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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
7月6日に宿泊しました。間違って喫煙室を取ってしまいましたが、禁煙室に変更していただきましたが、その部屋に入ると、さっきまで人がいたかのような雰囲気で、香水みたいな匂いが漂っていました。すこし強烈な香水の匂いにいきなり参ってしまいました。冷蔵庫の上には、飲みかけの水。ゴミ箱には、弁当くずがそのまま放置させれていました。大きな蚊も飛んでました。宿泊費を払っているのに、この待遇は無いなと思った。もう次は利用しないです。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様に、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お部屋の残香の件、ごみの件等、ベッドメーキングの係りに徹底するよう教育し、再発防止に務めていきます。本当に申し訳ありませんでした。 フロント 青木
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ホテルリソル函館(北海道)
4.0
投稿日:2014-07-23 12:07:22
東京ステーションホテル(東京都)
5.0
投稿日:2014-07-23 12:04:53
ガストホフ あみ(栃木県)
投稿日:2014-07-23 12:01:13
松本ウエルトンホテル(BBHホテルグループ)(長野県)
投稿日:2014-07-23 11:54:30
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総合2
ともき1975さんの サニーストンホテル のクチコミ
7月6日に宿泊しました。
間違って喫煙室を取ってしまいましたが、禁煙室に変更していただきましたが、その部屋に入ると、さっきまで人がいたかのような雰囲気で、香水みたいな匂いが漂っていました。すこし強烈な香水の匂いにいきなり参ってしまいました。
冷蔵庫の上には、飲みかけの水。ゴミ箱には、弁当くずがそのまま放置させれていました。
大きな蚊も飛んでました。
宿泊費を払っているのに、この待遇は無いなと思った。もう次は利用しないです。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様に、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋の残香の件、ごみの件等、ベッドメーキングの係りに徹底するよう教育し、再発防止に務めていきます。
本当に申し訳ありませんでした。
フロント 青木