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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
最寄の駅から近くて立地は最高でした。過去泊まった事があるのですが、チェクインしたときの対応が今回は最低に悪かったです。(男性の年輩の人)とてもめんどくさそうで、話している途中でもかかってきた電話に出たりとか、チェックアウトの時間やエレベーターの場所の説明もなく、お客から聞いても めんどくさそうな態度や話し方でした。いつもは、女性受付スタッフだと感じはとてもよく、この金額でも対応がすごいなあ~「また、大阪に行ったときには泊まりたい」と思えるのですが、今回の受付男性の対応でもう泊まりたいとは思いません。
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いつも、当館サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度、チェックイン時において、お客様に大変不愉快な思いをお掛けしました事お詫び申しあげます。平素から、接客対応において細心の注意を払って望んでる所存でございます。今後は、さらにすべてのお客様に失礼の」ないような接客対応を心掛けて参りたいと思います。これに懲りませず、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。ご投稿、有難うございました。 フロント 谷田
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
最寄の駅から近くて立地は最高でした。過去泊まった事があるのですが、チェクインしたときの対応が今回は最低に悪かったです。(男性の年輩の人)とてもめんどくさそうで、話している途中でもかかってきた電話に出たりとか、チェックアウトの時間やエレベーターの場所の説明もなく、お客から聞いても めんどくさそうな態度や話し方でした。
いつもは、女性受付スタッフだと感じはとてもよく、この金額でも対応がすごいなあ~
「また、大阪に行ったときには泊まりたい」と思えるのですが、今回の受付男性の対応で
もう泊まりたいとは思いません。
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いつも、当館サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、チェックイン時において、お客様に大変不愉快な思いをお掛けしました事お詫び申しあげます。平素から、接客対応において細心の注意を払って望んでる所存でございます。
今後は、さらにすべてのお客様に失礼の」ないような接客対応を心掛けて参りたいと思います。
これに懲りませず、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ご投稿、有難うございました。
フロント 谷田