クチコミ

総合評価
4.54
3,103
5
868
4
701
3
110
2
37
1
14
部屋
4.39
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.71
朝食
4.48
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.59
設備
4.34
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像
93
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
雪月花810
40代/女性|3 件のクチコミ
快適な露天風呂付き客室、夕食は残念

かねてから、息子と行きたかった、私の生まれ故郷の横手。幸せな思い出が沢山あって、1度、息子に、私のルーツを見て感じてもらいたいと思っていて、今回、叶いました。露天風呂付きのお部屋を予約して、行って来ました。お部屋は、居間に大きなソファがあり(TV付き)、窓の外にはべランドがあって、椅子とテーブルがあり、別室で、ベットルームがあり(TV付き)、檜の露天風呂があり、5階でしたので景色が見え、何もかもが快適で、リラックスして過ごせました。お掃除が行き届いて清潔で、泉質でツルツルになりました。お部屋の冷蔵庫には、少々のウエルカムフルーツがあり、エビスビールが2本、青森のリンゴジュースが2パック、ミネラルウォーターが2本等、無料で飲み放題でした。冷凍庫のアイスクリームも、無料でした。朝食は、割烹の様でいて、たいへんすばらしかったのですが、夕食は、残念なものになりました。秋田牛が固く臭みがあり、焼き物の鮭の下のカツオの鉛節は固く旨味がなく、品数が少なく、量が少なく、豪勢な写真の様ではありませんでした。それから、スタッフの方々のご対応は、笑顔で、説明が分かり易く、よかったです。ただ、問題は一つ。私は、足がよくなくて、杖を突いて歩行したり、時には、電動車椅子にも乗車します。食事処に、ストレートに行けるエレベーターがないのは、致命傷だと思います。改善の余地があると思いました。けれども、この2点を除けば、満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
115
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雪月花810様へ 昼夜の寒暖差もだんだん大きくなり 少しずつ冬の訪れを感じる今日この頃、 雪月花810様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 またお生まれ故郷である横手への旅に、当館をお選びいただけましたこと心より御礼申し上げます。 息子様との大切なご旅行が思い出深いものになりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の設備や眺望、露天風呂の檜の香り、泉質などにつきましてご満足いただけたとのこととても励みになります。ウエルカムドリンクや冷蔵庫内のサービスもお喜びいただき、嬉しく存じます。またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 一方で夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。秋田牛の状態や焼き物の味わい、提供の品数につきまして、真摯に受け止め、調理部門と共有し改善に努めて参ります。 さらに館内導線におけるエレベーターの配置により、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。足のお具合を伺った上で、快適にご移動いただけるよう配慮が行き届かず、大変申し訳なく存じます。こちらも改善点として検討してまいります。 この度はご多忙の中、 雪月花810様より貴重なお声をありがとうございます。 またお越しいただける機会がありましたらより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 宿泊部 渡部
ホテルプラザアネックス横手
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅前のビジネスホテルで、駅や繁華街へのアクセスの良さと、大浴場があることを理由に選びました。ビジネスホテルなので大浴場は入浴できればよいという程度の期待感で予約したものの、こちらはアネックス棟自体の浴場は通常のビジネスホテルの浴場程度のこじんまりしたものですが、隣接の日帰り温泉と併用されている施設は広々としており、雑魚寝のできる休憩広間があったり、いい意味で期待を裏切るものでした。泉質自体は循環ではありますが塩素臭はさほど強くなく、ビジネスホテルの大浴場としては非常にレベルが高いと思いました。施設は新しいとは言えませんが、全般によく手入れされており清掃も行き届いていました。朝食バイキングはシンプルですが味付けもよく満足、鳥海山が見通せる展望は素晴らしかったです。すべてにおいてコスパの良いホテルでした。ホテル敷地内に居酒屋・イタリアンが複数入居しており評価も高いようで、さらに宿泊者割引もあります。今回は外食してしまい使えませんでしたので、次回機会あればホテル敷地内の居酒屋を使いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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日に日に秋めいてまいりましたが 投稿者様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 今回のご宿泊で頂戴した多くのお褒めお言葉ですが ご期待にお応え出来ましたこと嬉しい限りでございます。 ご朝食のバイキングでございますが 春夏秋冬旬の期間限定メニューがあり 秋田の郷土料理等お楽しみいただけるところが おすすめポイントでございます。 またお声にございました鳥海山を ご覧いただきながらのお食事は格別でございます。 この度はご多忙の中、 投稿者様の貴重なお声をありがとうございます。 次回ご来館の際は当館レストランを 是非ご利用いただけますと幸いです。 販売促進部 井上
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Asrock H87
60代/男性|16 件のクチコミ

前々から気になっていた宿で、登録していたところ毎月のようにメールで催しものの連絡を頂いてました。 今回はちょうど40周年記念ということで、大変リーズナブルなお値段で利用することができました。 宿そのものは40周年だけあって、風格のある建物でしたが、よく清掃、設備の更新がされており、部屋そのものは快適な空間が維持されていました。さらにこのプラン利用者には、北投石の岩盤浴プランも用意されており、初体験でしたが、すっかり気に入り、時間を変えて2回も利用させていただきました。60歳を超えた体のあちこちが動くたびに痛たたと感じるところが、すっかりよくなり帰宅後2日目ですが、軽快な体に戻っています。また部屋風呂は、源泉かけ流しということで、自噴で毎分470㍑、47度ということで、泉質も美人の湯といわれる乳頭温泉に近いもので、柔らかく、肌にしっとり絡みつく感じの肌ざわりが上がった?気がします。料理も地物が中心ですべての味付けが、大変おいしく、自分の年齢にはちょうど良い量でした。若い方足りない方は、夜鳴きそばも用意があり、いたせり、つくせりの対応を頂きました。関東地方に近かったら、もっと通いたいと思う良い宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
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風鈴の音色が夏の涼を届ける今日この頃、 Asrock H87様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 当館40周年記念期間限定プランのお申込みで お食事・温泉・岩盤浴と高評価を 頂戴し嬉しい限りでございます。 岩盤浴でございますが 玉川温泉産北投石使用しており 秋田県の玉川温泉を再現した岩盤浴でございます。 動脈硬化、消化器疾患、脳卒中後遺症と さらにはガン、糖尿病等のさまざまな難病にも 効果があるといわれ多くのお客様より お褒めのお声を頂戴しております。 Asrock H87様にも効果があり嬉しい限りです。 この度はご多忙の中、 Asrock H87様の貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 宿泊部 山石
2025-07-20
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
120 件のクチコミ

今回は冬季間中断していた岩手県独自のスタンプラリーと4月22日に始まった新年度の東北道の駅スタンプラリーの二股を掛け青森県、岩手県、秋田県のそれぞれ一部を周る行程の3泊目として4月24日にお世話になりました。こちらのお宿は昨年の12月2日以 来でしたが今回も満足の宿泊となりました。お風呂はくたびれていた事もあり大浴場まで歩くのが面倒で夕方、朝共展望温泉を使わして頂きましたが早めに入ったのでほぼ貸し切り状態でゆっくり出来ました。夕食は少し残してしまい大好きな泡無しの生ビールもあまりすすみませんでしたが朝食は朝カレーと沢山のメニューで満腹し、食後のコーヒーとパイナップルで満足しました。何はともあれお陰様で今回のスタンプラリーも何一つトラブルも無く無事に帰宅出来楽しい5日間になりました。有難う御座いました。次回も楽しみに伺いますのでその節は宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザグループをご利用いただき誠にありがとうございます。 秋田の桜はいかがでしたでしょうか?ちょうど満開の頃だったではないでしょうか? 今回も無事にスタンプラリーを終えられたとの事で誠に勝手ながら安心しております。お疲れ様でございました。いつもお客様の大切な旅の拠点として当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私どもスタッフにとって大変嬉しく存じます。 また次回も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊部 柿崎
2025-04-27
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

大好きなホテルで、最高のサービスをいただきました。今回は、娘家族と2部屋で楽しませてもらいました。みんな大変感激して帰りました。全館での温かく丁寧な対応、美味しいご馳走、部屋でのこれでもかと言わんばかりのサービス、快適な岩盤浴等々、本当にありがとうございました。露天風呂付きの客室は、リニューアルされていて、綺麗で、とても快適でした。泉質も肌に合っていた気がします。一緒に行った孫に、「もう一泊したい」といわれてしまいました。11月から期間限定で加わった「夜鳴きそば」も美味しくて、お気に入りだったそうです。お腹がいっぱいで、ただの見学のつもりだったのにペロリでした。何度行ってもまた行きたくなる宿です。大変おせわになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

酒米どころの名城地 秋田横手の地酒を日本酒マイスターが厳選!地酒3種飲み比べと酒肴盛り込み極上会席

33
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冬至を迎え寒さもますます強まってまいりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族の中で大好きなホテルになられていること、 多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、 お言葉を拝読し嬉しい限りでございます。 お孫さんにも嬉しいお言葉を いただき重ねてお礼申し上げます。 お声にございました夜鳴きそばでございますが 11月下旬より期間限定サービスでございます。 寝る前の〆の一杯が絶品でございます。 ご堪能いただきありがとうございます。 この度はご多忙の中、 貴重な多くのお言葉をありがとうございます。 ご家族様のご来館を心よりお待ちしております。 販売促進部 井上
2025-01-03
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

露天風呂付客室プランは色々なサービスが無料、冷蔵庫内の沢山の飲み物、アイスクリーム等も全て無料という何とも太っ腹。 部屋の設備もお客様目線でよく考えられていてとても好きなプランです。 ただ個人的な意見ですが、今回冷蔵庫のフルーツがカットフルーツに変わっていたのは残念。 私は以前のようにキウイやオレンジ、季節の果物が丸ごと入っていて自分でカットして食べる形が好きでした。 何より冷蔵庫を開けた瞬間のオッと言う驚きや衛生的な面からも以前の方が良いかも?と思いました。 部屋のカフェジータさんのコーヒーはいつも美味しく頂いてますがせっかくのお店での無料サービス、チェックイン、アウトの時間と開店している時間が微妙に合わずいつも使わずに帰って来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【個室露天風呂付客室】贅の極み・極上会席【夕朝2食付】

33
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初夏の爽やかな風が心地良い季節となりましたが お変わりなくお過ごしでしょうか? いつも数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のおもてなしサービスへ ご好評いただき嬉しい限りでございます。 おもてなしフルーツに関しまして、 貴重なお声をありがとうございます。 確かに衛生面では気になる観点はございますが 近年お子様と一緒に宿泊されるお客様、 インバウンドのお客様も増加傾向にあり 新鮮なフルーツをお客様へお召し上がり頂けるよう 7階レストランシェフがアレンジを加え お部屋へご用意しておりました。 お客様へよりご満足いただけるよう、 改めてご提供方法を模索して参ります。 またカフェジータでございますが、 時間の変更ができかねますのであくまでもサービスで 時間があった際ご利用いただけますと幸いです。 この度はご多忙の中、 貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 販売促進部 井上
2025-06-07
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

12月29日に宿泊しました。お風呂は別館ゆうゆうプラザの温泉にも入れるしタオルも使い放題で満足です。 夕食がついてないプランだったので部屋にあった割引券の使える食事処で食べようと思ったらどこも満席。年末だったので満席は仕方ないが、別館の湯上がり海鮮バーで席が空いてそうだったがスタッフ不在、ようやく通りかかったスタッフに聞いたら「満席です」とのこと。「あそこ座れそうですけど」と言うとそこは座れない席だと(カウンターの曲がり角の部分) 分かりにくいしスタッフがつけないなら「本日満席」と分かるように表示しておいてほしい。スタッフがいなくて満席を確認するまで数分待ちました。 唯一空いていたアネックス7階のイタリアンレストランで食べましたがここがなかなかよかったです。宿泊者限定のおつまみセット?もあり、景色のよいところでゆっくり飲んで食べ、割引券も使えてよかったです。 次回宿泊したら、感じの悪いゆうゆうプラザのレストランなど行かずに最初からここに来ようと思いました。 無料夜鳴きそばの食べられる時期で嬉しかったです。秋冬限定らしいですが美味しいので通年やってほしいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は別館のゆうゆうプラザの温泉・新企画の夜鳴き蕎麦のサービスを ご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、レストランでの対応・ご案内不足でお客様に大変不快な思いを させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、全てのお客様に満足して頂くために、スムーズにご案内出来る説明や環境を 整えておくべきところでございました。 今後は全ての場面で快適に過ごして頂けるよう、お客様へのお声掛け・環境整備を 徹底してまいります。 料飲部 森田
2025-02-16
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

以前夏の時期に夫婦で一泊お世話になり、その時とても満足しましたので、今回は雪の季節に利用させて頂きました。 今回も予想通りに、接客も丁寧親切でしたし、相変わらず細やかで小さな気遣いを感じるお部屋の設備や室内着、アメニティなども気が利いていて、やはり泊まって良かった。 お部屋の露天風呂からの見える雪景色と、コトンコトンと聞こえる汽車の音に旅情があふれ、大変満足しました。 お料理も郷土料理を堪能できて、朝から沢山いただきました。 特にお米が本当に美味しかった! 是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
24
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暦の上では春になりましたが、 まだまだ寒さが続いておりますが お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ リピートのご宿泊ありがとうございます。 夏とは違った冬の情景を露天風呂より お楽しみいただけたご様子でお声を拝読し お声から情景は思い浮かびます。 ご堪能いただきありがとうございます。 またお料理に関しましては、 夏とは違った冬の食材を多くご用意しており 秋田の郷土料理といえばきりたんぽ鍋が 寒い冬におすすめの一品でございます。 この度はご多忙の中、 貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 販売促進部 井上
2025-01-31
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
sotetsuboy
60代/男性|20 件のクチコミ

・駅から歩いて2〜3分位の距離で便利だった。 ・中規模クラスの建物で館内は凄くきれいだった。 ・日帰り温泉も併設されているのでそこに入れて気持ち良かった。 ・夕食は館内に4〜5店舗ある店から和食の店に入って比内鶏鍋セットを注文したが鶏肉はたったの1かけらしかなかったのはとても残念。(宿泊代とは別料金) ・夜泣き蕎麦(ラーメン)を無料で頂けるのがうれしい。 総じて価格以上の価値のある宿泊だったと感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
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穏やかに新年を迎えられたことと思いますが お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 お客様の中で価格以上の高評価を頂けましたこと、 多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご夕食に関しまして、 貴重なお言葉をありがとうございます。 お楽しみになさっていた比内地鶏鍋の内容を 改善しお客様に満足いただける様、 早急に吟味して参ります。 この度はご多忙の中、 貴重なお言葉を誠にありがとうございます。 スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。 料飲部 高橋
2025-01-03
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kayo7036
50代/女性|8 件のクチコミ

9月26日に宿泊しました。 岩盤浴すごく良かったです。 もちろん温泉もお肌ツルツルになり、とてもいい温泉でした! 立地も駅に近く、食事に出かける時もすぐ近かったので良かったです。 朝食のバイキングも美味しかったです また利用したいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉と岩盤浴をご満喫いただき心より嬉しく思います。 玉川温泉を再現した岩盤浴は、代謝促進や免疫向上など、身体に嬉しい効果が沢山ありますので、続けてのご利用がたいへんおすすめです。またご来館の際にも是非ご利用ください♪ 朝食バイキングのご利用もありがとうございます。 お客様にとって1日の活力となっておりましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 SALA 長谷川
ホテルプラザアネックス横手
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kayo7036
50代/女性|8 件のクチコミ

11月7日に宿泊しました 9月の末にも泊まらせていただき、立地も駅から近く、利用はしませんでしたがコンビニも近くにあります。 温泉もすごく良かったので、また泊まらせてもらいました!! 朝食のバイキングもとっても美味しかったです また横手に行ったときは利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
9月末に続いてご宿泊でのご利用、誠にありがとうございます。 やはり立地や温泉を気に入っていただきリピートされる方が多くいらっしゃるので嬉しい限りです。 館内には岩盤浴や貸切風呂、グループ各施設にはお食事処も数か所ございますので、お時間がある際にはご利用頂けたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊部 山石
ホテルプラザアネックス横手
2025-11-17
4
その他
家族
2025年10月宿泊
pinemi
60代/女性|8 件のクチコミ

リピートで利用しました。なんと言ってもお風呂がいいです。 浴槽にもう一段あるといいですね。今回は展望風呂のカランが故障中で待っていらしゃる方がいたので早く直して欲しいですね。 岩盤浴の説明は何度聞いても覚えきれないし、動線が行ったり来たりでめんどくさいです。 朝ごはんは秋田を感じるバラエティ豊かです。夜は予約せずで待ってしまいましたが のんびり過ごせました。後ろのおじさんたちが煩かったです。パーテションあったら良かったな。 フロントの方も皆さん親切で丁寧です。熊騒ぎで大変緊張したのですが何事もなく今回もスベスベ肌 で嬉しいです。コストパフォーマンスとしてはいいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 岩盤浴の説明が分かりずらいという件につきましては、今後改善できるように検討させていただきたいと思います。 朝食バイキングは、秋田の食材を中心に栄養バランスの良い朝食をコンセプトにしておりますので、お客様にそうおっしゃっていただけると大変嬉しく思います。 これからもより一層お客様にご満足いただけるように、改善できる所は改善して参ります。 クマは本当に怖いですが、そんな中でもお越しいただけるお客様には感謝しかございません。今は山の周辺だけに限らず、街中にもクマが出没しています。全国各地で毎日のようにクマによる被害を耳にします。お客様におかれましても、どうかご注意ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 佐藤
2025-10-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
bonding
50代/男性|166 件のクチコミ

出張で利用させていただきました。 JR横手駅からはすぐのところ、車は駐車場キャパが素晴らしくどちらでも便利です。 チェックイン時は夕方にも関わらず見習い1人しかいらっしゃらなかったので 少し待たされることになりました。この時間帯だけでも人数がいれば良かったかと思います。 その後は自動チェックイン機でスムーズに部屋に入れました。 部屋は綺麗に保たれており快適そのものです。 7階の大浴場にも行きましたが、それなりの広さでゆっくり浸かることが出来ました。 ビジネスでも観光でも使える宿だと思いました。 次の機会でも利用させていただこうと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
bonding様へ 深秋の候、 bonding様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中、お部屋・温泉とご満足いただき、 お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 ビジネスは勿論、観光でもおすすめです! またチェックインの際お待たせいたしましたこと、 宿泊部間で情報を共有し改善してまいります。 貴重なお声をありがとうございます。 この度はご多忙の中、 bonding様の貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 宿泊部 渡辺
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました。全体的に清潔で良かったです。部屋の風呂も広く泉質も良く旅の疲れが取れ体も軽くなり、長時間体が暖かかったです。冷蔵庫の中身も充実しており無料なのがうれしかったです。食事も品数が多く美味しかったのでとても満足しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
投稿者様へ 秋が深まりゆく季節、 投稿者様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋・温泉とご滞在中ご満足いただき、 お声を拝読し嬉しい限りでございます。 温泉の効能としまして疲労回復や 筋肉痛、神経痛とさまざまな効果が期待できるので 翌日の出発もバッチリでございます。 また次回ご来館の際岩盤浴もおすすめですので 是非ご入浴してみてはいかがでしょうか? この度はご多忙の中、 投稿者様の貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 宿泊部 河村
2025-10-18
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
shiog2557
60代/男性|11 件のクチコミ

羽後カントリーの前泊で利用しました。温泉が最高で、館内での食事も充実していて大満足です。 特に21時半からの夜鳴きそばの無料サービスは、大変美味しくて嬉しかったです。 秋田に来た時は、必ず宿泊します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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shiog2557様へ 清々しい秋空の季節、 shiog2557様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から ホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただきありがとうございます。 今の時期はゴルフ日和でございますね! 前日の宿泊でコンディションを整えて 成績は好成績ではなかったでしょうか? 今回お声にございました夜鳴きそばですが、 昨年秋頃よりスタートしている新サービスです。 美味しいのお言葉が何よりです。 この度はご多忙の中、 shiog2557様の貴重なお声をありがとうございます。 秋田にお越しの際はご来館お待ちしております。 販売促進部 井上
2025-10-18
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近頃流行りのファーストホテルのようなシステムでチェックインしたが、設備の至る所に出自の良さと格式の高さを感じた。東北内陸にあってインバウンドに毒されずに、マニュアル化したサービスに堕ちないで欲しい。 来年また訪れます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき嬉しく思っております。 フロントでは数年前より自動精算機を設置し、少しでも多くのお客様がスムーズにチェックイン・チェックアウトできるよう対応してまいりました。 時代に合わせて変えていく部分はもちろんありますが「地元ならでは」「プラザグループならでは」の個性も大事に、今後も多くのお客様をお迎えできたらと思います。 来年いらっしゃった際にも快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります! この度はお忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。 宿泊部 渡部
2025-10-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
spk1016
20代/男性|4 件のクチコミ

旅行で利用しました。駅から徒歩2,3分の好立地です。 館内はどこも清潔でフロント、レストランの方の対応もとて丁寧です。 入浴、食事が全て館内で完結するのでとても便利です。 食事する場所や温泉が複数あり、とても充実しています。 横手方面に行く際は必ず利用したい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございます。今後ともお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 予約センター 佐藤
2025-09-30
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

宿泊当日に急遽予約をし宿泊しました。 車の場合、駐車台数が多いのでとても助かります。 温泉は残念ながら入る時間がなかったですが、提携している飲食店で食事をするとお店独自のサービスが一度だけ受けられるというのが外食組にはありがたいサービスです。 朝食会場は上階にあり風景を見ながら静かに食べることができ良かったです♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
-
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青空に白い雲が映える夏の日々、いかがお過ごしでしょうか。 数あるホテルの中からホテルプラザアネックス横手へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場の利便性や、飲食店でのサービス、そして朝食会場からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 次回はぜひ、ゆっくりと温泉も満喫していただければ幸いです。 これからも、快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 企画室 高橋
2025-08-27
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

プラザグループ40周年記念プランを見つけて、即予約いたしました。大変お得に宿泊させていただき感謝申し上げます。昨年12月に宿泊しました際に、孫が、夜鳴きそばに感動し、「また食べたい」と申しておりました。期間限定の延長をしていただいて、今回もご馳走になりました。大変満足して、その日はぐっすり眠ってくれたそうです。 また泊まりたいと思わせるお宿です。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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真夏の日差しがまぶしく降り注ぐこの頃、お変わりなくお過ごしでしょうか。 数あるホテルの中からホテルプラザアネックス横手へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 このたびはプラザグループ40周年記念プランをご利用いただきありがとうございます。 昨年12月にお召し上がりいただいた夜鳴きそばを、お孫さまが覚えていてくださったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。期間限定の延長で、再びご賞味いただけたこと、そしてその日ぐっすりお休みいただけたご様子を伺い、私どもも心が温まりました。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様の思い出に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 企画室 高橋
2025-08-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

カフェドリンクサービス・レストランでの1ドリンクとオードブルのサービス・岩盤浴・室内露天風呂・夜鳴きそば、夕食朝食、部屋の冷蔵庫内の飲み物、フルーツ、ジェラード、ワイン、これでもかと思わせるサービスの数々、最高でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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照りつける陽射しに夏の活気を感じるこの頃、お変わりなくお過ごしでしょうか。 数あるホテルの中からホテルプラザアネックス横手へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「これでもか」と感じていただけるほどお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、滞在中のひとときがより思い出深いものとなるよう、心を込めたサービスをご提供してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 企画室 高橋
2025-08-13