ホテルプラザアネックス横手のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からホテルプラザアネックス横手をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「山と川のある町」横手へようこそお越しくださいました。多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今回ご宿泊いただいた露天風呂付き客室は「ワンランク上のくつろぎ」をコンセプトにつくらせていただいております。装備品、アメニティなどもこだわりを持ってご用意させていただいておりますので、お気付きいただけて大変嬉しく思います。
露天風呂やテラスから横手市街が一望でき、天気が良い日には、秀峰鳥海山の稜線に沈む夕日とともに幻想的な姿を見せてくれます。冬には、一面銀世界になり、まったく違った景色をお愉しみいただけます。24時間いつでもお入りいただける露天風呂は連泊にもおすすです。
是非、またの機会にお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　渡邉

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊、またクチコミのご協力、誠にありがとうございます。
自慢の温泉やお部屋、ご朝食にご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
温泉は身体の芯から温まり、心身ともにリラックスできます。
大浴場・展望温泉はご宿泊者様限定でご利用頂けます時間帯もあり、ゆったりとお寛ぎ頂けます。
温泉から上がって、「お風呂上がりの１杯」も楽しんで頂けますよう、宿泊特典でレストランにて１日1回ご利用頂けるワンドリンクサービス・10％の割引券もついております。
７階レストランでは夕陽や鳥海山を眺め景観を楽しめる洋食レストランがございます。
朝食会場にもなりますため、夜景と朝の景色の違いも見どころの一つでございます。
またぜひ秋田へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。再びお会いできる日を楽しみにしております。
中野

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、当グループの中では最上級のお部屋となっております。お客様にゆっくりお寛ぎいただけるように設備・アメニティもこだわりの品をご用意させていただいております。
お部屋は全室鳥海山が望める方向にございます。また高い建物が少ない為、開放感のある景色を望むことができます。

ウエルカムフルーツにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の提供について検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　小田嶋

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
温泉をお気に召して頂けたようで幸いでございます。当館の天然温泉はナトリウム塩化物泉となっており、ツルツルのお湯が美肌効果や腰痛・神経痛など様々な効果が期待されます。

季節も移り変わり暑い日が続いております。お身体にはどうかご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　鈴木

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。

温泉はナトリウム塩化物泉となっておりまして、ツルツルのお湯が美肌効果や腰痛・神経痛に効果がございます。
温泉で日頃の疲れを癒していただき身も心もリフレッシュしていただけたなら幸いです。

寒暖の差が大きい季節でございますので、お身体にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

管理部　松野

初夏の季節になりましたが、
お変わりなくお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
ホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

横手市観光をされたとのことで横手市の魅力を知っていただきありがとうございます。私のおすすめスポットは1年中かまくらを体験できるかまくら館でございます。またご来館の際は是非体験してみてはいかがでしょうか？

客室に関しまして、
ご滞在中にご迷惑お掛けし申し訳ございません。
客室アメニティのご準備の際改めてチェックを徹底して参ります。貴重なお声をありがとうございます。

この度はご多忙の中、
お客様のお声をいただきありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部
井上

青葉若葉の輝きに満ちた季節となりましたが
お変わりなくお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
ホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋、お風呂と快適にお過ごしいただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃やおもてなしを心がけて参ります。

この度はご多忙の中、
貴重なお客様のお声をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部
渡部

空青くまことにいい季節、
いかがお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
ホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉、エステと当館施設でごゆっくりとお寛ぎいただけましたことお声を拝読しこちらも情景が目に浮かびます。ご満足いただきありがとうございます。

お食事に関しまして、
横手のB級グルメ、当館のご朝食とご堪能いただけたご様子で喜ばしく思います。重ねてご朝食では丁寧なご紹介をありがとうございます。春夏秋冬違った旬の食材を使用したご朝食をお楽しみ頂けますので次回ご来館の際はこちらも是非お楽しみくださいませ。

この度はご多忙の中、
貴重なお声をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部
井上

若葉がいちだんとさわやかに感じられる季節になりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
横手温泉ホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、
貴重なお声をありがとうございます。
今回の特別室はご朝食が和定食のご案内でございましたが、ご希望がありましたら7階のバイキング朝食のご案内も可能でございます。次回ご宿泊の際はご希望をいただけますと朝食バイキングにてご提供致します。

当館のサービスに関しまして、
ご満足をいただけたご様子でお客様へ最高のおもてなしをお届けをできましたこと、お声を拝読し大変喜ばしく思います。お客様へ変わらぬおもてなしをお届ける様、日々変わらず努めて参ります。

この度はご多忙の中、
お客様の貴重なお声をありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部
井上

この度は、ご夫婦でご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お言葉をスタッフで共有させていただきます。
プラザグループには5つのお食事処・飲み処がございますので、その日の気分でお好きなお食事処・飲み処をお選びいただけます。次回はまた違うお食事もお愉しみいただければ幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

またプラザグループをご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

営業課　佐藤

　いつもホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。

　個室露天風呂付き客室では、時間や周りを気にすることなく気兼ねなくお風呂に浸かり、自分だけのゆったりとした時間をお過ごしいただく、というお部屋がコンセプトでございます。「満足」、「リフレッシュできた」とのお言葉をいただき大変嬉しいです。
　
まだ寒い日が続いておりますが、お身体にはお気をつけてお過ごしください。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業課　佐藤

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「よかった」とお声をいただき嬉しく思います。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

販売促進部　柿崎
　

この度もホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
従業員への心温まるご感想も大変嬉しく、担当スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

今年一年がお客様にとって良い一年になりますようお祈り申し上げます。
またの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。

料飲部　森田

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ありがたいお言葉、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
冷蔵庫のアイスは地元のジェラート屋さん「SHEETA」さんのジェラートをご用意しております。季節により違う味をご用意しております。
お土産売り場ですが、季節ごとの限定品などの販売も今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

いつもご利用いただき感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂きありがとうございます。
　お部屋・お食事・温泉等を満足して頂いたにもかかわらず、チェックアウトの際、フロントにて大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いようスタッフ一同徹底して参ります。
　寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

フロント　杉田

この度はホテルプラザアネックス横手へのご宿泊、誠にありがとうございます。

大浴場がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ゆっくりとおくつろぎいただけたことを願っております。当ホテルでは、お客様に心地よい時間を提供できるよう努めておりますので、今後も何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご機会にもぜひお越しいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部　沓澤

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
　館内レストランもご利用いただきありがとうございます。
　これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供てきるよう努めて参ります。
　また横手にお越しの際は、是非当館で日頃の疲れも癒して頂き心も身体もリフレッシュして頂けたらと思います。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

予約センター　佐藤

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
　お客様のご期待にお応え出来たようで幸いでございます。
　ご朝食は和洋様々なメニューをご用意しており、地元の食材をふんだんに使用しております。
　これからもお客様にとってのやすらぎの空間とくつろぎのひとときを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
　これからますます寒さが厳しい季節となりますがお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

　この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から、当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
　お褒めの言葉を授かりスタッフ一同励みとなります。
　これからもお客様にとってのくつろぎの空間とやすらぎのひとときを提供できるよう努めて参ります。
　又、ご滞在中は温泉にゆったりと浸かり日頃の疲れも癒した頂けたようで幸いでございます。
　次回横手にお越しの際も当館の温泉で身も心もリフレッシュして頂けたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

販売促進部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
ご満足いただけてなによりでございました。
サウナや温泉の利用時間に関しましては、安全と清潔を保つためメンテナンス時間とさせていただいております。
何か対策できないか関連部署と情報を共有いたします。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 沓澤