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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:9609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.94
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.20
  • 食事3.79
宿泊年月
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602件中 1~20件表示

総合3

どうよどうなの??さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

どうよどうなの??さん [60代/男性] 2025年04月14日 07:19:47

4月13日に一泊
まず、ドアがカードキーではない
PCのインターネット接続はLANケーブルが必要(フロントで貸してくれますが)
アメニティは有料の物もある
エレベーターの1Fボタン反応しない時も

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
新大阪サニーストンホテル 2025年04月15日 13:13:40

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はカードキーでなくシリンダータイプのルームキーでのご案内となっております。
また、LANケーブルはフロントにいて貸出を行っておりますがWi-Fiもご利用頂けます。
アメニティに関しましては、無料分と有料分の2種類がございます。
エレベーターに関しましてはただいま調整中でして近いうちに新しいものとの入れ替え予定でございます。ご迷惑ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
ご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 16:13:55

泊るだけであれば十分なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年03月22日 10:52:19

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中何かご不明な点などございませんでしたでしょうか。
ご宿泊だけであればとおっしゃって頂いておりますが。今後もソフト面ハード面共にしっかりとお客様にご満足頂ける様励んで参ります。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 12:36:04

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年03月10日 15:27:31

いつも新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何かご不明な点等ございませんでしたでしょうか。
どんな些細な事でもフロントにてお申し付けくださいませ。
24時間常駐しております。

これからもご満足して心地良くお過ごしして頂ける様に邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 12:35:48

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年03月10日 08:44:33

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて非常に嬉しく思います。
是非次回は気になった点等もございましたらご教示頂けますと今後も過ごしやすい空間作りに励めますのでよろしくお願いいたします。

これからも当館へのご来館を心よりお待ちしております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

インスリン部長さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

インスリン部長さん [60代/男性] 2025年03月03日 14:38:16

随分以前から、何度も利用していたが、フロントで「和室のご予約」と言われて、和室があることを到着して知った。部屋もフロも十分な広さだったが、大型TVが壁に取り付けられているものの、布団を敷かれた状態で、備え付けのテーブル・腰掛からだと50㎝程の近距離となるため、(折角の長い)テーブル上に20インチ程度を置いてある方が見やすい。
※何かを飲みながら。食べながらだと、画面が近すぎ、画面全体を見れない程、アンバランスでした。

従来の宿泊時は気になっていませんでしたが、和室は最上階の12F だったので、自販機や電子レンジなど全てが1Fなのも、靴に履き替えて行く煩わしさもあって、自販機などが中間の階にあればいいのに、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年03月04日 11:39:36

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は和室のお部屋でのご予約を頂戴しておりました。
当館にはシングルルーム、ツインルーム、セミダブルルーム、和室のお部屋でのプランでご案内しております。

和室のお部屋に関しましてはリニューアルして間もないので貴重な声を聞く事ができありがとうございます。
今後のサービス向上の為、真摯に受け止めご参考にさせて頂きます。

たくさんのご意見、ご感想誠にありがとうございます。
これからも新大阪サニーストンホテルへのご来館をお待ち申し上げております。


新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用のお部屋
【【禁煙】和室のお部屋でゆっくりと~お1人様~【リニューアル】】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 20:21:39

3連休だから仕方ないとは思いますが、価格とサービスが釣り合っていないように感じました。
チェックアウト時にフロントに寄ったのですが、お預かり証のことは言われず領収書との引き換えがなされませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年02月25日 23:39:36

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

預かり証としてお渡ししている分の領収書につきましては要か不要かをお聞き出来ていなかったようで申し訳ございませんでした。
預かり証に記載の金額分の領収書につきましては後日ご連絡させて頂き対応させて頂きます。

このような事を起こさぬようスタッフ全員向上に努めて参る所存でございます。

お忙し中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

新大阪サニーストンホテル フロント 池永

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 18:08:51

チェックイン時のフロントは笑顔で対応していただき、心地よく部屋に向かうことができましたが、
チェックアウト時のフロントは無愛想、不機嫌な顔で対応された。嫌な気持ちでホテルを後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
新大阪サニーストンホテル 2025年02月10日 17:21:12

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご出発時にスタッフの対応に不手際がありせっかくのご滞在が優れなくなりました事大変心苦しく思います。
お客様に元気で気持ち良い一日をお過ごしいただけるようサポートするのが本来の努め、今後更に指導をしてまいる所存です。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 16:03:48

普通のホテルです
何も問題ない
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
新大阪サニーストンホテル 2025年02月03日 12:58:53

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けている様でありがとうございます。
是非何か良かった点やご不明な点などございましたら今後のサービス向上の為にご意見お待ち申し上げております。

これからも新大阪サニーストンホテルへのご来館をお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

のりのり2005さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

のりのり2005さん [60代/男性] 2025年01月20日 07:15:31

初めて利用しました。
機会が有れば、また利用致します。全体的には古さを感じますが、綺麗に清掃されており、悪いイメージは有りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2025年01月21日 11:24:38

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在はごゆっくりお休み出来ましたでしょうか。
清掃や設備についてのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご利用して頂ける様に邁進して参ります。

是非また当館へのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用の宿泊プラン
【抗菌・抗ウィルス対策】【朝食付】【10倍】光触媒コーティングルーム◆エアウィーブ+テンピュール枕
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアムシングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 12:13:42

設備は古めですが泊まるには問題なし。新大阪駅からは少し歩きます。
窓を開けると対面マンションの部屋が丸見えでカーテンは開けないようにしました。少しフロントの女性の方の対応が印象良くなかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
新大阪サニーストンホテル 2025年01月21日 08:19:17

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅より徒歩約15分ほどの立地となっておりまして、御堂筋線の西中島南方駅からは3分程の距離にございます。

また、構造上マンションが近隣にございます故何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
フロントスタッフにつきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度はご意見・ご感想頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%!■入浴剤付■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 17:50:34

安価なホテルなので、値段通りという感じでした。
普通に寝るだけなら良いと思います。
コンビニ等も近くに複数あり、少し歩けば飲食店もあり、食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新大阪サニーストンホテル 2025年01月02日 17:43:52

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

すぐ隣にはコンビニ近隣にはスーパー、薬局、多くの飲食店がありご滞在には大変便利な立地とご好評いただいております。
ご満足いただけるよう日々努めておりますがご滞在中に間に何かご不便がありましたらフロントにお気軽にお申し付けください。

是非次回も当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新大阪サニーストンホテル フロント 丹羽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント40%!■ミネラルボトル付シングル■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

イチゴパン◎さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

イチゴパン◎さん [40代/女性] 2024年12月16日 11:58:33

西中島南方駅からは近く
アメニティは充実していたのでよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
新大阪サニーストンホテル 2024年12月19日 14:29:43

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅の西中島南方駅より徒歩約3分ほどの立地となっております。
また、アメニティはお部屋にはタオルと歯ブラシのみの設置となっておりまして、フロント前のロビーにてカミソリやボディスポンジ、コーヒーやお茶など必要な方のみお取り頂けるバイキング形式での提供となっております。
ご満足頂けるご宿泊でしたでしょうか。
是非また当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 16:07:08

喫煙は良かったです。
部屋の心地よさは普通に良かった。
値段がもうちょい安かったらコスパ抜群になってたと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
新大阪サニーストンホテル 2024年12月12日 09:26:09

この度は新大阪サニーストンホテルにご来館を賜りましてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。
早速のご投稿及び口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

以前に比べて喫煙ルームは減少しておりますが、愛煙のお客様に於かれましては喫煙ルームにご滞在して頂き「ごゆっくりと」お過ごしされました旨、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回もご来館を賜り、お客様へご満足頂けます様に日々、努力を重ねて参りたく存じます。

今後の励みとして精進を重ねて参りたく存じます。

今後も相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。

季節柄、お身体ご自愛専一の程をお祈り申し上げます。

新大阪サニーストンホテル フロント池永

ご利用のお部屋
【【喫煙】和室のお部屋でゆっくりと◆お1人様◆】

総合3

スエミツさんさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

スエミツさんさん [60代/男性] 2024年12月01日 15:53:30

11月28日から12月1日まで宿泊
しました。
以前は部屋に2種類の枕があり
自分に合ったものを選べましたが
今回は1種類だけでフロントに
確認しましたが無くなったとの事
枕が合わず睡眠不足になりました
また、前日使用したコーヒー
カップがそのままで残って
いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年12月06日 13:31:12

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
枕につきましてはお部屋により予備としてご準備しておりますが、今回はご対応できず誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃につきましては不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう改善を徹底してまいります。
今後もお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けの程これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

新大阪サニーストンホテル 事業部 三宅

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 18:17:56

久しぶりにお世話になりました。
宿泊者名簿の確認があり、チェックインの記入が省略されたのは好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月29日 15:29:50

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

当ホテルは、何度かご利用頂いたお客様には住所や電話番号の変更がない限り省略しスムーズな対応を心がけております。
※今年からシステム変更のため、昨年までの方対象外

今後もサービス向上に努めて参りますので
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

新大阪サニーストンホテル フロント 大浦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 08:16:52

快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月28日 21:56:10

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご好評頂きご満足のお声を頂戴しまして大変嬉しく思います。

是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 丹羽

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

Frogガンディーニさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

Frogガンディーニさん [50代/男性] 2024年11月23日 08:42:39

ビジネスで泊まるなら全く問題なし。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月25日 12:39:31

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

JR、地下鉄、阪急と3路線へのアクセスに便利な立地で多くのビジネス利用のお客様にリピート頂いております。

皆様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテル自体のサービスにも一層精進して参ります。

また大阪へお越しの際は、ご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


新大阪サニーストンホテル フロント日高

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 23:05:49

普通に泊まるだけなら立地は良いかと思います。
3路線徒歩圏内です。

部屋のお風呂は細かいところの埃がすごく、部屋入ってすぐなのにお風呂場に髪の毛が数本
洗ってないのかなーと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月18日 06:16:18

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

立地面につきましては、大阪メトロ御堂筋線「西中島南方」、阪急電鉄京都線「南方」、JR線「新大阪」からと、徒歩圏内になっております。

埃や毛髪等清掃面では行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 今一度メイク責任者と連携を取りながら改善して参りますのでこれからも当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

重ねまして貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。

新大阪サニーストンホテル フロント池永

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:33:46

可もなく不可も中普通のホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月16日 14:24:24

この度は新大阪サニーストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中何かご不明な点などございませんでしたでしょうか。

次回ご来館頂いた際には今回以上にご満足頂ける様邁進して参ります。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント 秋野

ご利用の宿泊プラン
★返金不可限定・部屋タイプまかせ★SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 18:18:40

夏季シーズンなのかもしれないが、部屋にはポットに入った氷水があり、よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
新大阪サニーストンホテル 2024年11月10日 13:22:44

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

氷水のポットについて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。営業当初より通年継続して行っているサービスで、多くのお客様よりご好評いただいております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスを追求して参ります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

新大阪サニーストンホテル フロント日高

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~名物パンケーキ
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

602件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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