この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回はお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。お客様からの御指摘を受け、お部屋を確認いたしました所、音の高い冷蔵庫があるとの報告を受け、唯今電器店に調査を依頼しております。同時に新規買換え交渉も行っております。漸次改良を行っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。