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新大阪サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
年末に続いて今回は京都帰りにゆっくりしたいため利用、以前徹夜作業で食べられなかった朝食も美味しくいただけました。前回指摘したアメニティの要望はまだ叶っていない(コットンや綿棒がほしい)ようで残念でしたが部屋設置が難しいようなら案内書や無料貸出しとかの提示版に出すなどして必要な人だけ申告してもらうとかにしたらいいのかも。あとやっぱり空調があまり調整できないのも残念、今回気が付いたのですが排気(空気？)口がホールのまま見えているのはちょっと気になります(網で覆うとかでぽっかり開いているのは虫とか入らないかと心配してしまいました)。でも気に入っているので機会があればまた利用します。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定】ポイント10倍♪新シーズンレディースプランで美しく～♪【１０倍０９０４】◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇
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この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回朝食は美味しく召し上がって頂けた様でとても嬉しく思います。アメニティの件につきましては前回アドバイス頂きまして検討を重ね、この度女性のお客様にお渡しするキットにはコットン、綿棒もご用意しております。ただ、切り替えの為にお客様には改善前のキットが配られたのではと大変残念に思います。次回には必ずご要望の物をお渡しできる事と思います。申し訳ございませんでした。ルーム上部のホールは湿度調整付きの外気処理用の排出口となっており、以前は塞いでおりましたが温度調節のデメリットとなる為試行錯誤いたした結果が現状でございます。今後また対策に取り組んでいきたいと思っております。常にお客様のお声に真摯に取り組みよりよいホテル作りを目指しております。ご注意誠に感謝いたしております。ぜひまたの機会にご来館頂けます事を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
年末に続いて今回は京都帰りにゆっくりしたいため利用、以前徹夜作業で食べられなかった朝食も美味しくいただけました。前回指摘したアメニティの要望はまだ叶っていない(コットンや綿棒がほしい)ようで残念でしたが部屋設置が難しいようなら案内書や無料貸出しとかの提示版に出すなどして必要な人だけ申告してもらうとかにしたらいいのかも。あとやっぱり空調があまり調整できないのも残念、今回気が付いたのですが排気(空気？)口がホールのまま見えているのはちょっと気になります(網で覆うとかでぽっかり開いているのは虫とか入らないかと心配してしまいました)。でも気に入っているので機会があればまた利用します。
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この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回朝食は美味しく召し上がって頂けた様でとても嬉しく思います。
アメニティの件につきましては前回アドバイス頂きまして検討を重ね、この度女性のお客様にお渡しするキットにはコットン、綿棒もご用意しております。ただ、切り替えの為にお客様には改善前のキットが配られたのではと大変残念に思います。次回には必ずご要望の物をお渡しできる事と思います。申し訳ございませんでした。
ルーム上部のホールは湿度調整付きの外気処理用の排出口となっており、以前は塞いでおりましたが温度調節のデメリットとなる為試行錯誤いたした結果が現状でございます。今後また対策に取り組んでいきたいと思っております。
常にお客様のお声に真摯に取り組みよりよいホテル作りを目指しております。ご注意誠に感謝いたしております。
ぜひまたの機会にご来館頂けます事を心からお待ち申し上げております。