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サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
写真に使われているイメージと、今回宿泊した旧館はイメージが違いすぎる。正直イメージを見て来られるとショック受けます。室内はきれいに清掃されていますが廊下の絨毯・エレベーターは昭和のイメージ。。。隣の部屋の音も壁が薄いのか聞こえます。また、扉の立て付けも悪く閉めるたびに「ガタン」と音がします。立地と従業員さんの対応は良いと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様へご宿泊いただいた別館は、お客様のおっしゃる通り、確かに築年数が経過しており、古く感じられるかと思います。その分、メイク面・コスト面等に力をいれ、努力している所存でございます。今回、お客様のイメージとの相違があり、せっかくお泊り頂いたのに、お客様をがっかりさせてしまった事を、とても残念に思います。申し訳ございませんでした。これに懲りず、当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。貴重なご意見投稿いただき、ありがとうございました。フロント 大石
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サニーストンホテル(大阪府)
1.0
投稿日:2012-05-04 01:22:34
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設備・アメニティ3
tpstps9693さんの サニーストンホテル のクチコミ
写真に使われているイメージと、今回宿泊した旧館はイメージが違いすぎる。正直イメージを見て来られるとショック受けます。
室内はきれいに清掃されていますが廊下の絨毯・エレベーターは昭和のイメージ。。。隣の部屋の音も壁が薄いのか聞こえます。また、扉の立て付けも悪く閉めるたびに「ガタン」と音がします。立地と従業員さんの対応は良いと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へご宿泊いただいた別館は、お客様のおっしゃる通り、確かに築年数が経過しており、古く感じられるかと思います。
その分、メイク面・コスト面等に力をいれ、努力している所存でございます。
今回、お客様のイメージとの相違があり、せっかくお泊り頂いたのに、お客様をがっかりさせてしまった事を、とても残念に思います。申し訳ございませんでした。
これに懲りず、当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
貴重なご意見投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 大石