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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:9396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.85
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.22
  • 食事3.67
宿泊年月
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1882件中 1~20件表示

サービス5

Luke1101さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

Luke1101さん [50代/男性] 2024年04月20日 11:17:09

チェックアウト後に忘れ物に気付き、慌てて電話して確認してもらいましたが、丁寧にご対応いただきました。
本当にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新大阪サニーストンホテル 2024年04月20日 12:00:49

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忘れもの見つかりまして良かったとスタッフも喜ばしく思います。
お客様のご満足いくサービスに日々努めておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 20:35:30

喫煙の部屋しかなかったので仕方ないけど、タバコ臭がすごかったのが残念ですが、タクシーの手配をお願いして、予定時刻に来なかったらスタッフの方が外を走り回って探してくれたことに大変感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
新大阪サニーストンホテル 2023年04月14日 13:03:04

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
タバコの臭いに関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。換気と空気の入替には充分注意を払ってはおりますが何かまた対策を講じたいと思います。
ご滞在のお客様の各々のご予定通りお過ごし頂けるようサポートするのも努めてございます。お褒めの言葉をいただけてスタッフも大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 15:53:53

ホテルのすぐ裏にコンビニがあったのがすごく便利でした。
部屋は特に狭くもなく標準的な感じでした。ポットに入っている氷水がありがたかったです。
マッサージをお願いしたのですが、とても良かったです。
今回食事はしなかったため、評価なしにしました。
駅からも近いため、また大阪出張がある時は使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サニーストンホテル 2023年03月23日 18:44:42

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
氷水のポットサービスは設立以来のサービスで皆様にご好評いただき嬉しく思っております。
マッサージももみほぐし、アロマと2種類ご利用いただけますのでご体調、ご気分によって使い分けて頂けます。
皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 17:24:38

新大阪と梅田のちょうど中間で、出掛けるにも変えるにも動きやすい良い立地です。都会の喧騒から外れた静かな環境がいいです。ホテルもコストパフォーマンスがよいので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新大阪サニーストンホテル 2023年02月20日 16:40:09

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足の上ご愛顧いただいているご様子スタッフ一同大変喜ばしく思います。
立地の良さを活かしホテル自体のサービス向上にも努めて参りますので引きつづきましてご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

papas7さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

papas7さん [50代/男性] 2023年01月16日 12:01:59

安定のサニーストンさん。大阪出張の度に利用しています。感謝。

※楽天プラチナ会員向けサービスで、宿泊時間延長だと思っていたんですが、
 どうやらプラン毎に適用条件があるようで、今回漏れていました。
 結果、予定が崩れてしまいましたが、こちらのchk不足もあり、
 サニーストンさんの非とは思っていません。が・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新大阪サニーストンホテル 2023年01月16日 17:57:20

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新年早々にありがたいお言葉を頂戴しまして喜ばしく思います。
ダイヤモンド・プラチナ会員様特典に関しましては解かり辛い表示となり大変ご迷惑をおかけいたしました。アイコン表示の出ます「【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま」と「【抗菌・抗ウィルス対策】【朝食付】【10倍】光触媒コーティングルーム◆エアウィーブ+テンピュール枕」の2プランのみの摘要で14時チェックイン、12時チェックアウトでゆっくりとご滞在していただければと思っております。
今後更に対象プランを増やしていけるよう検討して参りますが現状しばらくご辛抱くださいませ。
これからも皆様のお声を基により良いサービスに努めて参ります。
本年も引き続きましてのご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【VODカード付】シングル■おでかけ応援!欲張りプラン■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

crasico1975さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

crasico1975さん [40代/男性] 2022年12月05日 11:36:09

部屋の設備は古いですが、清掃が行き届いていて清潔感があります。1番良かったのは部屋のネットTVですね。ワールドカップ期間中だったので、ABEMAをずっとみてました。朝食はバイキングでは無く個別配膳で量が少なく感じる人が多いかも。朝食付きプランでなければ、別途¥900要るので外の牛丼屋で食べた方がイイかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月05日 16:21:47

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足のお声を拝見しまして一同とても喜ばしく思います。
先般入替をしました42型スマートTVの大画面でワールドカップをお楽しみいただけたと嬉しく思います。
朝食に関しましてはボリュームの件で至らぬ点もございますがご好評もいただき追加で何でもスタッフにお申し付けくださいましたら和洋に関わらずご用意させていただきます。
これからもより良いご滞在に向けて励んで参りますのでぜひまたのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 11:26:32

10倍とQUOカードのサービスはとても満足。継続お願いします。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪サニーストンホテル 2022年10月01日 12:28:57

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ね満足していただいたようで私共も嬉しく思います。
ご好評を頂いておりますので継続できるよう努力してまいります。
これからもお客様に喜んでいただけるプラン、ホテル作りをしてまいりたいと思いますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ダブル特典C】QUOカード1000円+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:21:44

また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新大阪サニーストンホテル 2022年07月23日 17:38:44

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
より良いご滞在を提供できますよう常に前向きに取り組んでおります。お気づきの点は何なりとお申し出の程これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:18:16

ホテルの方々が、皆さん、親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年07月23日 17:30:06

長年に渡り新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉が何より嬉しく今後の励みとなります。
これからも一層のサービス向上に努めて参りますので引きつづきましてのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

さいごう0403さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

さいごう0403さん [40代/男性] 2022年07月23日 11:15:57

ホテルの皆様が、とても、親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪サニーストンホテル 2022年07月23日 17:27:07

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
大変い嬉しいコメントをいただきスタッフ一同とても喜ばしく思います。
これを励みとして時代は変われどマンパワーでの細かなおもてなしに努めて参ります。
変わらずご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 17:19:29

早めに近くに着いたので荷物だけ預かって貰おうと伺いましたが、ご厚意で早めにチェックイン手続きしてくださいました。
お部屋は最低限の機能が備わっており、ドライヤーは風圧が良く、冷蔵庫とエアコンもとても冷えました。
アメニティは無料なものと有料なものがありましたが、有料のものは特に追加することなく快適に過ごせました。
地下鉄の駅から近いですが、暑い夏は汗ばむ程の距離だと思います。
とても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月30日 17:34:47

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多面にわたりご満足いただけたお声を拝見しましてとても嬉しく思います。
お客様に喜んで頂ける事が何より励みとなりますのでこれからも一層のサービス向上に努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際はご利用くださいますようお待ち申し上げております。
暑い日が続きますがくれぐれもお身体ご自愛の程お過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 19:15:54

値段相応のホテルです。
スタッフの方々は感じが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新大阪サニーストンホテル 2022年05月17日 16:44:32

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お部屋は随時リニューアルをし本年度中にはアップデートしたお部屋をご提供できるかと思っております。
低価格を維持しつつご満足いただける滞在を目指し今後も努力して参りますので変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 17:37:53

少し駅から歩きます。昔からあるホテルなのでどうしても部屋らユニットバスの古さが目立ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月18日 11:21:49

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最寄の大阪メトロ「西中島南方」からは直線で徒歩2~3分の立地でございます。詳細はバナーの道案内をご覧いただけると幸いです。
お部屋に関しましては現在段階的にリニューアル工事を進めております。バスに関しては従来のユニット形式で構築上の兼ね合いもあり現状にて何がしか対策を講じたいと考えます。
本年度中には少しアップデートしたお部屋を提供できるかと思いますのでまたぜひ機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】チェックアウト13時のんびりセミダブル■カフェチケット付
ご利用のお部屋
【□限定セミダブル□禁煙□】

サービス5

みなち8559さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

みなち8559さん [40代/男性] 2021年04月18日 08:17:11

3月19日に宿泊しました。清潔感があり快適に過ごすことができました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新大阪サニーストンホテル 2021年04月22日 10:41:39

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり日々努力しております。ご投稿誠に嬉しく大変励みとなりました。
このような状況下ではございますがぜひまた機会がありましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇限定◇禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 08:43:54

コロナの影響で朝食がバイキングでなくなっているとの事で、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪サニーストンホテル 2020年07月24日 16:59:16

長きにわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
朝食の件ではご不便をおかけしております。近く対策を講じつつビュッフェ形式に戻せるよう現在計画中でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 19:52:55

臨機応変な対応を頂き、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪サニーストンホテル 2020年03月16日 12:11:21

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお力、お役に立てる事でしたら可能な限りの尽力をさせて頂きます。喜んでいただけて一同とても嬉しく思います。
これからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【トリプル特典】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 13:49:36

いつもリーズナブルな料金で有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年12月12日 14:55:44

本年も新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉に感謝しつつ来年もより一層のおもてなし追求をお約束いたします。
健やかな年末年始をお過ごしの上、来年も変わらずのご利用を一同心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 13:47:23

久々に朝食を頂きましたが、変わらず美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年12月12日 14:50:51

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもありがたいお言葉を頂き大変嬉しく一同本当に励みを貰えます。
これからも頑張って参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 12:54:42

プランのわりに金額が安くて非常に助かります。新大阪駅からちょっと離れるのは難点ですが、いいホテルだと思います。
阪急沿線が近いので、居酒屋付近に行かれる方は立ち寄りやすい立地になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新大阪サニーストンホテル 2019年07月29日 13:52:24

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ビジネス街で飲食店・コンビ二も多く便利ながら夜は静かにお休みいただける好立地でございます。
今後とも変わらずご愛顧くださいますよう次回お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ダブル特典C】QUOカード1000円+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

alfaGTownさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

alfaGTownさん [40代/男性] 2019年06月29日 09:44:37

マップで見ていたよりも駅に近い感覚でした。部屋は清潔感があり、浴室まわりは若干古さや傷みを感じますが価格相応で、近辺へのアクセスも良く満足です。徒歩圏内には大繁華街とはまたひと味違ったさまざまな飲食店があって、とても楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サニーストンホテル 2019年06月30日 20:02:07

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄駅、大阪メトロ西中島南方駅1号出口より徒歩2、3分と近く皆様に喜んでいただいております。
新大阪駅も徒歩圏で近隣にはいろいろと飲食店がありこちらも皆様楽しんでいらしゃいます。
建物は経年劣化でおっしゃる通り古くはなっておりますがリニューアルを繰り返し快適に過ごしていただける様に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ダブル特典C】QUOカード1000円+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

1882件中 1~20件表示

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