ご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在についてのご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

朝食バイキングの今後の改善点として、貴重なご意見を取り入れるとともに、現在使用されているそれぞれ品にポップなどを作成し、お客様に秋田の魅力をより深く感じていただけるよう取り組んでまいります。

大浴場を楽しんでいただけたことを喜ばしく思います。また、チェックイン・チェックアウトの時間についてのご意見について、誠に申し訳ございません。柔軟な対応を模索し、より多くのお客様にご利用いただけるよう検討いたします。

お客様のご意見は、サービス向上に貴重な情報となります。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を続けてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルプラザアネックス横手　スタッフ一同

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルをご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もご満喫頂けます様に、改善を続けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルプラザアネックス横手　スタッフ一同

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当施設のレストラン・岩盤浴・お部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
岩盤浴では楽な姿勢で入浴でき、身体の芯から温め心身ともにリフレッシュ出来ます。
北投石から放射する微量の放射線は医学的にも安全性が確認され、傷ついた「遺伝子を修復する」ということが医学的に明らかにされているそうです。
ぜひまた横手にお越しの際は、当館をご利用頂き、ゆっくりと岩盤浴や温泉で心も体もリフレッシュしに来て頂けたら幸いです。
お会いできることを楽しみにしております。
まだ残暑が続き大変ですが、どうかお身体ご自愛くださいませ。

SALA　中野

この度はホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます！

ご朝食も含め当館に満足頂けたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食会場からは天気に左右されますが、
晴れた日には秋田富士とも呼ばれる「鳥海山」が
とても綺麗に見える景観がおすすめポイントです。
また朝の青空と共に見る鳥海山も素敵ですが、
沈む夕陽と共に見る鳥海山も本当に美しく、
7階のレストランがとてもよくご覧いただけます。
ぜひお時間の都合がつきます時、
7階で夕食をお召し上がりながら
お楽しみ頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
連日暑い日が続いておりますので、
こまめな水分補給・塩分補給をしながら
熱中症に気を付けてお過ごしくださいませ。

SALA　中野

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。なるべくお客様のニーズにお応えできるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もクオリティを維持できるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用とても嬉しく思います。
当館にご宿泊の方はどなたでも、ホテル7階の展望温泉と併設ゆうゆうプラザの大浴場を無料でご利用いただけますが、当館には露天風呂付きの客室もございます。
当館自慢の温泉をお好きな時間に何度でもお入りいただける、温泉好きには特におすすめのお部屋です。
また岩盤浴無料やウェルカムフルーツなど様々な特典がついた特別室となっておりますので、機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

販売促進部　山田亜希

この度は、ホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の泉質はナトリウム塩化物泉で神経痛、関節痛、冷え性、疲労回復、健康増進などの効能がございます。疲れた身体を癒す天然温泉でございます。

価格に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルの料金はお日にちによって変動いたします。需要の高い日は高く、そうでない日はお安くご利用いただけるようになっております。料金の変動は年単位、月単位、日単位で変動することがあります。今回のように料金が安くなることがあれば、逆に高くなることもあります。今回は急なキャンセルや故障部屋の復旧があった為、3部屋を販売させていただいたものと思われます。
　私どもといたしましては、お客様を騙すつもりなどは毛頭なく、部屋に急な空きがでてしまった為、販売する為に料金調整をした次第でございますので、何卒ご理解いただきたく存じます。
　ですが、お客様のような考えをお持ちにられることも重々承知いたしております。
　今後ともお客様にとってどのような体制で営業していくことが最善なのか、今回のご意見を参考にさせていただき検討して参りますとともに、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
　この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またお近くにご用の際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

販売促進部　佐藤

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けたあ様で大変嬉しく存じます。柔らかいお湯は美肌効果も期待できる天然温泉でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けたようで何よりです。
季節に合わせたメニューをご提供できるよう、
今後もプラン内容の充実に努めて参りたいと思います。

横手にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプラザアネックス横手　宿泊部　長谷川正徳

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約３分とアクセスが良く、駐車場は２５０台完備しております。
お部屋はスーツケースを広げて荷物を整理する空間もございます。
　お仕事の後は、天然温泉でゆっくりと心身を癒し、おくつろぎ下さいませ。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプラザアネックス横手 宿泊部　髙橋綺星

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂上がりの一杯は最高ですよね。
ご利用されたのはゆうゆうプラザ２階の湯上がり海鮮BARもしくは和食レストラン和蘭だったかと思います。大浴場からも近く、気軽にお入りいただけるようになっていますので、サイコーとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

またアネックス７階の展望温泉をご利用の際には、スカイレストランコスモスがすぐ側にあるので湯上がりに夕陽や夜景を眺めながらの一杯も大変おすすめです。またの機会には是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

予約センター　山田亜希

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルプラザアネックス横手

いつもホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのご指摘ありがとうございます。
今年の3月から朝食会場がリニューアルし、以前よりバイキング会場が少し狭くは感じますが、料理品数は以前より増やしてご提供させて頂いております。
ベーコンもとろろも毎日ではありませんが出しておりまして、
連泊のお客様が飽きないようにメニューを変えております事、ご了承頂けましたら幸いです。
大事なご意見頂けた事感謝申し上げますとともに、お料理もサービスもよりお客様のご満足出来るレベルにしていけますよう、精進して参ります。
今後とも貴重なご意見ございましたら、スタッフへお気軽にお伝えくださいませ。
5月に入って暑い日もありますが、朝晩の寒暖差がまだまだ続きます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
中野