楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
仕事で2名で予約したがチェックインの際2名以外にも予約していると言われ、もう一名分の支払いを要求された。カード決済にはちゃんと2名になっているのでそんなことはないと言っても3名分はちゃんと払ってもらいますの一点張り。納得できないでいると15分後くらいに同姓同名の方がいましたので間違えましたとの事。自分は変わった苗字なので絶対にそんなことはないはずなので不愉快感だけが残りました。その後禁煙室に入ったはずが目茶苦茶タバコ臭い！すぐに部屋を変えてもらいましたがもう二度とこのホテルは使わないと決めました。サービス最悪です。同僚もメガネを部屋に落としたらしいのですがクリーニングの際には見つからず翌日有馬ｓ田との連絡あり。ちゃんとクリーニングしてるのですかね？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。諸般不手際がございましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
サニーストンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
仕事で2名で予約したがチェックインの際2名以外にも予約していると言われ、もう一名分の支払いを要求された。カード決済にはちゃんと2名になっているのでそんなことはないと言っても3名分はちゃんと払ってもらいますの一点張り。
納得できないでいると15分後くらいに同姓同名の方がいましたので間違えましたとの事。
自分は変わった苗字なので絶対にそんなことはないはずなので不愉快感だけが残りました。
その後禁煙室に入ったはずが目茶苦茶タバコ臭い！すぐに部屋を変えてもらいましたがもう二度とこのホテルは使わないと決めました。
サービス最悪です。
同僚もメガネを部屋に落としたらしいのですがクリーニングの際には見つからず翌日有馬ｓ田との連絡あり。ちゃんとクリーニングしてるのですかね？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
諸般不手際がございましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。