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新大阪サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
新大阪に近く宿泊費も安価なホテルを探していました。最寄駅からの距離もさほど遠くなく場所もわかりやすかったです。駅からホテルまでの間にコンビニもありました。お部屋は思っていたよりも広く、スーツケースを広げられるくらいのスペースがあったので、荷物の整理がしやすかったです。照明も明るくてちょっとした書き物をするのに適していました。お風呂の広さは、まあこんなものだろうと思っていましたが、シャワーが使いづらかった。お湯を出したまま壁のフック？にセットしたら、くるんとバスタブの外を向いてしまったり、逆に壁に向いてしまったり。結局頭を洗うのも片手でシャワーヘッドを持ちながらになってしまいました。あと、パジャマやバスタオル、部屋全体が若干油臭かったです。コック服と一緒に洗っているのかな？なんて想像してしまいました。備え付けのリセッシュを活用させていただき何とかにおいは抑えましたが、ちょっとアロマを焚きたい気分でした。いずれも、男性ならそれほど気にならないかもしれません。ただ、荷物を預けに立ち寄ったら「少しお待ちいただければチェックインできます」とお声掛けいただき、予定よりずいぶん早い時間にチェックインできました。また途中で出会ったお掃除のスタッフも笑顔が素敵で、私が迷っていたらやさしく案内してくださりとても気持ちが良かったです。人的サービスは文句なしです。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。いくつか宿題を頂いた感じではありますが、概ねご満足のお声を頂戴しましてスタッフも嬉しく思います。シャワーヘッドに関してはすぐに点検に入り改善いたしております。捻れやヘッドとホースの兼ね合いによるものでご使用時にお困りであったこと申し訳なく思います。お部屋のリネン類には不愉快な思いをされたこと心苦しい限りです。早速確認に入り、クリーニング業者を含めて改善したいと思っております。まだまだ不行き届きな面もございますが、お客様のお声一つ一つに真摯に向き合い必ずご満足いくお答えを出す覚悟でございます。また大阪へお越しの際にはぜひともご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天候の不安定な時期くれぐれもご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
新大阪に近く宿泊費も安価なホテルを探していました。最寄駅からの距離もさほど遠くなく場所もわかりやすかったです。駅からホテルまでの間にコンビニもありました。お部屋は思っていたよりも広く、スーツケースを広げられるくらいのスペースがあったので、荷物の整理がしやすかったです。照明も明るくてちょっとした書き物をするのに適していました。
お風呂の広さは、まあこんなものだろうと思っていましたが、シャワーが使いづらかった。お湯を出したまま壁のフック？にセットしたら、くるんとバスタブの外を向いてしまったり、逆に壁に向いてしまったり。結局頭を洗うのも片手でシャワーヘッドを持ちながらになってしまいました。
あと、パジャマやバスタオル、部屋全体が若干油臭かったです。コック服と一緒に洗っているのかな？なんて想像してしまいました。備え付けのリセッシュを活用させていただき何とかにおいは抑えましたが、ちょっとアロマを焚きたい気分でした。いずれも、男性ならそれほど気にならないかもしれません。
ただ、荷物を預けに立ち寄ったら「少しお待ちいただければチェックインできます」とお声掛けいただき、予定よりずいぶん早い時間にチェックインできました。また途中で出会ったお掃除のスタッフも笑顔が素敵で、私が迷っていたらやさしく案内してくださりとても気持ちが良かったです。人的サービスは文句なしです。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか宿題を頂いた感じではありますが、概ねご満足のお声を頂戴しましてスタッフも嬉しく思います。
シャワーヘッドに関してはすぐに点検に入り改善いたしております。捻れやヘッドとホースの兼ね合いによるものでご使用時にお困りであったこと申し訳なく思います。
お部屋のリネン類には不愉快な思いをされたこと心苦しい限りです。
早速確認に入り、クリーニング業者を含めて改善したいと思っております。
まだまだ不行き届きな面もございますが、お客様のお声一つ一つに真摯に向き合い必ずご満足いくお答えを出す覚悟でございます。
また大阪へお越しの際にはぜひともご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天候の不安定な時期くれぐれもご自愛くださいませ。