この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご好評のビール＆おつまみ付プランでは喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
お部屋の消臭に関してはご不便をおかけしまして申し訳なく思います。喫煙ルームにおきましても毎日清掃時には換気・消臭に努めておりますが完璧には拭えず心苦い限りで、また更なる対応策を考えて行きたいと思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるオリジナルなプランを企画して、更なるサービス向上に努めて参る所存ですのでまたぜひ機会がございましたらご利用下さいますよう一同お待ち申し上げております。