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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:9414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.85
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.19
  • 食事3.70
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 14:22:05

思っていた程駅から遠くなかった満足。テレビが小さくて映りが悪かったのはマイナス。他は○

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月18日 15:58:39

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。テレビに関しましては、随時交換の方向に検討中でございますので、今しばらく現状にてご了承いただきたく思います。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 09:49:49

従業員の応対もGoodで、駅に近く安価で良いホテルでした。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月18日 11:43:05

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも低価格を維持しつつ、よりよいサービスの提供ができるホテルを目指して努力いたしますので、ぜひまたの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 00:55:53

想像してたより、駅から少し離れていたように感じましたが、気になる程ではありませんでした。フロントの対応は大変良かったと思います。また、1階に設置されている軽食自販機やカップめん、スナック類は大変良かったと思います。
全般的に好感の持てるホテルであり、価格、立地面でも大変良かったと思います。また、出張のおりにはまた利用したいと思います!

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月18日 11:40:03

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお声を頂きスタッフ一同大変ありがたく、心よりお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを維持すべくサービス向上に努めて参りますので、是非また大阪ご出張の際にお立ち寄りいただきますよう、ご来館心よりお待ち申し上げます!

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 22:45:47

実は楽天トラベルさんを使うようになる以前から大阪での常宿にさせて頂いています。最寄駅からも近いし、御堂筋線沿いで新大阪や梅田、なんば等主要駅へのアクセスも良好、コンビニも近いです。部屋の照明もビジネスホテルにしては明るく化粧をする女性としてはありがたいです。部屋に置いてある冷水ポットの心づかいも嬉しい。今回初めてバイキングの朝食を頂きましたが美味しかったです。もう少しだけ安いと言うことなしですが、流石にそれは贅沢ですね。(前売なら100円安くなりますし)一つだけ難を言うならば、コインランドリーの場所が駐車場の裏で、屋根はあるものの外気が吹きさらしになる場所なので今の季節はいいですが、真夏や真冬はちょっと不便かなあと思います。全体的に見てコスパが大変高いホテルだと思います。また大阪に行く際にはお世話になります。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月18日 11:35:23

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足の上、御利用の事と大変嬉しく思います。また、各所におきましてお褒めの言葉も頂戴し、誠に有難く心より感謝申し上げます。お客様の直のお声を頂く事が私どもスタッフにとりましての何よりのエネルギーとなりますので、これを励みに一層のサービス向上に努めたいと思っております。ただ、ご指摘のコインランドリーの件ですが、同様のお声は頂くものの、改善検討しつつも、どうしても構築上、配水管の関係等より場所移設は不可能な様子でございます。ですが、待機場所について何らかの方法がないものか、課題として取り上げておりますので、何卒ご理解のうえご了承下さると幸いです。ぜひこれからも末長くご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 20:40:03

やかった

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月17日 21:16:56

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。次回、大阪にお越しの際はぜひ当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 13:49:36

最寄り駅前に飲食店もあり、新大阪駅に近く料金も安いので、又利用させて頂きます。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月17日 18:33:02

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にお喜び頂けるサービスが出来る様、日々努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 22:47:46

駅から近く、とても便利です。また利用させていただきます。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月16日 00:44:34

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大阪にご出張の際にはぜひまたご宿泊いただきますよう、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 22:47:18

いまや定宿にさせていただいております。
連絡もせずに深夜(というか早朝)に着いたのに、
気持ちよく対応していただきありがとうございました。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月16日 00:42:46

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 22:21:55

はじめて、このホテルに泊まりましたが、少し思っていたイメージと違ったのが残念でした。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月16日 00:40:55

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。低価格を維持しつつ出来る限りお客様のご期待に答えるべく各所に置きまして日々努力しております。また、お客様のお声一つ一つを真摯に受け止め改善にも努めております。お気づきの点がございましたら些細な事でもご遠慮なくお申し付け下さいませ。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 21:37:55

よく利用しています。部屋に不要な備品がなく広く感じます。
また利用します。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月15日 22:08:11

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用頂き誠に有難うございます。多くの方より同じようなお褒めの言葉を頂いており嬉しく思います。スタッフ一同今後ともお客様の期待に添えるよう努力して参ります。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 17:33:02

大阪出張時は、いつも利用しています。
新大阪駅から近いし、料金が安いのが良いです。
無線LANは全ての階で使用できると良いのですが。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月15日 20:01:03

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
無線LANにつきましては、他のお客様からもお声をいただいておりますして、検討しておりますので、どうぞご了承下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 16:39:49

楽天トラベルアワードを受賞されたと言うことで、期待して宿泊しましたが
「どこが」と言う感じでした。もっといい宿たくさんありますよ。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月15日 19:59:45

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
お客様が期待されていた内容と違っていたとの事ですが、ハード面・ソフト面のどのようなところが期待に副えなかったのか、具体的には分かりませんが、お客様には各所におきまして更にご満足頂けるよう、また、楽天トラベルアワード”受賞”に恥じないよう、今後とも貴重なご意見を頂ければ幸いです。またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 01:50:47

新大阪から地下鉄でも便利だし駅からも近くてよかったです。
水周りも新しく清潔でした。
到着もおそく、早朝出発だったので食事もお茶もできず残念でした。
次回機会があれば利用したいです。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月15日 12:04:33

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。お客様には快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ご好評をいただいておりますので、次回御利用の際には是非朝食も召し上がってくださいませ。またの御利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 22:48:08

テレビがもう少し新しく大きいと嬉しい。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月15日 12:01:14

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のテレビの件に関しましては前向きに検討中でございます。今のところ現状にてご理解ご了承下さいませ。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 21:25:08

初めて使わせて頂きました。
空調の温度調節ができたらよかったです。
つけっ放しで寝ていたみたいで、乾燥していてのどが痛かったです。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月14日 22:10:38

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルの空調は全館一斉のシステムになっておりますので強・弱の設定しかお部屋では行えません。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがどうぞご了承下さいませ。またの御利用お待ち申しあげております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 15:07:17

大阪での常宿になりつつあります。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月14日 15:11:07

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後も大阪にお越しの際には是非御利用下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 14:18:43

大阪出張時は、毎回利用させてもらっていますが、フロントの方々も親切ですし、部屋及び価格には概ね満足致しております。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月14日 15:08:25

平素より新大阪サニーストンホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからも低価格にてお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿いただき有難うございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 07:16:59

いつも大阪ではとまらせてもらっています。
部屋もきれいですし、新大阪駅にも近いのでさいこうです。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月14日 09:09:04

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
これからも末永くよろしくお願い致します。
次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 07:15:47

いつも大阪ではとまらせてもらっています。
今回は高槻で仕事でしたがいつものように新大阪で宿泊しました。
きれいですし、新大阪駅にも近いのでさいこうです。

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月14日 09:01:55

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。社員一同お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 17:12:35

禁煙ルーム非常に清潔で良かったが、風呂が狭かった。今どき浴衣は止めて欲しい。ホテルの人も日頃使っていますか?

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新大阪サニーストンホテル 2006年05月13日 17:58:00

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用いただき、有難うございました。
浴衣の件ですが、今後の検討課題とさせていただきますが、今のところは現状維持という形をとらせていただいております。
今後とも宜しくお願い致します。

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