この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。なるべくお客様のニーズにお応えできるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もクオリティを維持できるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用とても嬉しく思います。
当館にご宿泊の方はどなたでも、ホテル7階の展望温泉と併設ゆうゆうプラザの大浴場を無料でご利用いただけますが、当館には露天風呂付きの客室もございます。
当館自慢の温泉をお好きな時間に何度でもお入りいただける、温泉好きには特におすすめのお部屋です。
また岩盤浴無料やウェルカムフルーツなど様々な特典がついた特別室となっておりますので、機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

販売促進部　山田亜希

この度は、ホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の泉質はナトリウム塩化物泉で神経痛、関節痛、冷え性、疲労回復、健康増進などの効能がございます。疲れた身体を癒す天然温泉でございます。

価格に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルの料金はお日にちによって変動いたします。需要の高い日は高く、そうでない日はお安くご利用いただけるようになっております。料金の変動は年単位、月単位、日単位で変動することがあります。今回のように料金が安くなることがあれば、逆に高くなることもあります。今回は急なキャンセルや故障部屋の復旧があった為、3部屋を販売させていただいたものと思われます。
　私どもといたしましては、お客様を騙すつもりなどは毛頭なく、部屋に急な空きがでてしまった為、販売する為に料金調整をした次第でございますので、何卒ご理解いただきたく存じます。
　ですが、お客様のような考えをお持ちにられることも重々承知いたしております。
　今後ともお客様にとってどのような体制で営業していくことが最善なのか、今回のご意見を参考にさせていただき検討して参りますとともに、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
　この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またお近くにご用の際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

販売促進部　佐藤

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けたあ様で大変嬉しく存じます。柔らかいお湯は美肌効果も期待できる天然温泉でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けたようで何よりです。
季節に合わせたメニューをご提供できるよう、
今後もプラン内容の充実に努めて参りたいと思います。

横手にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプラザアネックス横手　宿泊部　長谷川正徳

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約３分とアクセスが良く、駐車場は２５０台完備しております。
お部屋はスーツケースを広げて荷物を整理する空間もございます。
　お仕事の後は、天然温泉でゆっくりと心身を癒し、おくつろぎ下さいませ。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプラザアネックス横手 宿泊部　髙橋綺星

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂上がりの一杯は最高ですよね。
ご利用されたのはゆうゆうプラザ２階の湯上がり海鮮BARもしくは和食レストラン和蘭だったかと思います。大浴場からも近く、気軽にお入りいただけるようになっていますので、サイコーとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

またアネックス７階の展望温泉をご利用の際には、スカイレストランコスモスがすぐ側にあるので湯上がりに夕陽や夜景を眺めながらの一杯も大変おすすめです。またの機会には是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

予約センター　山田亜希

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルプラザアネックス横手

いつもホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのご指摘ありがとうございます。
今年の3月から朝食会場がリニューアルし、以前よりバイキング会場が少し狭くは感じますが、料理品数は以前より増やしてご提供させて頂いております。
ベーコンもとろろも毎日ではありませんが出しておりまして、
連泊のお客様が飽きないようにメニューを変えております事、ご了承頂けましたら幸いです。
大事なご意見頂けた事感謝申し上げますとともに、お料理もサービスもよりお客様のご満足出来るレベルにしていけますよう、精進して参ります。
今後とも貴重なご意見ございましたら、スタッフへお気軽にお伝えくださいませ。
5月に入って暑い日もありますが、朝晩の寒暖差がまだまだ続きます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
中野

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅近で、徒歩圏内にコンビニや飲食店がある為とても利便性のいいホテルです。また、日帰り温泉や岩盤浴、レストランもあり、地元の方々から愛されるホテルでもあります。たくさんののお客様にご利用いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
空調に関しましては、全館一括管理になっており各部屋での切り替えができないため、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を社内で共有し、何か対策が出来ないか話し合いたいと思います。

今回は大曲の花火春の章でのご利用という事でしたが、花火大会はいかがだったでしょうか？毎年春夏秋冬、年に４回行われており、長い歴史のある花火大会となっております。また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけたら
嬉しく思います。
スタッフ一同またお客様にお会い出来るのを楽しみにしております。

ホテルプラザアネックス横手 宿泊部 柴田鈴華

　この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思います。
　館内には、ナトリウム塩化物泉で冷え性・疲労回復・健康増進と他にも効能はありますが、湯冷めしにくく
身体の芯から温まる泉質の天然温泉で同じ泉質ですが、大きさが異なる２つの温泉を楽しむ事ができます。
２つの温泉ご利用頂けましたでしょうか。
別館に大浴場がございますが、ご宿泊のお客様は２４時までご入浴ができ２３時以降の遅い時間帯ですと
ご利用の方も少なく大浴場を独り占めできてしまう事もございます。また、１週間毎に男女の入れ替えもございます。
　
館内には、玉川温泉産北投石使用 岩盤浴もあり別途料金ではございますが、ご宿泊のお客様は通常料金の半額でご利用頂けます。
北投石から放出されるラジウムの蒸気を吸入しながら、横になり楽な体勢で身体を温めることができますので岩盤浴もお勧めでございます。
　今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプラザアネックス横手
宿泊部　柿﨑加寿美

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

この度は連泊でのご宿泊という事で、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。1日毎のご予約の場合でも、お部屋移動などのお手数が無いようなるべく同じお部屋でご用意させていただいております。

まだまだ気温の差が大きい季節ですのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

予約センター　井上

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年の3月にバイキングメニュー追加等の改善を行いリニューアルオープンしたところでしたので、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お席の数も増やしレイアウトも変わり、以前よりもご利用しやすい形となっていると思います。

7階スカイレストランコスモスは、ご朝食時の清々しい景色も人気ですが夕陽の頃や夕食時の雰囲気もご好評をいただいております。まだご利用の無い時間帯がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

予約センター　佐藤

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉とサウナでゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。
ホテル８階には岩盤浴とジャグジーもございまして、健康促進や免疫力UP、ストレス解消等様々な効果が期待できます。お時間のある時には是非、そちらもご利用いただけると幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

予約センター　山田亜希