この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在においてはご満足いただけなかったようで残念に思います。
ご利用のお部屋は16㎡で一般的なビジネスホテルの広さではないかと思っております。
また最寄りの地下鉄駅からは直線で約3分、駅直結とは行きませんが、駅近で便利とのお声も頂戴しております。
大型バスの駐車場が構築上玄関手前となっておりご迷惑をおかけしております。ネオンサイン等々でご案内をしておりますが、今後一層の改善を考えて行きたく思います。
不行き届きもございますが、皆様のお声をしっかり受け止めより良いホテル造りを目指して参ります。
機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。