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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
先日久しぶりに利用させていただきました。江坂駅からも近くリーズナブルなので時々利用していますが、今回はじめてクリーニングが必要になり意外なことが分かりましたコメントさせていただきます。それは、洗濯物を朝出しても翌日の22:00以降にしか仕上がらないということです。つまり、2泊以上の場合クリーニングの必要性が出てきますが、現在のシステムでは不可能なのです。チェックインした次の朝にお願いしても更にその次の日の夜10:00(2泊目の夜)仕上がりなので都合3泊しないと洗濯物が受け取れないわけです。せめて、翌日の朝仕上がりをお願いしたいものです。ついでに、部屋へ洗濯物を入れるビニールの袋が備え付けていないのも改善をお願いしたいところです。
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昨今の経済情勢か数年前までは朝と夜の二回集配があり、朝お受けした物は夜にお渡しできました。しかしながらここ数年、出張による長期宿泊の減少とともにクリーニングご利用のお客様も激減したというのが現状でございます。1日に数点あるか無いかの為、大手シティホテル様の様なサービスは難しいと思われます。何卒ご理解頂き、今後ともご利用頂きますようお願い致します。
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
先日久しぶりに利用させていただきました。
江坂駅からも近くリーズナブルなので時々利用していますが、今回はじめてクリーニングが必要になり意外なことが分かりましたコメントさせていただきます。
それは、洗濯物を朝出しても翌日の22:00以降にしか仕上がらないということです。つまり、2泊以上の場合クリーニングの必要性が出てきますが、現在のシステムでは不可能なのです。チェックインした次の朝にお願いしても更にその次の日の夜10:00(2泊目の夜)仕上がりなので都合3泊しないと洗濯物が受け取れないわけです。せめて、翌日の朝仕上がりをお願いしたいものです。
ついでに、部屋へ洗濯物を入れるビニールの袋が備え付けていないのも改善をお願いしたいところです。
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昨今の経済情勢か数年前までは朝と夜の二回集配があり、朝お受けした物は夜にお渡しできました。しかしながらここ数年、出張による長期宿泊の減少とともにクリーニングご利用のお客様も激減したというのが現状でございます。1日に数点あるか無いかの為、大手シティホテル様の様なサービスは難しいと思われます。何卒ご理解頂き、今後ともご利用頂きますようお願い致します。