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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
禁煙のシングルルームを予約していたのに、部屋に入ったらすごくタバコの匂い。ユニットバスはもっとタバコの匂いがひどく、さっきまで誰かがタバコ吸ってた?ってぐらいの匂い。シャワー浴びたら排水が悪くゴミがたまっていました。とても残念な気分でした。
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この度はサニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。臭いはホテルにおきまして最も注意を払うべき課題でございますので、清掃や設備の再度点検を行って参ります。ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 阿部
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
禁煙のシングルルームを予約していたのに、部屋に入ったらすごくタバコの匂い。ユニットバスはもっとタバコの匂いがひどく、さっきまで誰かがタバコ吸ってた?ってぐらいの匂い。シャワー浴びたら排水が悪くゴミがたまっていました。
とても残念な気分でした。
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この度はサニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
臭いはホテルにおきまして最も注意を払うべき課題でございますので、清掃や設備の再度点検を行って参ります。
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント 阿部