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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:9414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.85
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.19
  • 食事3.70
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 14:58:08

出張で利用しました。朝食パイキングは満足の内容です。特A予約〔楽天利用〕の禁煙で申し込みしましたが、部屋〔8階〕に灰皿があり喫煙のようでした。しかし、煙草臭もなく清潔でしたので特別問い出しませんでした。なお、今の価格が維持できていれば下阪の際はリザーブしたいと思います。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月24日 16:13:53

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙ルームは部屋数に限りがございまして、禁煙のプランでお申し込み頂きましたら禁煙ルームでご用意させて頂いておりますが、その他のプランでお申し込みのお客様は、禁煙ルームの空室がございましたら禁煙ルームで、もし満室の場合は、申し訳ございませんが、お部屋のにおいのチェックだけになりますがさせて頂いております。
チェックインの際に、禁煙ルームが満室で臭いチェックをしたお部屋ですと申し上げていなかったようで、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは、このような事がないようスッタッフ一同気を引き締めて対応して参りたいと思っております。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 12:06:16

浴槽の排水がやや心配なのと、浴室が少しカビ臭いことと、室内が少し寒く感じた(エアコンOFF)以外は、問題ありませんでした。
フロントのかたは丁寧に対応してくださいましたし、朝食の内容は健康に配慮されたものでした。
¥6,500.でこれだけのサービスを受けられるのは大変お得だと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月24日 13:29:15

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂けた事、フロント、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の件ではお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。エアコン設定は朝夕涼しくなって来ましたし、早速に設定温度を上げさせて頂きました。浴槽、浴室につきましては設備点検に入り、早急に処置いたします。これからもお客様のお声やご提案をもとに、より一層のサービス向上に取り組んで参りますので、次回もご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 10:45:11

便利に利用できました。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月24日 13:32:43

この度は新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。これからも気持ちよくご滞在いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので末永くご利用のほどお願いいたします。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 23:24:33

ノープロブレム

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月24日 07:43:17

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 12:14:19

部屋にハンカチタオルを忘れましたがお届けしていただけました。
又受付の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月23日 13:49:46

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事お手元に届いてよかったです。
またご来館頂きます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 10:51:33

新大阪からたった1駅でしかも駅近ですから、この価格はかなりお得だと思います。建物自体は正直それ程新しい感じでもないのですが、冷蔵庫だけでなく、氷入りの水が入ったポットも備え付けられており、特別問題はありませんでした。また、南方駅にも近く、阪急線で移動する方は便利だと思います。オフィス街なのか夜も静かでした。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月23日 13:36:20

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
これからも引き続き御愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 00:49:09

良く利用させて頂いております。
駅から近く弁当屋、コンビニも近くにあり大変重宝しております。
ただお風呂の水の流れが悪いように感じました。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月23日 13:27:43

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室のメンテナンスにつきましては、日々努力しているつもりではありますが、お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後更に点検に力を入れていく所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 11:02:27

 氷入りの水とお湯が使えて、冷蔵庫まで有るのは素晴らしい。後は氷が自由に使えれば満点だ。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月22日 13:59:06

平素より新大阪サニーストンホテルを御利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、今後の課題として承ります。これからも、御愛顧いただいてるお客様の期待にお応えできるよう、日々努力して参りますので末永く宜しくお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 09:22:28

部下が予約してくれました。バイキング朝食付きでこの値段は安い。また利用します。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月22日 13:33:14

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。これからも末永くご利用いただきますようお願い申し上げます。またお出迎え出来ますことをスタッフ一同心待ちいたしております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 09:21:01

同僚の勧めで始めて利用しました。値段が安い割りにサービスは行き届いており,満足です。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月22日 13:36:11

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、また御贔屓賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。これからも引き続き御愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 09:18:56

仕事で大阪に出張が多く,拠点としてよく利用します。駅,コンビニに近く便利です。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月22日 13:38:46

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大阪出張の際には、常にご来館いただけますよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので、末永く御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 22:02:29

空いていれば利用させてもらっています。明るい雰囲気で受付のかたも好印象です。ビジネス利用で気持ちよく宿泊できます。GOODです。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月21日 22:17:33

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
これからも気持ちよくご滞在いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので末永くご利用のほどお願いいたします。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 23:43:36

大阪の中心部からも駅からも近くて便利だと思う。施設もきれいであった。
しかし、外の非常口(ベランダ)に従業員が出入りをしていたので、のぞかれているようで嫌だった。また、冷房が弱でも結構強く、夜は寒かった。でも、消すと暑かった。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月21日 16:57:53

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でお過ごしいただく中で、ご迷惑のあった事は、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様のお泊まりいただいたお部屋が非常口横にあり、お掃除の担当者が喚起のため扉を開閉していたためと思われます。冷房に関しては、気温に即し、再度温度調整を検討いたします。
お客様のお声を真摯に受け止めこれからもサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 13:02:58

今回チェックインが深夜近くになりましたが、対応も問題なく安心しました。また利用させてください。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月19日 14:41:50

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
お客様に安心してお過ごしいただけた事、大変嬉しく思います。
これからも出張の際の定宿としてお出迎え出来ますよう、より一層努力して参りますので、末永くご利用の程お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 08:40:35

駅から近く、分かりやすい。プレミアムシングルの食事つきであの価格は安い!また 利用させていただきます。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月19日 12:06:37

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
プレミアムルームは、7月よりスタートさせていただいたお部屋になり、お客様の貴重なご意見は、何よりの励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 07:38:54

シャワーホースが短いので上のフックに取り付けてシャワーが浴びれなかった。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月19日 13:47:00

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご宿泊いただきました客室のシャワーホースを早速点検させていただきました。シャワーホースは既製品を使用しており、全ルーム同タイプになります。確かにホースの角度によっては蛇口にかかり上のフックにかけにくい事は事実でした。
今後のホテル改善に際し、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後とも御愛顧賜わります様お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 00:40:51

駅に近いので仕事で遅くなる私にとっては、有難いです。
シャワーの出がやや悪いのが、気になりました。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月19日 11:59:10

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたシャワーにつきましては、点検・改善をして参りますので、今後とも御愛顧賜わります様お願い致します。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 11:53:11

宿泊料金が安いのにかかわらず、立地、部屋、設備は充実しており、次回も利用したいと思います。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月18日 19:19:13

新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事、私共も大変嬉しく思います。これからもハード、ソフトの両面から、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参る所存ですので、今後とも宜しくご利用の程お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 22:51:43

駅からホテルまで人込みもなく、交通量も非常に少ない。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月18日 19:15:35

新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルは最寄駅より徒歩3分程に立地いたします。ビジネス街ゆえ夜は静かですが、かと言って決して人気が無く寂しい訳ではございません。飲食店やコンビ二もございます。ビジネスマン、また女性のお客様でもご安心してまた、便利にお過ごしいただけると思っております。
ぜひまたご来館頂きます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 22:26:38

宿泊するに当たって、価格面からして正直期待していなかったのですが、食事もちろん美味しかったですし、部屋に入って氷入りの冷水のポットやお茶等ホットの為の水が既に入っていたので非常に有難かったです。

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新大阪サニーストンホテル 2005年09月17日 22:52:24

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に当ホテルをご利用いただけます様、日々努力して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

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