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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.41
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.12
  • 食事3.63

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-22 20:50:14

史上最低のホテルであった。
和室で予約したにもかかわらず、ホテル側の手違いで洋室しかないと言う。フロントの対応が二転三転し、結局は別館に和室を確保できたが、非常に不愉快な思いにさせられるホテルであった。
しかも、選挙の決起集会なるものがあり、エレベーターはほぼ占領されてしまい、歩いて10階まで歩くはめになった。
二度とこのホテルには泊まらないし、世間に悪評を広めたいと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サニーストンホテル 2019-03-23 10:47:14

この度はサニーストンホテルホテルをご利用いただきありがとうございます。
こちらの手違いでお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きませんよう、社員教育の徹底を行う所存でございます。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、もしまたの機会がございましたらスタッフ一同お待ちしております。

総支配人 吉川

ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室1名】