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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.85
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-03-09 20:53:13

バスルームの壁、カーテン、バスタブに長い髪の毛があった。気持ち悪いので流して入ったら蛇口のところに髪の毛のかたまりがあった。ベッドの上は埃だらけ。白いカバーだから目立つ。これでは風呂も入れないし眠れないし、他の物まで信用できないのので部屋を変えてもらいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015-03-10 08:13:41

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のお掃除の件大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。再度教育をし再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】