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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 13:57:52
-
ごく普通のビジネスホテルです。
駅から近いのでアクセスも良く、飲食店・コンビニ・ドラッグストアなどお店が沢山あるので便利です。
部屋自体は清潔感があり何も問題はなかったのですが、バルコニーを誰かが歩く音がしたので、窓を開けてみるとらサラリーマン風の男性が歩いていてビックリしました。
同じフロアーの部屋のバルコニーがすべて繋がっているので、その後怖くて窓もカーテンも開けられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サニーストンホテル 2014年11月17日 15:12:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、バルコニーの件では、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。25年くらい前から、大阪のホテルは、2方向に避難できないといけないという指示があり、入り口以外の避難口として、窓側からも避難できるようにバルコニーを設けています。また、そのバルコニーも避難階段までつながってないといけないということになっています。そのため、防災の際の避難に使用されるべき通路が、逆に防犯上は弱点になることがあります。正直、私たちとしても注意をしきれないところがあります。
お手数ですが、フロントにご一報いただければ、できるだけの対応はさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
申し訳ありませんでした。
フロント 青木
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月13日 17:25:53
-
トイレの水が流れなかった。フロントに電話して対応をお願いしたものの、対応して貰うまで長い時間待たされました。 なかなか対応して貰えないので部屋のチェンジをお願いしましたが、『満室』だからと簡単に断られました。 本当に満室だったのか疑問です。 水が流れない原因は単純で、大本の水栓が閉まっていただけでした。 このホテル、本当に客を迎える準備をしてるのか疑問に思うところです。 個人的にはこのホテル宿泊はお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サニーストンホテル 2014年11月17日 14:50:22
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、この度の、ご宿泊につきまして、いろいろご不便、ご不満があったことをお詫び申し上げます。
トイレの水が流れなかったのは、ボールタップが上がったままになっていたという報告を聞いています。申し訳ありませんでした。
また、係りの者が遅くなったのも、営繕の人間が一人しかいなくて、他のお客様のところを回っていたので遅くなり申し訳ありませんでした。
また、当日は満室になっていました。最近は、月末の金曜日であっても満室になることがあります。先月の金曜日もそうですし、また今月の月末の金曜も満室になっています。
申し訳ありませんでした。
フロント 青木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月22日 18:40:21
-
空調設備が不満でした。部屋の冷房が効かず1晩寝苦しい夜を過ごしました。
フロントに言えば良かったのですが、部屋ごとの調整でないため、言いませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サニーストンホテル 2014年10月24日 13:51:23
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は空調の件で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今の時期は、例年冷房と暖房の切り替え時期になっていて、ご迷惑をお掛けしています。この時期は、暑い方には窓を開けて頂いて外気を取り込み、また寒い方には毛布をご利用してもらうしかありません。
別館、第2では、機械を新しくして、個別空調ができるようにしました。しかし、本館はこれからの改善をする計画をしているところです。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント 青木
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- 【【喫煙】シングルルーム本館】
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pochi_canさんの サニーストンホテル のクチコミ
- pochi_canさん [30代/男性] 2014年08月20日 07:44:19
-
風呂が掃除されておらず、浴槽に髪の毛がたくさん残っていました。また、排水溝が埃や髪の毛なので、つまっていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サニーストンホテル 2014年08月22日 08:31:22
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の掃除が徹底していかなかったようで大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないように注意していきます。せっかく、夏休みにご家族でお越しになられたのに申し訳ありませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
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ともき1975さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ともき1975さん [30代/男性] 2014年07月23日 11:46:15
-
7月6日に宿泊しました。
間違って喫煙室を取ってしまいましたが、禁煙室に変更していただきましたが、その部屋に入ると、さっきまで人がいたかのような雰囲気で、香水みたいな匂いが漂っていました。すこし強烈な香水の匂いにいきなり参ってしまいました。
冷蔵庫の上には、飲みかけの水。ゴミ箱には、弁当くずがそのまま放置させれていました。
大きな蚊も飛んでました。
宿泊費を払っているのに、この待遇は無いなと思った。もう次は利用しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サニーストンホテル 2014年07月28日 14:14:00
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様に、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋の残香の件、ごみの件等、ベッドメーキングの係りに徹底するよう教育し、再発防止に務めていきます。
本当に申し訳ありませんでした。
フロント 青木
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- ご利用のお部屋
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ナオキ0376さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ナオキ0376さん [30代/男性] 2014年07月22日 18:12:36
-
部屋の割りにちょびっと高め。
部屋に入ったらまずハエが飛んでいた。
朝 遮光窓を開けると蚊が飛んで来た。
電気は消すか点けるかのみ、調節出来れば助かりますが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サニーストンホテル 2014年07月28日 14:05:48
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にハエが飛んでいたことについては、大変申し訳ありませんでした。このようなことのないよう今後気をつけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
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ちかるさひさんの サニーストンホテル のクチコミ
- ちかるさひさん [30代/男性] 2014年07月22日 16:12:26
-
とにかく換気が悪く、少々異臭もあり、残念ながら連泊中に体調を崩してしまった。
清掃のないのは構わないが、タオルの交換くらいはして頂きたかった。
何が何でも宿泊先は安いに限るという人には、需要が高いとは思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サニーストンホテル 2014年07月26日 16:30:44
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のプランでは、清掃とタオル交換は毎日はしないことになっていますので、その点についてはご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント 青木
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1-2-3-daさんの サニーストンホテル のクチコミ
- 1-2-3-daさん [30代/男性] 2014年07月13日 06:45:58
-
まあ、ビジネスホテルってこんな感じですねってホテルでした。本当に泊まるだけのホテル。可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サニーストンホテル 2014年07月22日 16:58:30
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルは寝るだけの機能しかないかもしれませんが、ホテルの周辺は飲食店などもたくさんあります。また、ゆっくりと過ごしてください。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 青木
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 18:14:33
-
朝早く仕事で出て、9時前に帰ってきて朝食事して、部屋に戻るときに掃除の人が
おもいっきりバターンって廊下の窓を次々開けていく。
一応チェックアウトの時間前に客の前でどう?とは思う。
べらべら大声でしゃべっとるし、
チェックインの時の対応とかがよかったのに台無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- サニーストンホテル 2014年06月06日 15:06:04
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、お客様の在室中に掃除の係りの者が大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう、充分に教育を徹底させていただきます。申し訳ありませんでした。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tetsupakoさんの サニーストンホテル のクチコミ
- tetsupakoさん [50代/男性] 2014年05月06日 09:39:19
-
駅から近く飲食点もあり便利です。部屋は古いが清掃できています。トイレの水圧が弱い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- サニーストンホテル 2014年05月06日 12:59:53
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件やお部屋の清掃面等で、満足頂けて嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きました水圧の件ですが、設備面の点検等を強化して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
フロント 定橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 09:04:43
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サニーストンホテル 2014年04月29日 09:51:08
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 定橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル春得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 18:58:07
-
部屋の換気が悪すぎる
エアコンは温度調節機能が無く付けると暖房で暑過ぎ、消すと換気も出来ないし寒くて結果風邪をひいた。
朝食の焼き魚「鮭」は冷たい状態でお世辞にも美味しいとは言えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- サニーストンホテル 2014年04月18日 09:41:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の宿泊に当たってはご不快な結果になり申しわけありませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム本館】
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carpsuki2003さんの サニーストンホテル のクチコミ
- carpsuki2003さん [40代/男性] 2014年04月01日 19:59:00
-
仕事でお邪魔しましたので、1Fのコーヒーラウンジは助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サニーストンホテル 2014年04月07日 16:45:25
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂きありがとうございました。
次回のお越しをフロント一同お待ち申し上げます。
フロント 石井
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 21:22:43
-
サービスも良くなく、風呂場が汚かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サニーストンホテル 2014年03月24日 12:03:21
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント 石井
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- 【シングルルーム別館】
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雪だるまン55さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 雪だるまン55さん [50代/男性] 2014年02月15日 22:33:50
-
廊下、ドアの色目を変えるだけで、印象がアップすると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- サニーストンホテル 2014年02月18日 10:28:51
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご提案を頂きまして、本当にありがとうございます。検討させていただきます。お客様にとって安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。今後も当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 鄭
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 00:20:33
-
駅に近く、ホテル周辺にはコンビニも飲食店もたくさんあり非常に便利でした。
宿泊前に口コミを見てある程度覚悟はしていましたが、別館はかなり古っぽく、
部屋も狭かったです。
あまりにも落ち着かないので、チェックイン後近くのファミレスで時間をつぶしに
行ってました・・・
トイレ&お風呂も超狭かったので、そこそこのガタイの男性は大変そう・・・
お風呂の排水が最悪で、シャワーのみの使用にしたのに、朝になっても流れきっておらず
歯ブラシ使ってチェックアウト前に掃除しました。
長いこと生きてきてホテルに泊まって排水溝とたわむれるなんて無いなぁ。
本当に寝るだけでいいならオススメですが、そうでない方は他のプランをご利用ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- サニーストンホテル 2014年01月29日 13:49:37
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただいたのに、お部屋の設備面にて、お客様へご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、排水につきましては、設備担当者に報告し、早急に修正させて(流れをスムーズに)いただきました。
大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、これに懲りず、今後も、当ホテルをご愛顧頂ければ、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム別館】
総合2
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月21日 17:34:11
-
立地は駅から近くとても良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。
お部屋は低価格なので期待はしていませんでしたが思っていた以上に古かったです。
1番困ったのは、疲れていたので半身浴をしようとユニットバスにお湯を溜めたところ、流すときにトイレ側の床に流した水が逆流していたことです。
最初は気付かなかったのですが、出る時に足ふきマットがびしょ濡れで見たら流したお湯が排水から溢れてきていたようでした。
他のホテルで同じ事をしても、こんな風になった事はなかったので驚きました。
古いのは仕方ないにしても、配水管などの掃除は定期的にした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サニーストンホテル 2013年12月30日 20:13:08
-
先日はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選びいただにもかかわらず、バスタブの排水が悪く、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、以後同じようなことの無いよう、
お客様のおっしゃる通り、定期的に点検を努めますとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を目指し、精進して参る所存でございます。
これに懲りず、また大阪方面へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 田中
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- 【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月15日 16:44:30
-
値段が値段なのでユニットバスがとても狭いのは仕方ないとしても、いくら古くてもスプリンクラーが無いのは怖かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サニーストンホテル 2013年12月17日 11:24:08
-
この度はサニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたスプリンクラーの件でございますが、当館では全客室に完備しております。スプリンクラーにも様々なタイプがありご確認いただけなく残念です。法に定める消防による定期検査におきましても異常はありませんでした。なお、私どものホテル規模で、スプリンクラー不完備の場合は営業許可がおりません事も合わせてご理解くださいませ。
安全性の維持向上には細心の注意を払っております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.500円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 09:33:09
-
駅近で価格が安かったので、宿泊しました。
価格は本当に安かったですが、部屋は安いなりで、非常に狭く、壁紙はタバコの影響か全体に黄色かったです。
また、部屋が非常にたばこ臭かったため、タバコを吸わない方には、厳しいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サニーストンホテル 2013年12月15日 12:49:41
-
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お泊り頂いた別館のお部屋は建物自体が築年数が経過している為、本館に比べまして料金設定を低くさせて頂いております。しかしながら、お部屋でのおタバコのニオイや設備面等、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もし、次回機会がございましたら、チェックイン当日午前中まででしたら、お部屋の消臭対応等も受付可能ですので、お申し付け下さいませ。又、ご予約の際、本館のお部屋も重ねてご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 定橋
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
急な宿探しで、空き部屋があって助かりました。ただ、満室じゃないなりの理由を感じた気がします。駐車場もフロントとの連携はまるで取れておらず、ホテルのロビー目の前に一旦停めてフロントへ確認しに行ったのに、いざ駐車場へ行くと停められないのでコインパーキングへと案内されるだけでした。お風呂とトイレのドアを開けると鼻につくニオイもありました。ティッシュは少なくなったらその都度足しているのか、しょっちゅうポップアップされずイライラさえしました。ベッドのサイドはしみだらけ。ただ、立地は良く、周りに色々なお店があるのでそこは良かったです。朝食付けずに近くのお店で美味しくて好きなモノを食べれば良かった。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、ご家族でいい旅行を続けてください。
フロント 青木