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サニーストンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
11月18日に宿泊しました。サービス面がよかったですがチェックして、部屋に入ってバスルームトイレがタバコ臭く不愉快でした、禁煙の部屋取ったのにとても残念です、あと部屋確認来た方がホテルマンが謝罪に来なくて、施設関係者が謝罪来るのもおかしいと思います。ベッドルームは清潔でいいですが、少しホテルの対応に不信感もちました。疲れて泊まりに来てるのに、文句言って不愉快になりました。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋のバスルーム・トイレタバコ臭いのこととスタッフの不適切の対応はお客様に不愉快の思いになったことにこちらで改めて謝罪させて頂きます。「この度大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございません。」今回ご宿泊頂きました別館は築年数が経っているため、トイレとお風呂に換気扇はありますが、作動が弱いでございます。これからもお客様のお声をもとに改善させて頂きますので、またのご来店をお待ちしております ご投稿ありがとうございました。フロント 鄭
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
11月18日に宿泊しました。サービス面がよかったですがチェックして、部屋に入ってバスルームトイレがタバコ臭く不愉快でした、禁煙の部屋取ったのにとても残念です、あと部屋確認来た方がホテルマンが謝罪に来なくて、施設関係者が謝罪来るのもおかしいと思います。ベッドルームは清潔でいいですが、少しホテルの対応に不信感もちました。疲れて泊まりに来てるのに、文句言って不愉快になりました。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋のバスルーム・トイレタバコ臭いのこととスタッフの不適切の対応はお客様に不愉快の思いになったことにこちらで改めて謝罪させて頂きます。「この度大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございません。」
今回ご宿泊頂きました別館は築年数が経っているため、トイレとお風呂に換気扇はありますが、作動が弱いでございます。これからもお客様のお声をもとに改善させて頂きますので、またのご来店をお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鄭