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新大阪サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
液から遠いですね。領収書をチェックアウトまでに頂きたく、お願いしますと、断られました。あまりにもそっけない対応でしたので、諦めました。今まで宿泊したホテルで宿泊日数分を先払いして、領収書をチェックアウトまでに頂けなかったホテルはなかったので、わたくしは、ビジネスで宿泊した時のルールを知らないのですが、領収書はチェックアウトの時に頂くのが、ルールなんでしょうか。チェックアウト時に、領収書を頂く際、出すのに時間がかかってしまってました。フロントの対応にあわせて、朝の時間に余裕をもってチェックアウトしないといけない事がわかりました。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。最寄駅は地下鉄御堂筋線「西中島南方」1番出口からですと直線で約3分の立地ですが、お暑い中のご来館はお疲れの事とお察しいたします。ロビーでは冷たいおしぼりもご用意しておりますのでご利用いただけると甚幸です。当館は前金制でチェックイン時にお支払を頂き、お代金を頂戴しておりますのでお預かり金としての明細を発行、正式な領収書はチェックアウトの際にお渡しさせて頂いております。最近はファストチェックアウトとしてご出発の際にはフロントでお待ち頂く事のないシステムもございますがどうしてもビジネス中心ですとご日程の変更等々もあり現状となっております。フロントの対応、チェックアウト時の領収書発行ではお時間がかかったようで大変申し訳なくお詫びいたします。今後の改善策を早急に検討いたします。朝お時間のなき場合には前もってお知らせ頂きますと事前に印刷をしてのご用意も可能ですし、何かございましたら遠慮なくお知らせください。皆様のお声をしっかりと受け止めより良いホテル造りに励んで参ります。ぜひご理解ご了承くださいますと幸いです。
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食事1
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
液から遠いですね。
領収書をチェックアウトまでに頂きたく、お願いしますと、断られました。
あまりにもそっけない対応でしたので、諦めました。
今まで宿泊したホテルで宿泊日数分を先払いして、領収書をチェックアウトまでに頂けなかったホテルはなかったので、わたくしは、ビジネスで宿泊した時のルールを知らないのですが、領収書はチェックアウトの時に頂くのが、ルールなんでしょうか。
チェックアウト時に、領収書を頂く際、出すのに時間がかかってしまってました。
フロントの対応にあわせて、朝の時間に余裕をもってチェックアウトしないといけない事がわかりました。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄駅は地下鉄御堂筋線「西中島南方」1番出口からですと直線で約3分の立地ですが、お暑い中のご来館はお疲れの事とお察しいたします。
ロビーでは冷たいおしぼりもご用意しておりますのでご利用いただけると甚幸です。
当館は前金制でチェックイン時にお支払を頂き、お代金を頂戴しておりますのでお預かり金としての明細を発行、正式な領収書はチェックアウトの際にお渡しさせて頂いております。最近はファストチェックアウトとしてご出発の際にはフロントでお待ち頂く事のないシステムもございますがどうしてもビジネス中心ですとご日程の変更等々もあり現状となっております。
フロントの対応、チェックアウト時の領収書発行ではお時間がかかったようで大変申し訳なくお詫びいたします。
今後の改善策を早急に検討いたします。
朝お時間のなき場合には前もってお知らせ頂きますと事前に印刷をしてのご用意も可能ですし、何かございましたら遠慮なくお知らせください。
皆様のお声をしっかりと受け止めより良いホテル造りに励んで参ります。
ぜひご理解ご了承くださいますと幸いです。