この度も新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回排水の件ではご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。不具合ございましたらお手数ではございますが遠慮なくいつでもお申し付けくださいませ。ご利用のお部屋は直ぐに点検に入らせて頂きました。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。
臭いはホテルにとりましての課題でございます。
お客様に快適に過ごして頂けます様特に注意して消臭をしておりますが喫煙ルームの場合残ってしまう事があります。
今回はお客様に快適に過ごして頂けなかったこと残念に思います。
お部屋に入られて不具合不都合ございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいますと可能な限り対処させて頂きます。
ぜひまた機会がございましたらご来館くださいますようお待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったご様子大変申し訳なく心苦しく思います。
早速点検に入らせて頂きましたが、当館は室外機は設置しておりませんのでおそらく空気循環の為の設備音と思います。本来はメリットであるべき設備が反ってご迷惑になりましたようで残念なのですが、「音」はリラックスしていただく上で一番の注意点・要だと思いますので今後検討させて頂きます。
せっかくのご滞在ですので全てのお客様には快適にお過ごしいただきたいと切望しております。お部屋に入られて不具合不都合ございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいますと可能な限り対処させて頂きます。当館の考える一番のサービスだと思っております。
この度のご迷惑改めてお詫び申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ロビー、朝食につきましては、再度見直しを行い、出来うる限りの改善を図りたいと考えております。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
新大阪近辺も新たなホテルが建設されておりますが、当ホテルもお客様に喜んでいただけるようなサービス提供に努めて参ります。今後とも変わらぬご利用をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただくとともに、ご投稿いただきありがとうございます。
定宿としてご利用いただきながら、なかなかご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございません。新大阪近辺においても、新しいホテルが建設されておりますが、他のホテルに負けないように当ホテルもサービス向上に努める所存でおります。
またのご利用機会を、従業員一同お待ちしております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは古くなりつつありますが、立地の良さを活かしながらサービス面でできる限りお客様にご満足いただけるように、日々努力しております。
またのご宿泊の機会をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

平素は当ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。何かお気ずきの点がございましたらお聞かせいただければありがたいです。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴できるようスタッフは日々努力を重ねております。
今後もより良いご滞在を提供できますよう励んで参りますので変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビの件ではご不便をおかけしまして申し訳ありません。お部屋の大きさ、適正な距離感を考えると現状でございますが、随時交換も行っておりますので今しばらくご辛抱くださると甚幸です。
これからもお客様ｎお声を基により良いサービスに努めて参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。折角お泊り頂きましたのに清掃の面、トイレのタンク、時計の設定等多岐に渡りご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。早速点検し改善いたして参りますので何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。
いつもご宿泊の都度貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。お言葉を真摯に受け止め初心に返りサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在において不行き届きがありました事申し訳ありませんでした。
コントロールパネルの種類によりアラーム機能が使えない表示のお部屋もございます。
お電話での自動設定をお願いしておりますが、ご不便をおかけしました事をお詫びいたします。
またルームスイッチは節電式となっており入口指定箇所にキーホルダーを差し込んで頂く仕様となております。
取り扱いにおいてはご案内不足がありましたようで重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねて参ります。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夏休みはスポーツの大会も多く、またレジャーのお客様でご予約がとれにくい状況となっておりご迷惑をおかけしました。
バスルームのアメニティは必要最小限ながら質の良いものを揃えてるつもりです。
ヘアバンド、マウスウォッシュ、シャワーキャップ、綿棒等はフロント前にご用意しておりますのでご入用の際にはお持ちくださると幸いです。
また他に何かリクエストがございましたらご準備できるものもありますので、お手数ではございますが遠慮なくフロントにお申し付けください。
今後の改善策として常備できる形で検討したいと思います。
これからも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに不愉快な思いをされました事本当に心苦しく思います。
今後より一層清掃点検を行い快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
重ねて申し訳なく心よりお詫びいたします。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
多岐にわたりまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お布団に関しましては一昨年新調したばかりでございますが、レイアウト等検討しましてお客様の印象の良いように改善したいと考えております。
これからもお声を基にハード・ソフト両面で一層のサービス向上に努めご期待に添えるよう尽力いたしますので今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の掃除につきましては大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。清掃担当者の再教育をし今後このような事の無いよう致して参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。また、設備に関しましては随時できるところから改善致しているところでございます。何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。是非また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。皆様より高評価を頂き感謝致しております。今後もより一層サービス向上に努めて参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
プレミアムルームにおいては概ね快適にお過ごしいただけたようで喜ばしく思います。
ホテル意匠は一般的なビジネス仕様となっておりとりわけ壁が薄い事はございません。ですがやはり快眠がホテルでの第一の努めでございますのでご不便をおかけしました事申し訳なく思います。
次回は端部屋か隣室が空室のお部屋にてご用意できるよう努めますが何分お部屋の状況にもよりますので何卒ご了承くださいませ。

お客様のニーズには可能な限りお応えできるよう努めて参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますが、館内は定期的にリニューアルを繰り返し、清掃にも細心の注意を払っているつもりです。
またお客様のお声を参考に可能な限り不便のないよう設えも重ねて行っております。
お客様から頂く価格以上のサービスにこれからも励んでいく所存ですので何卒ご理解頂けると幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして有難うございました。ズボンプレッサーはお目に留まりやすいエレベーター前に常時20台余りご用意をさせて頂き、ご自身でお持ちいただくシステムとなっております。在庫に限りもありますので不明点がありましたらいつでもご連絡下さい。
領収書の件ではご不便をおかけしたようで本当に申し訳なく思います。日頃より柔軟に対応はさせて頂いておりますが、何分リクエストのお応えには限りがありますこと何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後もお客様のニーズには可能な限りお応えする姿勢を持ち続け一層のサービス向上に努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたらご利用下さいますよう一同心よりお待ち申し上げております。