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サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.42
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.11
  • 食事3.64

サービス3

投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-06 20:14:42

 所用により一晩お世話になりました。
 駅に近いのはよかったです。フロントとは別棟の「別館」に部屋があり、築年数が経っているのか、古さがにじみ出る感じでした。スイッチとか、ドアとかに。そこはいいとして、ユニットバスが狭く、一人でシャワーを浴びていてもカーテンがひたひたと体にくっついてくる感じがとても不快でした。中肉中背の大人ですがそんな感じでした。また、アメニティコーナーはあれど、化粧落としやスキンケア系のものがなく、コーム、かみそり、綿棒、緑茶のティーパックぐらいでした。同じくらいの値段の宿でも置いてあることが多いので、少々がっかりしました。
 コロナ禍の折、仕方ないことかもしれませんが朝食はバイキングでなく、和定食か洋定食を選ぶ形でした。ちゃんと予告してくれていたし、仕方のないことですが、やっぱり残念でした。お味や品数もごく普通でした。次は違うところにしようと思います。
 ちなみに車いすでは食堂に行けない感じでした。エレベーターを降りたら上からも下からも8段くらいの階段がある中二階的なところにあります。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サニーストンホテル 2023-02-08 12:25:16

この度はサニーストンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。少しづつではありますが設備等の改善をさせていただいております。
お客様のご意見を元に今後、参考させていただきます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント  阿部

ご利用の宿泊プラン
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