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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインをして、部屋に入ったところ、他のお客様が使用されている部屋でした。後で間違いに気づいたらしく、鍵の差し替えに来ましたが、自分の部屋にも誰かが入るかもしれないと思うと、二度と泊まりたいとは思いません。また、部屋が古いということで、安いプランだったので、ある程度の覚悟はしていましたが、お風呂の浴槽にお湯を張り、排水したところ、脱衣スペース(トイレ)のところが水浸しになりました。これで、この金額には納得いきませんでした。
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この度は当サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにも拘わらず適切な対応が出来ず不愉快なご宿泊となり深くお詫び申し上げます。日常業務の再確認、再徹底を図り再発防止に従業員全員で取り組む所存でございます。従業員一同お客様の立場でのサービスを心掛けて参りますので今後ともサニーストンホテルを宜しくお願い申し上げます。宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 石井
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
チェックインをして、部屋に入ったところ、他のお客様が使用されている部屋でした。
後で間違いに気づいたらしく、鍵の差し替えに来ましたが、
自分の部屋にも誰かが入るかもしれないと思うと、二度と泊まりたいとは思いません。
また、部屋が古いということで、安いプランだったので、
ある程度の覚悟はしていましたが、
お風呂の浴槽にお湯を張り、排水したところ、
脱衣スペース(トイレ)のところが水浸しになりました。
これで、この金額には納得いきませんでした。
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この度は当サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも拘わらず適切な対応が出来ず不愉快なご宿泊となり深くお詫び申し上げます。
日常業務の再確認、再徹底を図り再発防止に従業員全員で取り組む所存でございます。
従業員一同お客様の立場でのサービスを心掛けて参りますので今後ともサニーストンホテルを宜しくお願い申し上げます。
宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 石井