この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
2017年1月1日より大阪府では宿泊税徴収の条例が施行されました。消費税とは異なり、全ての都道府県、また全てのお客様から頂戴する税ではございませんので、楽天トラベルのシステムに則り、他施設様同様に課税対象のお客様には現地で徴収させていただいております。何卒現状にてご理解ご協力くださいますと甚幸でございます。
率直なお客様のお声を真摯に受け止め改善すべき個所は必ずお応えできるよう日々スタッフも努めております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。