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あきた芸術村 温泉ゆぽぽ クチコミ・感想・情報

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あきた芸術村 温泉ゆぽぽのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.12
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合3

投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 08:13:58

きりたんぽ味噌鍋を楽しみにしていたのですが,何と醤油味でした。
係の人に聞いたら,予約時に醤油・味噌の選択欄があるので,
味噌に選択されていなかったので,醤油味となったとおしゃってました。
再度,楽天から確認してみましたが,そのような選択画面はなく,
プランが味噌鍋とあるのに,どうしたら,このような事になるのか。
そこが不思議で非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年01月06日 18:09:46

この度は温泉ゆぽぽをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様がご予約頂きましたプランはきりたんぽ味噌鍋を楽しんでいただくプランで本来であれば味噌味の鍋をご提供する予定でした。
しかしながら、内部で事実関係を確認したところ、伝達ミスとサービス担当者の認識不足で通常のきりたんぽ鍋を提供してしまい、お客様には誤った返答をしてしまいました。
今後はこのような事を起こさぬよう従業員一同サービスの見直しやプラン内容の詳細確認を徹底してまいります。
お客様が楽しみにしていた食事をこちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
温泉ゆぽぽ支配人 田口

総合3

wagahaitoraさんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

wagahaitoraさん [70代/男性] 2024年11月02日 10:42:22

温泉宿だろうと予約・宿泊したのだが中途半端でした。
宿泊・食事がメインなのか、温泉風呂がメインなのか分からない。
温泉風呂と宿泊棟が別棟(道路を隔て屋根付渡り陸橋廊下)になっているのが、私にそうイメージさせるのかもしれない。
部屋風呂がないので、シャワーするにも風呂まで行く必要が有るのも難点でした。
足の悪い方には苦痛かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合3

投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 10:33:12

温泉がとても良かったのですが、別棟となり部屋と離れているため温泉に行くのが大変です。温泉は日帰りの人も来るので混み合っていました。

部屋は普通の民宿的なもの。朝食は混み合うため早めに行くことをお勧め致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル 2年連続秋田県第1位】食べなきゃもったいない!温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(シャワー付き)】

総合3

投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 12:46:08

値段の割には沢山食べられて飲めて良かったと思います。お風呂に露天があると、また温泉感が出て良いかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月

総合3

投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:22:15

温泉はよかった。古いながらも、清潔感はあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合3

投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:06:21

角館の桜を見に 4月12日より2泊宿泊いたしました。満開の桜とはいかなかったですが 街並みとともに日本の春を満喫いたしました。角館から近く おすすめです。 朝食を楽しみにしていたのですが 残念ながらいまいちでした。食事中 スタッフの方々が立っていて 見張られているようで楽しめませんですた。
お風呂へ行くときも 別棟で階段があり不便です。お風呂上りに飲んだ 地ビールは美味しかったです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合3

az0357さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ

az0357さん [60代/男性] 2024年03月05日 06:52:55

特に良かったところはない。温泉が500mも離れていて、登り下りもあり、足の不自由な方は、難儀するだろうなと感じた。朝食は、米が硬かったのを省けば、良いものだった。案内の女性も好感を持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

7件中 1~7件表示

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