楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.19
  • 食事3.74

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-25 21:00:47

ダブルで予約しましたが、案内されたのはシングルサイズのお部屋に無理やりセミダブルベッドを入れたような激狭なお部屋。
椅子も1脚、一人が座ればもう一人はベッドに寝るしか居場所がないような状況でした。

プランの謳い文句には『選べるお部屋』『ダブル16平米』とかありましたので誤解しました。
各々のプランの金額によってダブルでも狭い部屋とかになるのでしたら、明記されるべきではないでしょうか?

全国各地で同価格帯のいろんなビジネスホテルに宿泊しましたが、楽天で銀賞とは正直思えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
新大阪サニーストンホテル 2010-05-26 13:01:19

この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回ご指摘いただきました部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋の広さの表記につきましては早速に訂正をさせて頂きました。
また椅子の件につきましてもご不便をお掛け致しました。検討課題とさせて頂きますがビジネス仕様の限られたスペースゆえ現状となっております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
今回いただきました大変貴重なご指摘を検討課題として今後に反映させホテルの向上を図って参りたいと思います。何卒これからも宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【めちゃ得関西】【夏得】~大阪で遊ぼ!GO TO USJ♪~ミネラル&レインコートプレゼント
ご利用のお部屋
【■ダブル(朝食付)■】