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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-29 09:18:14

訳有り部屋になってましたが微音については全く気付かず。直ぐに寝てしまいました。このホテル、安いしまたリピしたいです。ただアドバイスとして少しだけ。朝食に和食を選びましたがソーセージやチキンナゲットにはガッカリ。これでは洋食と何ら変わりなしですね。あとフルーツやチチヤスヨーグルトはいらないと思います。まるで給食です。和食には和食の格がありそれなりの器と空間の間が必要で副菜、副副菜はせめて高野豆腐やほうれん草お浸しなど和食と呼べる1品が並ぶべきで和に通じた方の監修の献立と盛り付けにすべきだと思います。あと部屋の机の横のコンセントにポットをつないでも電気が来ておらず、フロントで聞けば枕元のスイッチでonOFFするとか。壁のコンセントをそのような運用にするという考え方はまずありえません。結局、ポットが壊れてると思い水に茶葉を入れて飲むはめに。これこそ訳有だなあと感じました。苦情ではなくあくまで参考意見です。改善されなくとも問題なしです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022-12-31 11:21:02

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。随所に渡りご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューの件も大変参考になりました。ホテルとしましてはお客様に飽きの来ないよう時に洋のニュアンスを入れてはおりましたがまさに仰せの通りで再度内容の確認と検討をさせて頂きます。
お部屋の電気に関してご不便がありました事大変申し訳なく思います。お休みの際に横になられたまま枕元で全ての電源が落とせるようこちらも配慮しての事ですがかえってご迷惑をおかけしまして心苦しく思います。構築上、配線上の事となりますので現状にてご辛抱いただきたいのですがご案内を含めお手間にならぬよう考えて参ります。
ご注意ご意見を忌憚なくお聞かせいただく事で尚お客様の視点を再認識する事が出来、真摯に受け止めさせて頂きます。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。
良きお年をお迎えくださいませ。

ご利用のお部屋
【【訳アリ】◇喫煙シングル◇微音がします】