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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.85
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.16
  • 食事3.70
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 18:01:31

予約番号:RY09755496で予約したものです。
可能であれば禁煙ルームを用意願います。

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新大阪サニーストンホテル 2003年01月08日 19:37:10

この度は当ホテルにてご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
 シングル禁煙ルームにてご用意させていただきます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月26日 15:09:07

到着がかなり遅くなってしまうかもしれないのですが、最終チェックインは何時になりますでしょうか?あと、門限などはありますでしょうか?

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月26日 16:23:32

この度はメールを頂き、有難うございます。 当ホテルの最終チェックインは22時でございますが、到着時間を事前にご連絡いただけましたら、お待ち致します。 一度チェックインされましたら、門限等ございません。フロントも24時間係りの者が対応させていただきますのでご安心下さいませ。 ではお客様のご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月25日 14:39:48

12/27にシングルルームを予約(RY09614366)しました。
禁煙ルームをお願いできますでしょうか。
よろしくお願いします。

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月25日 15:05:14

ご予約誠に有難うございます。
申し訳ございませんが、禁煙ルームがあいにく満室になっておりますので、できるだけたばこ臭くないお部屋でご用意させていただきます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月25日 01:46:33

 今回は、大阪に夫婦で買い物に出かけると言うことで、主なデパートにアクセスのよい、御堂筋線沿いのホテルで、料金がリーズナブルと言うことで探した結果、貴ホテルに申し込みました。夜遅くまで買い物に出かけられ、近くには食事のスポットもあり、朝食バイキングも思ったより豪華で、結果は目的通りで大変良かったですが、一つだけツインの部屋としては、部屋もお風呂ももう少し広ければなお良いと思いました。しかし、料金からは、贅沢な望みでしょうね。また、泊めていただきます。

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月25日 07:44:53

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様のご希望に少しでも応えることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては、お客様に快適にお過ごしいただける様、サービス向上に努めて参り、カバーしていきたいと考えております。
大阪にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月21日 09:29:00

出張で宿泊しました。駅から道に迷い、電話で道案内して頂きましたが、親切な対応に大変感謝しています。有り難うございました。翌朝、新大阪より新幹線に乗るため、地下鉄で1区間とアクセスは大変に便利でした。朝食バイキングがそんなに好評なら、早起きして食べれば良かったと、かなり後悔しています。次回は、朝食付きで予約したいと考えております。お世話になりました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月21日 11:02:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様のお声を直接頂く事が出来てスタッフ一同本当に嬉しく思います。次回お泊り頂く時には、リニューアルしたご朝食の方もお召し上がり頂かれるとの事で私たちも喜んでおります。ぜひお楽しみにしていてください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月19日 23:50:16

急な出張で当日予約で宿泊しました。駅から近くて騒がしくなく、寂しくなく女性でも安心して泊まれました。他の投稿でシャワーの事を書かれてましたが、なるほど水圧は強くなったり弱くなったりしますが、よくある隣の部屋と同時に使う時の変化で、許せる範囲でした。
前回は確かドライヤー貸し出しだったけど、今回部屋に置かれてあってとても助かりました。朝食バイキング、フロントの応対は噂どおりグッドでした。宿泊客へのサービスの改善に努める姿勢が感じられます。

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月20日 07:07:18

いつもご利用頂き有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面におきましてもお客様により一層充実していきたく努力していく所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 12:40:19

シングルAで宿泊しました。

【情報】
・シャワーの水圧が低く、使用中に水温が上がったり下がったりします。
・他の方の投稿にあるように、何の音だかわかりませんが音が間欠的に聞こえます。
・エアコンの効きは悪いです。

【感想】
ビジネス向けというより観光向けのホテルだと感じました。
新大阪近辺で同じくらいの値段のビジネスホテルと比べると、
駅から少し遠いですし、シャワー・エアコンの問題もあり、
今後このホテルをリピートすることは無いと思います。
加湿器の貸し出しサービスは良かったのですが。

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新大阪サニーストンホテル 2002年12月03日 17:24:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申しあげます。
設備面を今一度見直しまして、改善していく次第でございますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月29日 11:46:54

コンビニも近く、加湿器も無料貸し出しいただきありがとうございました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月29日 13:07:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お客様に喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 22:21:02

[サニーストーンホテル新大阪]2002.11.22 家族で一泊利用。
・朝食付きながら料金が安いこと、また会員の感想文を事前に
 読むと"気になる騒音がある"とのことで不安がありましたが、
 泊まってみると特に気になる音も感じられず、よかったです。
・地下鉄と阪急電車の駅にすぐ近く便利でした。
・バイキングの食事は和食を食べましたが、味もよかったです。
・部屋内の洗面所の音がもっと防音されているとよいと思い
 ました。・・・・これ以外は、総じて◎でした。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月25日 23:11:36

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
 洗面所の防音の件は他のお客様からも様々なお声を頂いており、只今スタッフ一同で検討させて頂いている段階でございます。又大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 18:56:18

駅から近くて便利でした。この値段のホテルとしては設備的には大満足です。
ただ、防音はイマイチ(というよりひどい)。隣の部屋の人が壁をゴツゴツするのが聞こえるし(故意にではないと思うが)、トイレの音は聞こえるし、子どもが泣いている声も筒抜け。
あと、自販機のビールですが、350mlは300円、500mlは400円でした。近くにコンビニがあるので、そっちで買えば済みますが。。。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月25日 21:12:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 お客様にごゆっくりおくつろぎいただけませんでした事、心からお詫び申し上げます。11月23日は当ホテルも全館満室でございましたので、お客様方には多大なご迷惑をおかけした事と思います。申し訳ございませんでした。ご滞在中に何かございましたら御遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。ビールの料金の件につきましては、一般的なホテルの料金設定にいたしております。ご理解、ご了承の程お願いいたします。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
 

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 14:35:55

駅から近い割りには、静かでコンビニ、食堂が近くにあった。
禁煙ルームが当初、満室と断られたが、空いたようで禁煙ルームに泊まった。
部屋は、割と広く、清潔で良かった。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月25日 14:52:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にごゆっくりおくつろぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のお声を直接頂く事が出来て本当に嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 17:52:10

予約受付番号:RY09106877にて予約させて頂きました。
お手数ですが、可能であれば禁煙室をお願いできますでしょうか。
宜しくお願い致します。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月22日 20:13:59

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
 シングルルームの禁煙のお部屋でご用意させて頂きます。
では、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 18:09:52

皆さんの情報にあるように朝食バイキングはグー。
案内地図は分かりにくい。実際は駅から非常に近いのに、
だいぶ迷って変な道をウロウロしてしまいました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月19日 23:15:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。案内地図の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。只今新しい地図を検討・作成しておりますのでどうぞご了承くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 20:40:56

11/20-21 2泊シングルを予約致しました。
禁煙室をお願いできますでしょうか。
予約受付番号 RY09034237

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 20:55:01

この度は当ホテルにてご予約頂きまして誠に有難うございました。 大変申し訳ございませんが只今のところ、20日・21日は禁煙ルームが満室になっております。タバコの臭いをチェックいたしまして、臭いの無いお部屋にてご用意させて頂きます。
 では、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 13:13:36

予約番号RY09021246を禁煙ルームでお願いします。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 18:26:31

有難うございます。申し訳ございませんが、その日は禁煙のお部屋は満室でございます。たばこ臭く無いお部屋でご用意させて頂きますのでご了承くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 10:03:57

地下鉄の駅も近くコンビニも近いので、便利だと思います。
ただし、私は「JR新大阪駅」より徒歩で向かったのですが、さんざん迷いました。
ホテル提供の地図には、JRから徒歩のルートが書き込まれていたのですが、
これが現実の道路と大きく異なっていたのが原因でした。
途中でホテルに電話を入れながら歩いたのですが、見ている地図と電話説明が矛盾していたため、
更に混乱してしまいました。(たぶん電話は正しかったのだと思います。)
大概の利用者は土地不案内ですので、もう少し現状にあった地図を用意してくれるとありがたいです。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 18:20:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
地図の件でお客様に多大のご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急に検討いたしまして、変更をしたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月17日 10:20:09

USJ必須のカッパプレゼントとか、アイデアがいっぱいあったホテルでした。
交通の便もよく、気持ちよく過ごすことができました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月17日 12:29:17

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様に喜んでいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月16日 12:33:19

11/19(火)シングルを予約致しました。
禁煙室をお願いできますでしょうか。
予約受付番号:RY08999088

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月16日 13:00:57

ご予約誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんが、19日の禁煙ルームは満室になっております。たばこ臭くないお部屋でご用意させていただきますので、ご了承くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月14日 10:44:06

・駅から近く、近辺にコンビ二、本屋、銀行あり便利
・思いのほか夜は静か
・部屋は広くはないが、清潔でコンパクトに設備が揃っている
・深夜のチェックインでもフロントは気持ちよい応対
・朝食は料金考慮すれば新大阪界隈ではダントツに良い
・女性スタッフも笑顔がいいね
目の行き届いたビジネスホテルの印象あり

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月14日 12:48:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉をより一層の励みとし、これからもより良いお時間をお過ごしいただける様努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月12日 00:46:34

利用したのは2度目ですが、フロントや、従業員の感じが良く、親切であり、対応には非常に満足しています。
ただ、今回朝食のバイキングで和食しか選べなかったのが残念です。
普段、朝食はパンですので、和食ですとあまり量がたべられないということもあります。洋食も選べるようにして頂きたいです。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月12日 07:18:26

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件ですが7月末より和、洋食のバイキングがスタートしております。洋食のデリカ、サラダ類は和食のカウンターにご用意しておりますが、パン、デザートコーナーは、別のカウンターになっております。こちらの案内不足でたいへん申し訳ありませんでした。
これからもお客様に喜んで頂けます様スタッフ一同努力する次第ですので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6290件中 6221~6240件表示

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