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部屋1
期待はずれでした
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◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇
この度は新大阪サニーストンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在においてはご満足いただけなかったようでスタッフ一同大変残念に思っております。
常によりよいサービスに努めているつもりですがどのような些細な事でもお叱りを真摯に受け止め必ず一つ一つ改善して参りたいと思っております。
もしまた機会ございましたらご利用頂き、前向きな新大阪サニーストンホテルをご体験いただけると幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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（消費税込7,900円～）［最安料金（目安）］7,273円～
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［最安料金（目安）］8,182円～
（消費税込9,000円～）［最安料金（目安）］8,182円～
（消費税込9,000円～）
部屋1
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
ダブルで予約しましたが、案内されたのはシングルサイズのお部屋に無理やりセミダブルベッドを入れたような激狭なお部屋。
椅子も１脚、一人が座ればもう一人はベッドに寝るしか居場所がないような状況でした。
プランの謳い文句には『選べるお部屋』『ダブル１６平米』とかありましたので誤解しました。
各々のプランの金額によってダブルでも狭い部屋とかになるのでしたら、明記されるべきではないでしょうか？
全国各地で同価格帯のいろんなビジネスホテルに宿泊しましたが、楽天で銀賞とは正直思えませんでした。
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この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回ご指摘いただきました部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋の広さの表記につきましては早速に訂正をさせて頂きました。
また椅子の件につきましてもご不便をお掛け致しました。検討課題とさせて頂きますがビジネス仕様の限られたスペースゆえ現状となっております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
今回いただきました大変貴重なご指摘を検討課題として今後に反映させホテルの向上を図って参りたいと思います。何卒これからも宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。