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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.74
宿泊年月
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設備・アメニティ1

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 18:30:28

期待はずれでした

【ご利用の宿泊プラン】
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◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇

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宿泊年月
2009年04月
新大阪サニーストンホテル 2009年04月27日 12:58:33

この度は新大阪サニーストンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在においてはご満足いただけなかったようでスタッフ一同大変残念に思っております。
常によりよいサービスに努めているつもりですがどのような些細な事でもお叱りを真摯に受け止め必ず一つ一つ改善して参りたいと思っております。
もしまた機会ございましたらご利用頂き、前向きな新大阪サニーストンホテルをご体験いただけると幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2008受賞記念】禁煙プレミアムシングル~ランクアップで【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇】

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 20:09:22

このホテルは最低でした
ベッドの周りがホコリだらけ
しかも厚みのあるホコリ
クーラーをつければホコリで咳が止まらず机の鏡を取ればホコリが舞い上がる洗面所に何本かの髪の毛が お客さんが泊まる時にチェックはしないのですか?
しばらく掃除してないですね
値段も安く朝ごはん水圧受付の方の笑顔は良かったのに残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新大阪サニーストンホテル 2024年05月10日 23:26:25

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに清掃の不手際申し訳ございません。
担当者には清掃後の確認点検を徹底させて頂きます。
本当に不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。

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