楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.85
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.75

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-03-06 17:44:17

1年に1回程度ですが、大阪に行く時はいつも宿泊しております。立地条件やフロントの方の応対、値段などがいいからです。
これからも利用させていただこうと思っております。
これからも利用したいので、ひとつだけ申し上げます。それは、暖房がきかなかったということです。送風口からかすかに暖かい空気が出ているのですが、部屋全体が温まりませんでした。
部屋の暖かさも大切なサービスのひとつかと思いますが、いかがでしょうか?
それとも、時代がエコということで、暖房を抑えておられるのでしょうか?
翌日、翌々日は別の都市のホテルの泊まったのですが、暖房は気持ちよくきいておりましたことを付言いたします。
このことは、アンケートのハガキにも書かせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新大阪サニーストンホテル 2010-03-06 20:56:44

当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回ご指摘いただきました空調の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の通り部屋の暖かさも、おもてなしの心同様に暖かいものでなくてはなりません。言い訳がましくなりますが、私共のホテルもおかげ様で創業20年を経過しました。当然設備関係も劣化が激しく空調関係も早急の改善の必要に迫られようやくこの3月に空調設備の大改修をおこないます。改修後には快適なご滞在をご提供できると確信いたしておりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご宿泊また貴重なご意見有難うございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】部屋数限定シングル「7日前予約」で極得!
ご利用のお部屋
【○早得7○部屋数限定シングル○禁煙】