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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.41
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.11
  • 食事3.63

サービス4

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-12-21 17:34:11

立地は駅から近くとても良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。

お部屋は低価格なので期待はしていませんでしたが思っていた以上に古かったです。

1番困ったのは、疲れていたので半身浴をしようとユニットバスにお湯を溜めたところ、流すときにトイレ側の床に流した水が逆流していたことです。

最初は気付かなかったのですが、出る時に足ふきマットがびしょ濡れで見たら流したお湯が排水から溢れてきていたようでした。

他のホテルで同じ事をしても、こんな風になった事はなかったので驚きました。
古いのは仕方ないにしても、配水管などの掃除は定期的にした方が良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
サニーストンホテル 2013-12-30 20:13:08

先日はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はせっかくお選びいただにもかかわらず、バスタブの排水が悪く、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

つきましては、以後同じようなことの無いよう、
お客様のおっしゃる通り、定期的に点検を努めますとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を目指し、精進して参る所存でございます。

これに懲りず、また大阪方面へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】