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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:9385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.82
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.21
  • 食事3.67
宿泊年月
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6271件中 81~100件表示

総合4

Gr長130さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

Gr長130さん [50代/男性] 2023年05月31日 09:58:46

立地条件は良いでしょう。
また、次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月31日 18:08:43

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地の良さだけに留まらずそれを活かしホテルそのもののサービス向上にも努めて参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

hidemachi3817さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

hidemachi3817さん [60代/女性] 2023年05月30日 21:55:33

大阪市内はもちろんだけど神戸や宝塚、新幹線で名古屋方面とどこへ行くにも交通の便が良く楽しめました。ホテルの食事もおいしかったのですが周りの飲食店が個性的で大変良かったです。ただ気になったのが枕・・・枕カバーはきちんとクリーニングされたものなのですが、枕自体からなのか臭いがきつく気になって仕方ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月31日 18:04:10

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
JR、阪急、地下鉄とフットワークの良い立地で便利にご利用頂いております。
概ねご満足のお声をいただき大変嬉しく思いますが枕の件では行き届かず心苦しい限りです。
早速点検に入り交換を行っていきたいと思います。
清潔にお過ごしいただけるよう日々細心の注意でおもてなししております。今後このような事の無きよう努めて参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 16:15:41

久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わりなく満足出来ました。また大阪に行く機会があれば宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月16日 17:58:37

長年に渡り新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
温かくありがたいお言葉を頂戴しまして一同大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:58:45

アメニティがなくなり残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月02日 11:44:53

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはプラスティック資源循環保護法により制限させていただいております。
必要な方に必要なものをという観点でございますがそこで有料とするか否かかなり検討いたしましたが必要な方へ今までよりも質の良いものを低価格での提供との事で現状ご理解くださると幸いです。
お客様のご意見を真摯に受け止めこれからまた違う形でサービスの向上を図ってまいります。
ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:55:52

アメニティーが少なくなり少し不満です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月02日 11:43:25

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはプラスティック資源循環保護法により制限させていただいております。
必要な方に必要なものをという観点もございますがそこで有料とするか否かかなり検討いたしましたが必要な方へ質の良いものを低価格での提供との事で現状ご理解くださると幸いです。
お客様のご意見を真摯に受け止めこれからまた違う形でサービスの向上を図ってまいります。
ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

マササン1714さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

マササン1714さん [60代/男性] 2023年05月01日 08:33:51

大阪出張の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月02日 11:38:55

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう一同精進してまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で超得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合2

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 06:52:54

アメニティが無いのでコーヒーやお茶が飲めず。その割に宿泊代の値段が高く愕然としました。極め付けは、宿泊代に税金?を求められました。これだけサービスが悪いのですからもう少しお安く出来ませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年05月02日 11:37:35

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足には至らず申し訳なく思います。
プラスチック製のアメニティは限らせていただいておりますがお茶やマウスウォッシュ等々のアメニティはフロント前でご自由にお持ちいただけるようご準備しております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また宿泊税に関しましては都道府県により課税金額は変わりますが大阪府内共通でございますので何卒ご理解くださると助かります。
ご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

あぶらや3さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

あぶらや3さん [60代/男性] 2023年04月24日 08:37:01

食事の内容はシンプルですが、非常に美味しいです。建物はそんなに新しくは無いと思いますが、掃除が行き届いているのか精血で気持ちが良いです。スタッフの対応も良く気持ちのいい宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月25日 17:40:40

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声をいただき一同大変嬉しく思います。
これからもまだまだアップデートして参りますので引き続きましてご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【朝食付】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

1011nakaさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年04月23日 11:52:42

駅近でとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月25日 17:39:35

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近の立地を活かしホテル自体でのサービス向上にも日々努めております。
ぜひこれからも大阪出張の際にはご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 19:43:20

出張で利用させてもらいました。
新大阪から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月20日 11:08:16

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
かわらずのご愛顧をスタッフ一同お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 20:35:30

喫煙の部屋しかなかったので仕方ないけど、タバコ臭がすごかったのが残念ですが、タクシーの手配をお願いして、予定時刻に来なかったらスタッフの方が外を走り回って探してくれたことに大変感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月14日 13:03:04

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
タバコの臭いに関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。換気と空気の入替には充分注意を払ってはおりますが何かまた対策を講じたいと思います。
ご滞在のお客様の各々のご予定通りお過ごし頂けるようサポートするのも努めてございます。お褒めの言葉をいただけてスタッフも大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 19:43:08

古めホテルですが中はめちゃくちゃキレイでした。
エレベーターが2台なので上の階の団体さんと重なりかなり待ち時間ありました。
ネットテレビもありすごく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月05日 17:07:15

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたお声にスタッフ一同大変嬉しく思います。
築年数は経ておりますが随時リニューアルを施しつい先月はベッドの新調交換も完了いたしました。
43型スマートTVではキャストも可能でお好きな番組を大画面でお楽しみいただいております。
これからもまだまだアップデートして参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 00:21:16

朝早くに新大阪駅を利用したいため、こちらに宿泊しました。
新大阪駅までは少し歩きますが道は分かりやすかったです。

建物自体は少し古そうですが、部屋は綺麗だし、浴槽も広め、寝るためだけなら十分でした。
食事なしのプランでしたが、近くにコンビニも飲食店も多数あり問題ないです。

また機会があれば利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月27日 15:08:38

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたお声を拝見しましてスタッフ一同大変喜ばしく思います。
ハード面で否めない箇所は他のサービスでより良い滞在をご提供できるように努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 11:08:26

出張で利用しました。
朝食バイキングが復活して満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月27日 14:52:25

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは皆様には大変お待たせしておりました。以前よりもより良い形で提供できますよう努めております。
今後も多面にわたり一層のサービスアップを考えて参ります。引き続きましてのご愛顧を一同お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 18:50:09

シングルの予約でツインルームに泊まれて快適でした。朝食バイキングもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月27日 14:24:02

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日の状況によりましてお部屋のアップグレードもさせていただいており、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食もまたこれからメニュー等々引き続き取り組んで参ります。
ありがたきお声を励みにより一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 18:18:44

大阪宿泊の定宿にしています。立地・設備もよく、またフロントの方々も皆さん感じがよくて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月27日 14:21:44

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントをいただきスタッフも励みとなり喜ばしい限りでございます。
これからもまだまだより良いサービスを考えて参りますので引き続きましてご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 15:53:53

ホテルのすぐ裏にコンビニがあったのがすごく便利でした。
部屋は特に狭くもなく標準的な感じでした。ポットに入っている氷水がありがたかったです。
マッサージをお願いしたのですが、とても良かったです。
今回食事はしなかったため、評価なしにしました。
駅からも近いため、また大阪出張がある時は使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月23日 18:44:42

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
氷水のポットサービスは設立以来のサービスで皆様にご好評いただき嬉しく思っております。
マッサージももみほぐし、アロマと2種類ご利用いただけますのでご体調、ご気分によって使い分けて頂けます。
皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 13:44:52

フロントの対応くれた方が不親切だった。部屋は綺麗ではないが、値段を考えると妥当。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月19日 16:26:48

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント対応に関しましては大変残念で再度教育指導に努めて参ります。
新しい設えではございませんが快適にお過ごしいただけるよう常に努力をしております。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 16:57:27

新大阪にも近く朝のバイキングも付いて良かったです。
お風呂がもう少し広ければなお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月16日 16:33:55

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足のお声を拝見しまして大変嬉しく思います。
お風呂に関しては構築上現状にてご辛抱いただければ幸いです。その他のサービスに今後力を入れて参りますのでまたぜひご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】しっかり食べや朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

みかん11744106さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

みかん11744106さん [50代/女性] 2023年03月10日 12:55:19

お部屋がきれいでよかったです、とても気に入ったのでまたご利用させて頂きます、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月10日 16:45:39

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをいただきスタッフも大変励みとなり喜ばしく思います。
築年数へ経ておりますが随時リニューアルをし今回もベッドを新調したばかりでございます。
これからもまだまだアップデートして参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1WEEKS】【1週間プラン】長期滞在7日◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

6271件中 81~100件表示

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