この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂き感謝申し上げます。
また、朝食バイキングについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
こちらの準備不足・対応不足から、お客様へご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食の入込状況が事前に把握しておりました人数より大幅に増えた際や、
混み合う時間帯によっては、なかなか補充がままならないこともあったと伺っております。
今回、お客様から貴重なご意見を頂き、私たちの仕事についても改めて再確認するとともに、
より良い癒し空間とお料理を提供できますよう、現場スタッフと今一度
お料理に関しましても、サービスに関しましても、状況確認と改善の話し合いをして参ります。
クチコミのご投稿にご協力頂きありがとうございます。またお会いできますことを心よりお待ち致しております。
SALA　中野

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。

寒くなってまいりました、お体に気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

販売促進部　山田