になりました。切るわけにもいかず我慢しましたが。仕方ないですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 水沢グリーンホテル 2012年08月14日 20:29:38
-
この度はシングル（バス無）の早得プラン（¥３５００）にてご宿泊いただき、誠に有難うございます。ポイント１０倍還元もお得と好評価を頂いております＾＾
ホテルの設備に関しましては大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
とても具体的な部分でのご指摘をいただき感謝申し上げます。
出来うる限りの改善はしてまいりますので今後とも水沢グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
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ネハン9085さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- ネハン9085さん [60代/男性] 2012年03月05日 07:53:28
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高校生の団体が入っていて賑やかだったのはいいが、食事場所が狭く、団体に占拠されていた。朝飯は量は多いが、選べないスタイルで揚げ物主体。新幹線からも遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 水沢グリーンホテル 2012年03月14日 11:50:21
-
この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
高校生の団体様ご宿泊の際には、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
当ホテルはＪＲ水沢駅ではありますが、新幹線水沢江刺からはタクシーで約１０分、乗り継ぎが合えば、北上もしくは一関乗換えも可能です。
交通面でご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 22:37:43
-
従業員の方はサービスに努めていただいているようですが、設備の古さは何ともしがたいです。価格についても、朝食付きで全国展開しているホテルと比べ、今や格別お得とも言えない水準です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 水沢グリーンホテル 2011年11月10日 11:01:29
-
この度は水沢グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格に関しましては、正直申し上げ、弊社にとりましては採算ベースぎりぎりでお出ししております。
諸事情をおくみ取り頂ければ、幸いです。
設備の古さに関しましてはご不便をおかけして
申し訳ありません。
新しいホテルオープンという夢の実現を目指し、スタッフ一丸となって頑張っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます＾＾
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部屋2
投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 11:51:46
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立地は駅前で飲食店も沢山あり良かったです。しかし部屋の老朽化は否めません。
臭いがきつく決して清潔とは言えませんでした。宿泊は1日が限界です。無料貸し出しのモデムを使ったネット環境は努力を感じました。料金は、他県など同条件のホテルの相場を考えると、500円以上高い気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水沢グリーンホテル 2011年10月10日 10:21:51
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この度は水沢グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の消臭に関しましては、ファブリーズ等で対応させていただいておりますが、不十分だったみたいで申し訳ありません。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、私どもの努力をかって頂き、誠に嬉しく思います＾＾
今後、料金面ではお客様からご納得頂けるような内容にしていきたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 水沢グリーンホテル のクチコミ
日によりコスパが変わります。
5000円以下ならコスパ良いと思います。
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