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新大阪サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
目的地へのアクセスもあり、アーリーチェックインプランが今回のニーズにピッタリで、とても助かりました。その時間もふくめ駐車場代金が１泊分で済んだのも助かりました。他のホテルでは１時間オーバーでも２泊分を請求する場合も、稀ですがあります。バスルームは相当せまい。またデスクのコンセントが通電せず。枕もとのスイッチもバネが劣化して正常にON/OFFできない（安定しない）。これらは減点です。とくにバスルームの壁がしっかり掃除されておらず（異物の付着）、見落としだろうが、何よりこれが一番不快で一気に気分が滅入った。フロントの女性は日本人ではないが、とても感じが良かったよ、ありがとう。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駐車代金はご宿泊者様優先でお安く設定させて頂いております。お喜びの声を拝見して嬉しく思います。お部屋の不具合また清掃の不行届きに関しては大変申し訳なく心よりお詫びいたします。早々にメンテナンスに入り修繕させていただいております。バスルームは一般的なビジネスホテルのユニットバス形式で常に清潔に便利にご利用いただけるよう努めておりました。しかしながら今回のように不愉快な思いをされる事となり心苦しい限りで清掃会社にも厳しく注意し指導を徹底いたしました。快適にお過ごしいただけるようまた何かございました折のサポートをきちんとできるようスタッフには常々お客様と真摯に向いあうよう努めております。お褒めの言葉をありがたく頂き今後の励みとさせていただきます。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
目的地へのアクセスもあり、アーリーチェックインプランが今回のニーズにピッタリで、とても助かりました。その時間もふくめ駐車場代金が１泊分で済んだのも助かりました。他のホテルでは１時間オーバーでも２泊分を請求する場合も、稀ですがあります。
バスルームは相当せまい。またデスクのコンセントが通電せず。枕もとのスイッチもバネが劣化して正常にON/OFFできない（安定しない）。これらは減点です。
とくにバスルームの壁がしっかり掃除されておらず（異物の付着）、見落としだろうが、何よりこれが一番不快で一気に気分が滅入った。
フロントの女性は日本人ではないが、とても感じが良かったよ、ありがとう。
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この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車代金はご宿泊者様優先でお安く設定させて頂いております。お喜びの声を拝見して嬉しく思います。
お部屋の不具合また清掃の不行届きに関しては大変申し訳なく心よりお詫びいたします。
早々にメンテナンスに入り修繕させていただいております。
バスルームは一般的なビジネスホテルのユニットバス形式で常に清潔に便利にご利用いただけるよう努めておりました。しかしながら今回のように不愉快な思いをされる事となり心苦しい限りで清掃会社にも厳しく注意し指導を徹底いたしました。
快適にお過ごしいただけるようまた何かございました折のサポートをきちんとできるようスタッフには常々お客様と真摯に向いあうよう努めております。
お褒めの言葉をありがたく頂き今後の励みとさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。